Panasonice DMR-EH56EG-S: Nachteile bei Internetkauf ?

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chrise79
Neuling

#1 erstellt: 21. Nov 2006, 13:15

Als absoluter Nicht-Experte möchte ich mir auf Empfehlung (hier scheint die Meinung ja auch positiv zu sein) das Gerät Panasonice DMR-EH56EG-S zulegen.
Der Elektronikhändler bei mir im Ort bietet mir das Gerät für 570 Euro an und ist nach Verhandlung bereit auf 550 Euro runterzugehen. Fast hätte ich das Teil schon gekauft habe mich dann aber nochmal informiert und als billigstes Angebot im Internet das Gerät für ca. 330 Euro incl. Versand gefunden.
Mir ist natürlich klar, dass mein Händler wegen Beratungsleistung andere Preise als ein Versandhandel hat, dieser so extreme Preisunterschied macht mich doch etwas stutzig.
Habe den Verkäufer darauf angesprochen. Seine Argumentation für den Unterschied:
1. Beratung - ist für mich OK
2. Service bei Problemen/ Reperaturen:
Ist mir schon sehr wichtig. Kriege ich wirklich Probleme bei Reperaturen bei einer Internetbestellung ?
3. Vielfach wird B-Ware verkauft. Solche Preise kämen dadurch zustande, dass Leute z.B. ihr Gerät bei Problemen zu Media Markt zurückbringen und diese dann als Neuware zu solchen Preisen im INternet verkauft werden. Irgendjemand davon schon mal was gehört ?

Will der Typ mich völlig verarschen oder ist an irgendetwas doch was dran. Irgendwie kommt mir der Preisunterschied halt doch etwas zu extrem vor

dowczek
Inventar

#2 erstellt: 21. Nov 2006, 13:21

Kriege ich wirklich Probleme bei Reperaturen bei einer Internetbestellung ?

Wenn Du bei seriösen Händlern kaufst, nein.

Ausserdem kannst Du Dich im Zweifelsfall auch immer direkt an den Hersteller wenden.

3. Vielfach wird B-Ware verkauft

Unsinn. Und wenn, dann muss dies auch so beschrieben sein.

Wer tatsächlich 550,-€ für ein eigentlich maximal 350,-€ teures Gerät verlangt, der MUSS ja quasi derart seltsame Begründungen bringen.

catman41
Hat sich gelöscht

#3 erstellt: 21. Nov 2006, 13:59

@chrise79,

Der Vrkäufer muß ja solche Argumente vorbringen - er will/soll ja Geld reinholen.

Also das Argument mit der B-Ware ist absiolut daneben!

Ich bestelle seit ca. 2 1/2 Jahren nur noch über's Internet - noch nie Probleme gehabt/gekriegt.

mfg
Harry

Kili1000
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 21. Nov 2006, 14:50

Original von chrise79
3. Vielfach wird B-Ware verkauft

Genau den Spruch durfte sich ein Bekannter auch vom Hifi-Geschäft vor Ort anhören!
Ich bin der Meinung, dass man bereit sein muss, im Fachgeschäft vor Ort etwas mehr zu bezahlen, als im Internet - einfach wegen der Beratung und dem Service, der ja auch irgendwie bezahlt werden muss. Allerdings ist's schon ne Frechheit einen angeblichen "Sonderpreis" zu machen, der dann um 50% über den Internetangeboten liegt...

Um dann den Kunden diesen Unterschied begründen zu können wird dann teilweise haarstreubender Unsinn erzählt. Im Falle des Plasma-Fernsehers um den es in diesem Fall ging etwa "die Geräte aus dem Internet haben viel weniger leuchtende Farben, wie unsere A-Klasse Geräte", oder "Ware im Internet hat keine Garantie, wir könnten auch so billig verkaufen, wenn wir das so handhaben würden"... So ein Käse, Garantie ist doch vom Produkthersteller...

Gruß, Kili1000

dowczek
Inventar

#5 erstellt: 21. Nov 2006, 15:15

So ein Käse, Garantie ist doch vom Produkthersteller...

Erstens das und zweitens gibt es ja noch das Zauberwort "Gesetzliche Gewährleistung". Und die beträgt in Deutschland nunmal 2 Jahre ab Kaufdatum, egal ob nun im Laden oder Internet

Neben dem günstigeren Preis haben Internetbestellungen aber auch den Vorteil des 14tägigen Rückgaberechtes, gemäss Fernabsatzgesetz. Ein Recht, welches man beim Händler nicht hat (auch wenn Einige die Geräte dennoch zurücknehmen, jedoch rein freiwillig).

catman41
Hat sich gelöscht

#6 erstellt: 21. Nov 2006, 16:26

@Kili1000,

Mit den blaßeren Farben ist ja echtder Hit - das 2. Argument des Verkäufers war auch nicht schlecht!

