nichts hilft: keine Guide+-Update

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Trommler
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 07. Apr 2005, 08:33

Hallo!

Ich habe seit zwei Wochen den Philips HDRW 720/02 mit Firmware CF 2.6 und einen Kabelanschluss im Süden Hamburgs. Ich das ganze Forum hier schon fast auswendig gelernt und alles, was hier steht, ausprobiert (Neu-Installation, PLZ ändern etc.), aber ich kriege einfach kein automatisches Update der Guide+-Daten.

Wenn ich das Gerät auf Eurosport laufen lasse, trudeln die Daten ein - automatisch klappt's nie! Nun habe ich in meiner Region das Problem, dass Eurosport nachts gar nicht sendet, sondern QVC (bis 9:00 Uhr, glaube ich). Aber nachdem, was ich hier gelesen habe, soll das Gerät ja auch um 14:30 h einen Download versuchen, wenigstens der müsste doch klappen...

Woher weiß die Kiste eigentlich, auf welchem Programm bei mit Eurosport läuft? Das muss/kann man doch nirgendwo einstellen, oder?

Noch etwas ist mir aufgefallen, vielleicht ist das ein Indiz: Wenn Eurosport läuft, wird an der Recorder-Anzeize auch EU-SP angezeigt. Wenn ich aber die Info-Taste drücke, zeigt er oben links neben dem Antennensymbol nicht EU-SP (o.ä), sondern QVC an!? Ich habe daraufhin im Tuner das Programm noch einmal umbenannt und im Guide den Sender QVC (der wie Eurosport bei mir auf Programm 18 läuft) deaktiviert. Dann zeigte er auch nebem dem Antennen-Symbol Eurosport an. Nach einem aus- und einschalten steht da aber wieder QVC. Könnte es damit zusammenhängen?

Ich hoffe, jemand weiß Rat.

Grüße aus Hamburg
Trommler

Bulli1
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 07. Apr 2005, 08:43

Hallo,

also Du musst dem Teil schon sagen, auf welchem Programmplatz Eurosport liegt.

Im Guide muss unter Senderliste Eurosport/QVC der richtigen Programmnummer zugeordnet sein und natürlich auch auf "Ein" stehen.

Gruß
Bulli

Trommler
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 07. Apr 2005, 08:50

Wie muss ich dem Teil das denn sagen? Ich hätte erwartet, dass bei der Installation so etwas steht wie: "Geben Sie hier bitte die Programmnummer des Host-Channels ein". Oder erkennt der Guide das nur an dem Sendernamen Europsort und weiß dann, das er auf 18 schalten muss?

In der Guide-Sender-Liste habe ich je einen Eintrag für Eurosport auf Pr. 18 und einen für QVC auf Pr. 18. Europsort ist da natürlich immer auf ein. Bei QVC habe ich es mal mit EIN und mal mit AUS probiert - kein Unterschied...

Danzig
Hat sich gelöscht

#4 erstellt: 07. Apr 2005, 16:50

Wie muss ich dem Teil das denn sagen?

hammer in die hand nehmen und drohen, das hilft meisten

Bulli1
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 07. Apr 2005, 17:01

In der GuidePlus Sendertabelle beim Eintrag Eurosport/QVC den Kanal einstellen, auf dem bei deinen Recorder Eurosport kommt.

Gruß
Bulli

masc
Stammgast

#6 erstellt: 12. Apr 2005, 09:38

und hast du schon daten bekommen?

Trommler
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 15. Apr 2005, 08:46

Sorry, dass ich nicht auf meine eigene Anfrage reagiert habe, aber ich bin gerade noch einmal Vater geworden.

Nun zum Thema: Nein, ich habe immer noch keine Daten bekommen - verdammte Sch....

Ich hatte seit Beginn in der Sendertabelle Eurosport auf Programm 18 und "EIN"-geschaltet. (Aber: Woher weiß der HDRW, dass er auf 18 schalten muss???) Alles nützt nichts! Das nervt mich langsam ziemlich. Ich habe auch schon mehrfach versucht, zu den angeblichen Update-Zeiten (jedenfalls um 8:30 Uhr und 14:30 Uhr) am Gerät zu lauschen, um zu hören, ob etwas passiert, aber: nichts!

Aus lauter Verzweiflung wollte ich mal CF 3.0 raufspielen, aber auch das klappt nicht. Nach dem einlegen der CD-R mit dem ISO-Image erscheint erst "READING" und dann "ROM" anstatt "DOWNLOADING". Und die Kröte macht nichts weiter.

Ich bin verzwiefelt...

masc
Stammgast

#8 erstellt: 15. Apr 2005, 09:34

downlaod zeit ist um 10:00 und um 14:00, und wenn er schreibt ROM, dann hast du die CD falsch gebrannt.

suche einmal den QVC raus, deaktiviere den (oder schmeiss den ganz woanders hin zB 99) und schalte dein gerät aus.

nach 10minuten dann wieder einschalten und im EPG müsste QVC dann noch auf 99 stehen.

