Panasonic DMR - E85 H Firmware

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luckybastard
Inventar
#1 erstellt: 29. Nov 2006, 11:44
Hallo Leute!
Ich habe meinen Pana E85 jetzt fast 2 Jahre. Er lief eigentlich immer einwandfrei. Jetzt macht er Probleme. Beim Einlesen von DVDs, gleich welcher Art, und unabhängig vom Betriebszustand (z.B.laufende Aufnahme auf HDD,nur timer aktiviert, etc) stürzt die Kiste einfach ab, d.h. er schaltet sich ganz ab und reagiert dann nur noch auf Steckerziehen oder er macht einen Neustart und liest dann eigenartigerweise die DVD anstandslos ein. Zwar hat die Kiste noch Garantie, aber 1. hat der Händler Pleite gemacht und 2. finde ich die Rechnung nicht mehr.
Hat jemand einen Tip für mich? Gibt es irgendwo, außer im Pana - Service - Center, die firmware ? Ich vermute nämlich ein Software Problem. Ohne Rechnung möchte ich die Kiste nicht einschicken. Kostet sicher so um die 100€ und für 299€ gibt es im MM schon einen vergeleichbaren Pioneer.
dowczek
Inventar
#2 erstellt: 29. Nov 2006, 12:18

Ohne Rechnung möchte ich die Kiste nicht einschicken. Kostet sicher so um die 100€

Man braucht nicht immer eine Rechnung.

Warum rufst Du nicht erstmal beim Kundendienst an. Möglicherweise können sie das Gerät anhand der Seriennummer identifizieren und feststellen, dass es noch Garantie hat.

Das ist dann auf jeden Fall besser, als herumzubasteln und am Ende ist alles im Eimer.
EiGuscheMa
Inventar
#3 erstellt: 29. Nov 2006, 13:06
Firmwarefehler sehen anders aus. Ausserdem programmiert sich die nicht selbst um.

Wenn der E85 mal einwandfrei funktioniert hat, dann ist nun etwas an der Hardware entzwei.

In meiner Glaskugel sehe ich: Das ist ein Netzteilproblem.
luckybastard
Inventar
#4 erstellt: 29. Nov 2006, 15:41
Danke an Euch alle!!!!
Hätte nicht so schnell mit Antworten gerechnet. Hab gerade mit dem Service telefoniert. Ohne Rechnung geht ohne Bares gar nichts. Werd mal weiter nach der Rechnung suchen.


[Beitrag von luckybastard am 29. Nov 2006, 15:47 bearbeitet]
Morpheus101
Ist häufiger hier
#5 erstellt: 29. Nov 2006, 17:10

luckybastard schrieb:
Danke an Euch alle!!!!
Hätte nicht so schnell mit Antworten gerechnet. Hab gerade mit dem Service telefoniert. Ohne Rechnung geht ohne Bares gar nichts. Werd mal weiter nach der Rechnung suchen.


Solltest Du das Ding mit Karte bezahlt haben und davon noch eine Quittung haben, so reicht das als Nachweis auch aus.

Auch, wenn der Hersteller sicherlich etwas anderes behaupten wird. Rechtlich reicht aber die Karten-Quittung.
luckybastard
Inventar
#6 erstellt: 30. Nov 2006, 15:05
Hallo Morpheus!
Danke für Deine gute Idee! Wäre ich selbst nicht draufgekommen. Leider hab ich aber bar bezahlt. Wie gesagt, am Wochenende ist Suchen angesagt.
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