Manche Verkäufer meinen sowieso, die wären/sind überalles erhaben.

Da ich mich im Vorfeld lang und breit selbst "berate" (Internet, Test's, Foren u. Prospekten) benötige ich eh keine Beratung.

mfg
Harry

El_Loco21
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 21. Nov 2006, 18:18

chrise79 schrieb:

3. Vielfach wird B-Ware verkauft. Solche Preise kämen dadurch zustande, dass Leute z.B. ihr Gerät bei Problemen zu Media Markt zurückbringen und diese dann als Neuware zu solchen Preisen im Internet verkauft werden.

Hi!

Wie meine Vorredner schon sagten ,bei einem seriösen Shop
brauchst du woll keine bedenken zu haben.

Und was die B-Ware angeht

1 Hat nicht Jeder Internetschop B-Ware

2 Wenn ein Shop B-Ware hat dan gibt er das auch an und das Produkt ist dann noch mal etwas günstiger

.

sie z.b hier

http://www.promarkt....wProductDetail-Start

Schwarze Schafe gibt es in jeder Bransche aber wie gesagt wenn du dich an einen Seriösen Onlinehändler hälst dann müsste es schon Passen

.

PS: Wie lange hat dich der Fachverkäufer braten??

Also meine Autowerkstatt hat 60 Euro Stundenlohn

Jetzt weiss ich erst wie billig das sie eigentlich ist.

Gruss Mario

El_Loco21
Ist häufiger hier

#8 erstellt: 21. Nov 2006, 18:26

Hmmm

Der link scheint nicht richtig zu funktionieren .
Jedefalls gibt es da einen pio 540 als Neuware 369 euro und als B Ware für 349

Gruss Mario

euro.http://www.promarkt.de/on/demandware.store/Sites-PMO-Site/de_DE/ViewProductDetail-Start?ProductRef=10000020602%40Sites-PMO&CatalogCategoryID=&JumpTo=BrowseStandardCatalog

Morpheus101
Ist häufiger hier

#9 erstellt: 21. Nov 2006, 19:54

Also ein Kauf bei Amazon halte ich für absolut ungefährlich, zumal man (als besserer Kunde) sogar auf Rechnung kaufen kann.

Ich hatte mal ein DVD-Spiel zurückgeschickt und das Geld sofort zurück erhalten.

Einen kostenlosen Anruf-Service haben die auch.
Versand eigentlich immer Kostenfrei (außer bei Großgeräten)

Und da gibt es den für 370,-

Für 330 würde ich den nicht kaufen, weil Du zum einen horrende Nachnamegebühren zahlst und da bestimm mehr Streß beim Umtausch hast, als bei Amazon.

Für 420,- würde ich den beim Fachhändler kaufen, weil die leider in Bremen völlig ausgestorben sind (zumindest im Bereich PC). Und die müssen teurer sein, als die Geizmärkte. Die machen das über die Masse.

Aber 500 nochwas ist überteuert.

Also schaue Dich mal bei Amazon um. Die 14-Tage Rückgaberecht sollten im Zweifel kein Problem darstellen.

bernier
Neuling

#10 erstellt: 21. Nov 2006, 20:40

Hi,
ich habe meinen letzte Woche im Internet für 333,-- + 8,90 Versand gekauft. Bezahlt habe ich per Vorauskasse. Bei meinem Dealer habe ich so schon öfters gekauft und es gab noch nie Probleme.

Listenpreis für den DMR-EH56EG-S ist übrigens 499,--, hab' ich auf der Panasonic-Seite gesehen. Bei Discountern in der Münchener Innenstadt geht er für 399,-- über den Tisch.

Ich kaufe prinzipiell auch lieber in einem Geschäft. Aber Service und Beratung sind mittlerweile so schlecht geworden, da kauf ich dann doch lieber gleich im Internet. Da weiß ich von vorne herein, dass ich keine Beratung und weniger Service bekomme. Dafür spare ich mir die Kohle.
Gruß aus München
Bernie

El_Loco21
Ist häufiger hier

#11 erstellt: 23. Nov 2006, 07:27

Da schau her.Jetzt habe ich doch gerade gesehen das Plus den Pana DMR 56 Für 349,- euro im Internet anbietet.

Es gibt also doch noch Discounter die Markenware anbieten

.

Gruss Mario

Tealc
Inventar

#12 erstellt: 23. Nov 2006, 07:51

Hi!

Morpheus101 schrieb:

Also ein Kauf bei Amazon halte ich für absolut ungefährlich, zumal man (als besserer Kunde) sogar auf Rechnung kaufen kann.