Bully1966
Neuling

#9 erstellt: 15. Apr 2005, 12:00

Hallo,

erst einmal ganz ruhig!

Aus deiner Anfrage habe ich gelesen, das du schon Daten bekommen hast. Diese aber nicht regelmäßig erneuert werden. Dies muss du ja so festgestellt haben, das am Anfang 7 Tage drinnen waren und am nächsten Tag nur noch 6.

Du gehst davon aus, das Problem liegt am Sendeplatz, weil er zwischen 1:00 und 8:30, so ist es bei mir, von einem anderen Sender (VIVA2) belegt wird. Bei mir funktioniert es trotzdem.

Benutzt du noch einem weiteren Receiver (z.B. PayTV), außer Kabel? Wenn ja, dann habe ich festgestellt, das man zuerst das GuidePlus zuerst ohne den externen Receiver installieren und Daten holen. Erst wenn dies einwandfrei funktioniert (auch Updaten), kann den externen Receiver hinzufügen.

Gruß Bully1966

Trommler
Ist häufiger hier

#10 erstellt: 17. Apr 2005, 06:07

Hallo, Bully!

Ich nutze keinen Receiver, o.ä., der Antennenanschluss des Kabels geht direkt in den HDRW.

Ich bekomme nur Daten, wenn ich den HDRW einschalte und auf Eurosport lasse. Dann kommen mit der Zeit die Daten.

Einen automatischen Download hat es noch nie gegeben! Wenn ich also nicht selbst manuell Eurosport wähle, bekomme ich keine neuen Daten und nach ein paar Tagen die Meldung "Achtung! Ihr GuidePlus hat schon mehrere Tage keine Daten bekommen..."

Ich bin immer noch verzweifelt...

Bully1966
Neuling

#11 erstellt: 18. Apr 2005, 15:11

Hallo,

ich habe noch ein paar Fragen:

- Auf welchem Programmplatz im HDRW läuft EUROSPORT?
Hab schon gesehen Pr. 18 => schiebe mal weiter nach hinten!
- Ist der Tuner auf in der Senderliste von Guide+ aktiviert und stimmt der Platz mit deinem über ein?
Scheint überein zustimmen.
- Hast du nachdem er Guide+ Daten erhalten hat in einmal in StandBy geschaltet?
- Hast du eine regelmäßige Timerprogrammierung und wenn ja, wann?
- Wenn du Daten bekommen hast, hast du in dann trotzdem über Nacht laufen lassen?

Ich frage dich deshalb, weil das mit meinem Vorgehen vergleichen will.

Gruß Bully

[Beitrag von Bully1966 am 18. Apr 2005, 15:21 bearbeitet]

masc
Stammgast

#12 erstellt: 18. Apr 2005, 16:38

programmier einen täglichen timer auf Eurosport, vielleicht so 30min - 1h.

was du einen daily VPS timer programmiert?

Trommler
Ist häufiger hier

#13 erstellt: 19. Apr 2005, 09:31

Hallo!

Zu meinem Problem habe ich auch schon Philips kontaktiert. Nachdem die zuerst sagten, dass die Daten auch nachts von QVC gesendet würden, bekomme ich auf erneute Nachfrage diese Antwort:

"Betreffend Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass Sie Probleme mit dem Laden der GuidePlus Daten haben, da Ihr Hostchannel (Eurosport) in Ihrer Region nachts nicht sendet, sondern die Nacht an den Sender QVC abgetreten hat.

Daher bleibt Ihnen nur die Möglichkeit, den Hostchannel tagsüber mindestens 4 Stunden laufen zu lassen.
Wir bedauern die entstandene Verwirrung und hoffen, dass Sie nun eine klare Antwort erhalten haben."

Das ist natürlich unbefriedigend. Außerdem: Wenn die Daten auch tagsüber geholt werden (ist das nun so, oder nicht?), müsste es doch trotzdem klappen...

So'n Mist!

Trommler
Ist häufiger hier

#14 erstellt: 19. Apr 2005, 09:36

Bully1966 schrieb:

Hallo,

ich habe noch ein paar Fragen:

- Auf welchem Programmplatz im HDRW läuft EUROSPORT?
Hab schon gesehen Pr. 18 => schiebe mal weiter nach hinten!
>> Das verwirrt mich! Was könnte das bringen?

- Ist der Tuner auf in der Senderliste von Guide+ aktiviert und stimmt der Platz mit deinem über ein?
Scheint überein zustimmen.
>>Stimmt überein!

