Panasonic ex77 - Probleme mit Timer !

Hallo,

habe das gleiche Modell seit 3 Monaten. Ich nehme jeden Film über den Guide auf und das klappt bisher sehr zuverlässig!

Kann es evtl. sein, dass Deine Festplatte voll (oder fast voll) ist?
Ich habe mal gelesen, dass er dann nicht mehr aufnimmt.

Vielleicht versuchst Du mal den Rec in die Werkseinstellung zu versetzen (initialisieren im Setup-Menü). Vielleicht bringt das etwas.

Warum willst Du ihn gleich verkaufen, wenn alles nichts hilft dann hast Du doch 2 Jahre Garantie. Lass ihn reparieren. Panasonic hat einen pick-up Service. So wie ich gehört habe, ist das Teil schon nach ein paar Tagen wieder zurück.

Viele Grüße
Susanne

Hallo

bei uns im Haus gibt es auch 2 Geräte Panasonic EX77. Auch wir haben an beiden Geräten das Problem, das nur manchmal eine Timeraufnahme richtig funktioniert.

Allerdings habe ich bereits Folgendes herausgefunden:
Man kann ja mit der Taste Prog/Check sich die programmierten Timer ansehen. Normalerweise läuft auf dieser Seite, die da angezeigt wird, oben rechts die aktuelle Zeit zum aktuellen Tag. Jedesmal, wenn ich festgestellt habe, das die Aufnahme nicht gestartet wurde, habe ich mir diese Seite angeschaut, und festgestellt, das die Uhrzeit (und das Datum) irgendwann in der Vergangenheit liegen, und stehengeblieben sind. Somit kann natürlich auch nicht die interne Uhr weiterlaufen.

Warum das aber geschieht, weiß ich nicht, und hoffe, hier im Forum eine Antwort zu finden.
Wir haben das eine Gerät sogar nach der Programmierung angelassen. Aber auch das hat nicht geholfen.

An beiden Geräten hatten wir die Anzeige des Displays auf "automatisch" gestellt, weiß nicht, ob da ne Fehlfunktion vorliegt.

Werd auch an Panasonic ne Mail schreiben.

Aber vielleicht hat ja jemand hier auch das Verhalten nachvollziehen können.

Wäre über ne Rückmeldung sehr froh.

Gruß
Carsten

Hallo,


[quote]Werd auch an Panasonic ne Mail schreiben.[quote

Das würde ich auf jeden Fall machen oder die Service Hotline anrufen, Du hast noch Garantie!
Trennst Du die Geräte vielleicht längere Zeit komplett vom Strom? (Steckerleiste?) Ich könnte mir vorstellen, dass dann, je nach Timer, nicht genug Zeit zum Einlesen der Uhrzeit ist und die vorhandenen Timer nicht ausgeführt bzw. "vergessen" werden.

Ich kann Dir leider nur sagen, dass mein EX-77 jeden Timer zuverlässig ausführt, er wird allerdings auch nie vom Strom getrennt.

Das beide Geräte bei euch den gleichen Defekt haben sollen, kann ich mir persönlich auch nicht vorstellen

Vielleicht haben die Könner hier noch einen supi Tipp?!

Viele Grüße
Susanne

Hallo Susanne

habe inzwischen Antwort von Panasonic.
Die StandardMail ... "es tut uns leid, ds Sie ein Problem haben ,...."
Aber das Problem ist Ihnen nicht bekannt, und Ferndiagnose nicht möglich.

Ich soll versuchen, entweder das Gerät an eine einzelsteckdose zu hängen, oder eine andere DVB-T Antenne zu benutzen.

Wir haben 2 Geräte mit verschiedenen Antennen, daher schließe ich das mal aus.
Mehrfachsteckdose haben wir, aber da hängen alle Hifi-Geräte dran, also auch die DVB-T Box undder Fernseher.
Die Leiste wird nie ausgeschaltet.

Das 2. Gerät hängt an einer 3fach Dose, die keinen Ausschalter hat.
Und einmal hatten wir das Gerät sogar angelassen nach der Programmierung, aber da war die hr wohl schon stehengeblieben, und nicht wieder von allein snychroniziert worden.
Naja... einschicken werden wir das Gerät erstmal nicht, denn ich bezweifle, das der Service den Fehler finden kann, wenn das Gerät mehrere Tage die aktuelle Uhrzeit hat, und irgendwann der Fehler auftitt.

Bei einem Gerät habe ich das Display wieder auf hell gestellt, also wird im Standby die Uhrzeit angezeigt.
Kann es nicht erklären, aber vielleicht bringt es ja was.

Gruß
Carsten

Hi.

Hast du schon versucht beim Einstellen der Uhrzeit (im Setup) die Funktion "Automatik" auszuschalten und die Uhr manuell einzustellen.

Könnte mir vorstellen, dass der DVD-Recorder das mit der Automatik-Uhrzeit-Einstellung bei dir irgendwie nicht hinbekommt und deshalb die Uhrzeit scheinbar unwillkürlich spinnt...


Gruß.

janlan

Hallo Carsten,

ich habe mal bei meinem EX 77 nachgesehen. Er hängt auch an einer Mehrfachsteckdose (wird nicht abgeschaltet). Das Display ist bei mir immer gedimmt, also Stromsparmodus und die Uhr ist von Anfang an auf "automatisch".

Die Antworten von dem Pana email-Service oder dem Call-Center sind irgendwie mäßig, die Erfahrung habe ich auch schon gemacht

Der eigentliche Service soll aber sehr gut sein! Ich würde an Deiner Stelle das so jetzt nicht einfach hinnehmen, sondern den Garantieservice in Anspruch nehmen und das Problem genau so beschreiben, wie Du es hier gemacht hast.

Schau mal auf der Pana-Seite nach, welche Service-Stelle für Dich zuständig ist. Das Gerät wird dann von DHL abgeholt. So wie ich gehört und hier im Forum auch gelesen habe, ist das Gerät in wenigen Tagen (keine Woche) wieder zurück.
Die Technik wird durchgemessen, vielleicht ist irgendein kleines elektronisches Teil defekt.

Als mein Technisat Digicorder plötzlich nicht mehr auf die Festplatte zugreifen konnte und ständig meldete "Festplatte defekt oder nicht angeschlossen", war lediglich so ein Elko defekt, die Festplatte war völlig o.k. Das wurde beim Durchmessen im Radiogeschäft festgestellt. Hätte das Gerät noch Garantie gehabt, hätte ich ihn selbstverständlich eingeschickt.

Viele Grüße
Susanne

Hallo

danke erstmal für eure Antworten.
@janlan: ja, das habe ich jetzt erstmal gemacht. Uhr auf manuell gestellt.
Mal sehen, ob das was hilft. Leider tritt das Problem ja erst nach einer undefinierten Zeit auf. Meist genau dann, wenn man nicht hinschaut, und vergisst, es nochmal zu überprüfen, aber man was tolles aufnehmen möchte.

Mal schauen, lass es jetzt 1 Woche so, und vielleicht gebe ich es über die Osterferien mal weg, da brauchen wir das Gerät nicht

Gruß
Carsten

Hallo

ich habe jetzt die automatische Uhrzeit-Einstellung abgeschaltet. Jetzt scheint es zu funktionieren.
Vielleicht habe ich auch ein Problem mit dem DVB-T Signal Empfang, und das versetzt die Uhrzeit ab und zu in den Tiefschlaf.

Gruß
Carsten