Was findest du an Rechnung so Toll???
Da muss man ja zur Bank Latschen und selber Einzahlen, u.U. sogar mit Gebühren.

Also die Beste Zahlungsmethode meiner Meinung ist und bleibt immer der Bankeinzug. Einzugsermächtigungen sind jederzeit Kündbar und bei Probleme kann die Abbuchung innerhalb von 6 Wochen noch Rückgängig gemacht werden.

dowczek
Inventar

#13 erstellt: 23. Nov 2006, 08:00

Was findest du an Rechnung so Toll???
Da muss man ja zur Bank Latschen und selber Einzahlen, u.U. sogar mit Gebühren.

Dem muss ich klar widersprechen.

Auch Verbraucherschützer raten klar zu dieser Zahlungsart. Warum? Ganz einfach: Weil Du ERST die Ware bekommst und DANN bezahlst. So, wie es auch in einem Geschäft der Fall wäre. Dort schaut man sich auch ERST die Ware an und geht DANN zur Kasse.

Sollte Dir das Gerät nicht zusagen, kannst Du es (meist ebenfalls kostenlos) zurückschicken und hast bis zu diesem Zeitpunkt keinen Cent bezahlt.

Was die Gebühren angeht, diese erhebt Amazon unverschämter Weise. Andere Anbieter tun das nicht (z.B. Douglas).

Und ich persönlich (weiss natürlich nicht, wie Tealc das macht

) latsche schon lange nicht mehr wegen einer Überweisung zur Bank

Sicher ist auch der Bankeinzug keine riskante Sache, aber Zahlung auf Rechnung ist NOCH einen Tick sicherer.

Tealc
Inventar

#14 erstellt: 23. Nov 2006, 08:29

Hi!

dowczek schrieb:

Auch Verbraucherschützer raten klar zu dieser Zahlungsart. Warum? Ganz einfach: Weil Du ERST die Ware bekommst und DANN bezahlst. So, wie es auch in einem Geschäft der Fall wäre. Dort schaut man sich auch ERST die Ware an und geht DANN zur Kasse.

Ich stimme Dir voll und ganz zu.

Allerdings vergisst du etwas, 95% aller Onlineshops verfügen über kein Kauf auf Rechnung. Das macht ja das ganze ja so schwierig. Weil die Geschäftsleute immer misstrauig sind ob man die Rechnung dann auch bezahlt, wenn man an die Arbeitlose Schuldner und Kaufsüchtige denkt.

dowczek schrieb:

Sollte Dir das Gerät nicht zusagen, kannst Du es (meist ebenfalls kostenlos) zurückschicken und hast bis zu diesem Zeitpunkt keinen Cent bezahlt.

Bei Bankeinzug wird das Geld zurücküberwiesen. Wo liegt das Problem.

dowczek schrieb:

Und ich persönlich (weiss natürlich nicht, wie Tealc das macht

) latsche schon lange nicht mehr wegen einer Überweisung zur Bank ;)

Hallo, eine Rechnungsüberweisung muss in der Bank Eingezahlt werden, oder schicks du sie über Brieftauben

dowczek schrieb:

Sicher ist auch der Bankeinzug keine riskante Sache, aber Zahlung auf Rechnung ist NOCH einen Tick sicherer.

Da stimme ich Dir zu, nur ist diese Zahlungsweise sehr Selten in Onlineshops zu finden.
Bei Amazon steht auch, die Rechnung ist sofort nach Erhalt der Ware zu begleichen. Verständlicherweise zögern viele und zahlen erst viele Tage später, oder auch garnicht, ist ja nur ne Rechnung halt.

dowczek
Inventar

#15 erstellt: 23. Nov 2006, 08:34

Hallo, eine Rechnungsüberweisung muss in der Bank Eingezahlt werden, oder schicks du sie über Brieftauben

Ähm, Onlinebanking?

Tealc
Inventar

#16 erstellt: 23. Nov 2006, 08:40

Hi!

dowczek schrieb:

Ähm, Onlinebanking?

Jetzt Übertreibst du, als wenn wohl jedermann der hier auf diesem Planeten Deutschland lebt das haben muss

Ein Girokonto hat jeder, aber kein Onlinebanking, daher ist Bankeinzug für jedermann unkomplizierter, als Rechnungen.

dowczek
Inventar

#17 erstellt: 23. Nov 2006, 08:47

Bitte? Selbst meine Mutter hat (schon seit Jahren) Onlinebankung und die ist alles andere als Technikversiert.

Und wer viel Internet nutzt, hat erfahrungsgemäss auch Onlinebankung (ist ja auch nichts dabei). Telefonbanking gibts ja übrigens auch noch

Für mich ist und bleibt die Zahlung auf Rechnung die erste Wahl.