- Hast du nachdem er Guide+ Daten erhalten hat in einmal in StandBy geschaltet?
>> Äh, ja! Ich schalte ihn immer mal in Standby, auch nachdem er Daten bekommen hat.

- Hast du eine regelmäßige Timerprogrammierung und wenn ja, wann?
>> Ja, einige. So gegen 18:40 bis 19:00 Uhr jedem Tag (also drei Einträge im Timer). (Sandmännchen und Co. für meine Tochter)

- Wenn du Daten bekommen hast, hast du in dann trotzdem über Nacht laufen lassen?
>> Die Frage verstehe ich nicht ganz: Ich habe ihn schon mindestens zweimal 24 h angehabt, dann hatte ich natürlich alle Daten.

Ich frage dich deshalb, weil das mit meinem Vorgehen vergleichen will.

Gruß Bully

Trommler
Ist häufiger hier

#15 erstellt: 19. Apr 2005, 09:38

masc schrieb:

programmier einen täglichen timer auf Eurosport, vielleicht so 30min - 1h.

>> Das wäre wahrscheinlich die beste Umgehung des Problemes. Leider verschwende ich natürlich so drei Timer-Plätze.

was du einen daily VPS timer programmiert?

>> Ja, siehe oben. Täglich Sandmännchen und Co. per Timer und VPS.

masc
Stammgast

#16 erstellt: 19. Apr 2005, 10:37

dann rausdamit!

wenn du einen VPS timer programmiert hat bleibt der Recorder immer eingeschaltet und scannt ununterbrochen auf dem Kanal bis der VPS Level kommt.

dadurch kann der Rekorder aber keinen anderen Kanal scannen (eben EUSP für EPG Daten), da VPS höhere Priorität hat.

programm dein sandmännchen einfach normal mit +/-5 min unt gut ist

Bully1966
Neuling

#17 erstellt: 20. Apr 2005, 07:38

Hallo,

gute Idee von masc, obwohl dies für mich Neu ist.

Erstmal sollte bei dir der Vorrang auf das funktionieren des Guide+ liegen und wenn dies dann funktioniert kann man die anderen Einstellungen machen.

Dies ist auch meine Erfahrung mit meinem Premiere-Dekoder!

Trommler
Ist häufiger hier

#18 erstellt: 20. Apr 2005, 16:20

masc schrieb:

Das kann doch nicht wahr sein!!! Wenn ich eine VPS-Programmierung nutze, geht das Update gründsätzlich nicht??? Deine Erklärung scheint logisch, aber eine derartige Einschränkung wäre ja der Hammer und müsste von Philips erwähnt werden.

Außerdem: Ist ein "normaler" VCR auch immer an, wenn man VPS nutzt? Kann ich mir nicht vorstellen. Und: Was würde die Kiste denn machen, wenn ich zwei VPS-Aufnahmen auf unterschiedlichen Sendern machen würde? Ständig hin und herschalten? Und wenn ich eine VPS-Aufnahme im nächsten Monat machen will? Dann bleibt er einen Monat eingeschaltet und wartet auf das VPS-Signal??? Kann ich nicht glauben. Aber testen werde ich das natürlich mal.

TheFilmFan
Stammgast

#19 erstellt: 21. Apr 2005, 04:21

Trommler schrieb:

Außerdem: Ist ein "normaler" VCR auch immer an, wenn man VPS nutzt? Kann ich mir nicht vorstellen. Und: Was würde die Kiste denn machen, wenn ich zwei VPS-Aufnahmen auf unterschiedlichen Sendern machen würde? Ständig hin und herschalten? Und wenn ich eine VPS-Aufnahme im nächsten Monat machen will? Dann bleibt er einen Monat eingeschaltet und wartet auf das VPS-Signal??? Kann ich nicht glauben. Aber testen werde ich das natürlich mal.

Dem ist aber so, wobei die genaue Vorgehensweise von Gerät zu Gerät unterschiedlich sein kann. Mein Videorecorder geht z. B. 24 Stunden vor der programmierten VPS-Zeit auf Suche (ein früher gesendetes VPS-Signal würde also nicht erkannt). Bei mehreren VPS-Programmierungen werden diese glaube ich der Reihe nach abgearbeitet (d. h. die Suche nach der zweiten VPS-Zeit beginnt erst nach dem Ende der ersten Aufnahme bzw. wenn die VPS-Zeit erreicht ist).

Trommler
Ist häufiger hier

#20 erstellt: 25. Apr 2005, 09:54

Zum Abschluss:

Danke für die Unterstützung und die Antworten. Das mit dem VPS-Aufnahmen war scheinbar wirklich das Problem. Jetzt läuft's jedenfalls.

Ich finde es zwar immer noch schlecht, dass das so ist und dass darauf nicht hingewiesen wird, aber hauptsache jetzt klappt's!

Danke!