Samsung HR-750 startet tägl. um 8.00 Uhr?

Im Handbuch steht dazu vermutlich nichts, right?

Was da genau passiert kann ich auch nur vermuten:

Entweder es wird eine Hardware-Überprüfung durchgeführt oder, wie etwas bei meinem Thomson 8657, die Uhr neu synchronisiert oder aber die Timerliste auf "Leichen" überprüft.

Ich habe mich daran gewöhnt, dass der Thomson immer morgens um 8 kurz "klack" macht. Meist bin ich da ja auch ger nicht zu Haus...

Nee, im Handbuch steht da nichts drin.
Vermute aber auch, dass dort irgendeine Kalibrierung hintersteckt.

Habe Samsung mal angeschrieben.
Erste Antwort: Ich soll mal gucken, ob um diese Uhrzeit eine Timerprogrammierung vorliegt

Nachdem ich zurückschrieb, dass dem nicht so ist, sondern das Gerät einfach nur so im stand-by ist kam die
zweite Antwort: Dann soll ich doch das Gerät mal einschicken

Nun weiß ich aber aus einem Erfahrungsberichtdass und von dem Gerät meines Vaters (auch ein Samsung), das es dort auch passiert.
Traurig, dass die bei Samsung nicht wissen, was das ist.

Bei meinem HR757 ist es genau das gleiche. Punkt 8 Uhr für 10 Sekunden die Festplatte anschalten, ohne dass im Display eine Aktivität angezeigt wird. Und das das Teil bei mir im Schlafzimmer steht, ist das extrem nervig wenn man Spätschicht hat oder am WE pennen will.

Ich hab das mit der Uhrzeit jetzt mal ausprobiert. Ich hab die Uhr ein paar Stunden vorgestellt auf kurz vor 8 Uhr. Um Punkt 8 ist nichts passiert. Also ließ ich den Rekorder mit falsch gestellter Uhr einen Tag lang laufen. Am nächsten Morgen, als es wirklich 8 Uhr war, der Rekorder aber eine andere Zeit anzeigte, passierte nichts. Und gerade eben als es für den Rekorder 8 Uhr morgens war, schwupp wurde der Checkvorgang wieder vollzogen. *nerv*

Hab heute (auf den Sonntag?) auch meine Antwort bekommen:

GutenTag Herr ...,

vielen Dank für Ihre Anfrage.


Sie koennen den DVD-Recorder zur Ueberpruefung einsenden. Dies bitte mit
Kopie des Kaufbelegs, Fehlerbeschreibung und frankiert an...

Firma Autronic
An derRossweid 9
76229 Karlsruhe



Gerne können Sie uns bei Rückfragen erneut ansprechen.

Herzliche Grüße


Samsung Electronics GmbH
Customer Communication Center

Hallo? Das ist ein neues Gerät und wie die Sache aussieht liegt der Fehler nicht an dem Gerät an sich sondern an der Firmware? Mal guggen was auf meine Antwort diesbezüglich zurück kommt. Die bei Phillips hatten sich damals mehr Mühe gemacht. Die kamen meinen Rekorder unfrei abholen und als der Fehler nicht zu erklären bzw. reparieren war, habe ich ein komplett neues Gerät einer anderen, höherwertigen Baureihe bekommen, mit dem ich noch heute sehr zufrieden bin. DAS ist Kundenservice!

Na 8 Uhr ist doch geradezu "human"

Irgendein Gerät ( ich meine, Panasonic) macht das immer schon morgens um 5 (SCNR )

Heut bekam ich wieder Antwort:

Leider muss der Recorder zu uns eingeschickt werden einen anderen weg haben wir nicht die Software erneut aufzuspielen.

Ah ja, iss ja auch bisschen blöd gemacht. Mal fragen wie es mit Servicepartner aussieht.

Meine letzte Antwort von Samsung bezüglich des Servicepartners:

Das Geraet kann nur zu Autronic eingesendet werden. Diener und Weise (der Servicepartner bei mir in der Nähe) sind nur fuer Fernsehreparaturen fuer Samsung zustaendig. Wie lange dies dauert koennen wir nicht sagen da wir keinen Einfluss auf Reparaturen haben.

Tolle Wurst! Will es hier jemand zuerst probieren ob der Fehler danach wirklich behoben ist? Nein? Schade.

Isch abbe gar kain Samsung

Wetten würde ich zwar nicht drauf, aber mein Gefühl sagt mir: das wird nichts ändern daran..

Ich habe den netten Herrn vom Support gefragt ob er mir garantieren kann dass der Fehler nach der Überprüfung nicht mehr auftritt. Darauf ist er in seiner Antwort gar nicht erst eingegangen. Ich kontaktier jetzt die Servicefirma Autronics direkt und lass mir von denen was sagen. Wenn die es nicht wissen, lass ich es bleiben.

EDIT

Bekam eben Antwort von Autronics:

bitte kontaktieren Sie die Samsung-Hotline 01805-121213.

Wir sind nur für Reparaturen zuständig, nicht für technische Auskünfte.


So langsam komm ich mir veräppelt vor. Wenn die Reparaturfirma nicht weiss ob sie etwas reparieren kann, wer denn sonst?

Und auf meine letzte Mail ob sie sowas nicht schon mal repariert haben, kam dann das hier:

leider können wir keine Ferndiagnose stellen. Sie können das Gerät jedoch mit einer kurzen Fehlerbeschreibung + Kaufbeleg zur Reparatur einsenden, im Garantiefall entstehen Ihnen sonst keine Kosten.

Im kostenpflichtigen Falle entstehen Prüfkosten in Höhe von 25,00 € + MwSt. , welche im Falle einer Reparatur auf die Lohnkosten angerechnet werden.


Irgendwie wollen die wohl nicht helfen, oder kommt das nur mir so vor? Jetzt probier ich es nochmal mit der Hotline und wenn das nix bringt bin ich am Verzweifeln und kurz davor das Ding entweder einzuschicken oder zurück zu schicken.

hallo zusammen

Der Samsung Recorder springt morgens um 8 Uhr an weil er die Uhrzeit abgleicht und ggf. automatisch korrigiert.

Das ist im dt. Handbuch auf Seite 25 beschrieben im Abschnitt
Datum und Uhrzeit einstellen.

im Recorder an- und abschaltbar im Menue unter
Einstellungen - Uhr einstellen

Das letzte Feld mit dem Titel Auto kann die Werte ein/aus annehmen.

Dementsprechend wird dann eben nach Recorderzeit um 8 Uhr im Videotext nach dem Zeitsignal gesucht und die interne Zeit ggf. korrigiert.

Dazu muß natuerlich das Antennenkabel angeschlossen sein und innerhalb der ersten fuenf Programmspeicherplaetze muss ein Programm mit Videotextsignal gespeichert sein. Duerfte fuer gewoehnlich kein Problem sein, da dort in deutschen Haushalten zumeist ARD, ZDF und Dritte abgespeichert sind.

Also nix mit Softwareupdate, Recorder kaputt o.a.

mfg