Tealc
Inventar

#18 erstellt: 23. Nov 2006, 08:53

Hi!

Schon Gut, wie du meinst

Bleibt aber immer noch das Problem, das nicht überall Kauf auf Rechnung gibt, wo gegen ich mich dann mit Dir Freuen könnte.

dowczek
Inventar

#19 erstellt: 23. Nov 2006, 08:59

Du hast ja schon recht, Bankeinzug ist eigentlich super verbreitet und vor allem aktzeptiert.

Ich finde es halt schade, das so selten Rechnung angeboten wird und das Amazon.de (von denen ich grundsätzlich sehr überzeugt bin) dafür auch noch eine extra Gebühr verlangt.

Insgesamt kann man aber sagen (um zum Thema zurück zu kommen), dass es heute kaum noch grössere Risiken beim Onlinekauf gibt.

Und wer beispielsweise bei Preissuchmaschine.de einen Vergleich startet, der kann sich schon vorher per Bewertungssystem ein Bild des Shops und dessen Zahlungsmöglichkeiten machen.

Und wenn dort ein Anbieter sehr schlecht weggkommt, dann bestellt man halt für 3,-€ mehr beim Nächsten und ist meist auf der sicheren Seite.

Und zum Theme Beratung:
Manchmal ist KEINE Beratung besser, als die MISERABLE Beratung, welche man in diversen Grossmärkten bekommt.

Und wer sich z.B. bei Amazon ein wenig durch die Nutzerbewertungen liest (ok, manche sind echt daneben), der bekommt oftmals ein gutes Bild über Vor- und Nachteile eines Produktes.

Akimo64
Ist häufiger hier

#20 erstellt: 23. Nov 2006, 09:24

dowczek schrieb:

Und zum Theme Beratung:
Manchmal ist KEINE Beratung besser, als die MISERABLE Beratung, welche man in diversen Grossmärkten bekommt.

Und wer sich z.B. bei Amazon ein wenig durch die Nutzerbewertungen liest (ok, manche sind echt daneben), der bekommt oftmals ein gutes Bild über Vor- und Nachteile eines Produktes.

Moin zusammen,
Das seh ich ganz genauso wie dowczek, nur wegen einer Beratung mehr Geld auszugeben seh ich nicht ein. Für mich als Kunde ist doch diese Art Forum hier eine bessere Beratung wie die eines Kundenberaters im Großmarkt. Für mich sind die Erfahrungen wichtig, die jemand mit einem Gerät macht, das ich mir evt. kaufen will.

Was das Thema Zahlungsweise angeht, finde ich die Firma Conrad gut, dort ist Bankeinzug, aber erst 18 Tage nach Erhalt der Ware, bis dahin kann man ja schon mal das Produkt ausgiebig testen.

Morpheus101
Ist häufiger hier

#21 erstellt: 23. Nov 2006, 09:48

Tealc schrieb:

Also die Beste Zahlungsmethode meiner Meinung ist und bleibt immer der Bankeinzug. Einzugsermächtigungen sind jederzeit Kündbar und bei Probleme kann die Abbuchung innerhalb von 6 Wochen noch Rückgängig gemacht werden.

Der Vorteil bei Zahlung auf Rechnung :

- Wenn nichts geliefert wird, oder erst nach etlichen
Wochen, habe ich keine Rennerei um an mein Geld zu kommen,
da ich es noch nicht bezahlt habe.

- Ich bezahle erst, nachdem ich festgestellt habe,
das ich auch das Richtige erhalten habe
Ganz im Gegensatz zu Nachname.

- Ich habe kein Streß mit der Rücküberweisung, wenn ich
von meinem 14-tägigen Rückgaberecht gebrauch mache.

Und überweisen kann man auch Online oder vom Automaten.

Morpheus101
Ist häufiger hier

#22 erstellt: 23. Nov 2006, 09:51

Tealc schrieb:

Hi!

Schon Gut, wie du meinst

Bleibt aber immer noch das Problem, das nicht überall Kauf auf Rechnung gibt, wo gegen ich mich dann mit Dir Freuen könnte.

Ich würde ja auch nicht überall online kaufen :-)

Ich hatte meinen neuen PC bei insgesamt 3 Händern bestellt und vermutlich ein Schweineglück gehabt das alles geklappt hat.
Alle Teile korrekt, schnell und heile.

Aber das auch nur, weil ich vorher in etlichen Foren nachgeschaut habe, ob die Händler was taugen. Und Probleme kann es überall mal irgendwo geben.

Über Amazon finde ich nicht wirklich etwas schlechtes, wenngleich der eigentliche Buchhandel von denen immer mieser wird....

Ansonsten hast Du mit dem Kauf auf Rechnung natürlich recht. Macht ja keiner mehr...