GPX HDR 8160 spielt keine Kauf-DVD's

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Wolf76
Neuling

#1 erstellt: 24. Jun 2007, 09:33

Hallo an alle!

Hab beim Googlen dieses Forum entdeckt und hoffe es kann mir jemand helfen.

Also ich habe bei Hofer (Österreich) einen GPX HDR 8160 Festplattenrecorder gekauft.
Hab aber das Problem, daß gekaufte DVD's nicht abspielbar sind.
Es kommen jedesmal die Fehlermeldungen "unbekanntes Aufnahmeformat" oder "keine CD" und dann wirft er die DVD wieder aus.

Alle selbst gebrannten DVD's von diesem Recorder gehen einwandfrei (DVD-R und DVD+R).

Eingestellter Ländercode ist AT.

Vielen Dank für eure Hilfe und Vorschläge!

Wolf

Kino_Joe
Inventar

#2 erstellt: 24. Jun 2007, 11:20

Hallo !!
Wolf76

Bei meinem GPX HDR 8160 DVD-Recorder wurde das DVD-Laufwerk nach einem halben Jahr auf Garantie getauscht.

Du hast noch Garantie am Recorder,also ab zum Service.

Gruß:Kino Joe

Wolf76
Neuling

#3 erstellt: 24. Jun 2007, 11:25

Danke für die rasche Antwort.
Bin schon am Raussuchen der Rechnung.

Ich hoffe nur, daß das nicht in regelmäßigen Abständen wiederkommt

mfg Wolf76

Wolf76
Neuling

#4 erstellt: 17. Jan 2008, 22:01

Hi an alle!

Für alle die es vielleicht auch interessiert oder durch die Suche hier landen.

Ich habe den DVD - Recorder mal, so wie es Kino_Joe vorgeschlagen hat, eingeschickt.
Ging über Hofer problemlos und rasch.
Der Recorder war nach 3 Wochen wieder zurück und funktionierte wieder.

Leider nicht lange. Nach ca. 1-2 Monaten fingen die Probleme wieder an. Erkannte keine DVD/CD's, hatte dann auch noch Softwareprobleme, da beim Umbenennen immer selbstständigt Zeichen gelöscht wurden.

Habe ihn wieder eingeschickt (problemlos und schnell).
Wieder retour habe ich einen Film aufgenommen und eine DVD angeschaut und dann wars ganz vorbei.
Sobald man den DVD-Recorder eingeschalten hat, hat er begonnen aufzunehmen - im 5-6 Sekunden Takt.
Auch beim Überspielen der aufgeommenen Filme, wurde der Kopiervorgang abgebrochen und er hat auf die DVD 5-6 Sekunden Stücken aufgenommen.

Habe bei Hofer angerufen und den Recorder endgültig zurückgegeben. Mit zwei Reperaturbestätigungen war das kein Problem.

Großes Lob an Hofer für die rasche und gute Abwicklung.
Schade nur, dass sie bereits so schlechte Qualität haben.
Werd somit zukünftig keine Elektroniksachen dort kaufen.

mfg Wolf76

Tintifax68
Schaut ab und zu mal vorbei

#5 erstellt: 19. Jan 2008, 14:39

Hallo
Habe derzeit das selbe Problem

Wolf76 schrieb:

Habe bei Hofer angerufen und den Recorder endgültig zurückgegeben. Mit zwei Reperaturbestätigungen war das kein Problem.

Frage1 : wie alt ist dein 8160 gewesen ? so wie meiner -13 Monate ??
Frage2 : wo angerufen - Zentrale in Salzburg ??

habe hier schon darüber berichtet :

http://www.dvdboard.de/forum/showthread.php?t=123000

bin gespannt

lg

Tintifax

Wolf76
Neuling

#6 erstellt: 19. Jan 2008, 19:32

Hi Tintifax68!

Der DVD-Recorder war auch ein bißchen über ein Jahr alt (gekauft im September 2006 und zurückgegeben im Dezember 2007).

Ich habe immer nur mit Hofer telefoniert. Wurde dort ein paar Mal weitergeleitet, aber es waren alle Ansprechpersonen sehr nett und hilfsbereit.

Habe dann die Info erhalten, dass ich den Recorder, wenn ich 2 Reperaturbestätigungen hab, bei jeder Hoferfiliale zurückgeben kann und sogar Geld retour bekomme und nicht Gutscheine.
War dann auch so (gekauft in Linz, zurückgegeben in Wien, Geld retour).

Bei den Reperaturen habe ich den Recorder auch immer nur in der Hoferfiliale in der Nähe abgegeben und wurde dann angerufen, wenn er wieder da war.

Bei der zweiten Reperatur wurde er auch nach Salzburg geschickt und als er dann zurückkam, habe ich am Paket gesehen, dass es von "Silva" kommt. Da hat mich dann nichts mehr gewundert.

War dann froh, wie ich Ihn endgültig zurückgeben konnte.
Werd nächstes Mal doch ein Markengerät kaufen, zum Glück war kein Verlust dabei.

LG Wolf76