THOMSON DTH 8540 E

Ist denn der "Unglückrabe", sprich die DVD. die Du formatiert hast, noch im Gerät?

Hallo,

ich habe seit vorgestern das gleiche Problem mit meinem Thomson-Gerät (gleiches Model), allerdings mit einem Unterschied.

Bei mir trat der Fehler NICHT nach dem Formatieren einer DVD auf, sondern morgens beim Einschalten des Gerätes. Am Abend zuvor lief das Gerät noch einwandfrei und als ich es am nächsten Morgen wieder eingeschaltet hatte war das Problem auf einmal da.

Könnte es eventuell mit der nächtlichen Zeit- und EPG-Synchronisierung zusammen hängen? Jedenfalls ist es ja schon ungewöhnlich, dass zwei gleiche Geräte fast am gleichen Tag mit den selben Fehlersymptomen ihren Dienst verweigern.

Bei mir laufen Festplatte und DVD-Laufwerk an, der Schriftzug Hello erscheint im Display aber mehr passiert nicht. ich bekomme nicht einmal die Anzeige im Display, dass der Recorder nun im Menü ist. Es funktionieren keine Tasten mehr, weder am Gerät selbst noch an der FB.

Im DVD-Laufwerk ist noch eine DVD drin, welche ich aber nicht auswerfen kann da das Gerät ja auf keine Eingabe reagiert.

Selbst eine Demontage des Recorders brachte nichts, da man nicht die Frontblende des DVD-Laufwerks abnehmen kann. Auf Grund dessen kommt man auch nicht an den Notauswurf des Laufwerks ran.

Ich habe sogar das Gerät mit abgezogenem DVD-Laufwerk gestartet, in der Hoffnung, dass er wenigstens wieder bis in das Menü kommt, aber das hatte auch nicht geholfen.

Ich bin mit meinm Latein am Ende ...

Hat einer von euch eine Idee, was ich noch machen könnte?

Gruß
Thomas

Schon beim Hochfahren, sprih mit "HELLO" hängenzubleiben kann leider alles Mögliche sein: Netzteil, Mainboard, Laufwerk.....

Dass er ohne DVD-Laufwerk erst recht nicht startet wundert mich allerdings nicht.

Die DVD aus dem Laufwerk herausbekommen?

Bei meinem Thomson 8657 musste ich dazu das Laufwerk ausbauen ( 4 Schrauben) und auseinandernehmen, sprich die Oberschale entferenen.

Hallo,

nein, die DVD habe ich nicht aus dem Laufwerk raus bekommen, ich hatte zwar das komplette Laufwerk losgeschraubt, aber die Blende an der Lade krieg ich nicht vom Laufwerk abgeklemmt, so dass ich neben dem Laufwerk selbst auch noch die gesamte Frontblende des Recorders mit abmontieren musste.

Leider kann ich mit DVD im Laufwerk auch keine Neu-Initialisierung herbeiführen, oder ein Software-Update machen.

Die Daten für den Server von Thomson hatte ich schon einmal vom Kundenservice zugeschickt bekommen, weil es damals mit einer älteren Firmware Probleme mit der Berechnung des noch freien Festplattenspeichers gegeben hatte.

Aber ich werde mal schauen, ob ich von dem DVD-Laufwerk die obere Verkleidung abgeschraubt bekomme (sind Imbuss-Schrauben, sollte also kein Problem sein).

Ich hoffe mal nicht, dass es am Board liegt, ansonten muss ich es zu Thomson einschicken, es ist noch Garantie drauf (man sieht nicht, dass ich das Gerät schon einmal offen hatte), aber ich möchte nur ungern mehrere Wochen auf den Recorder verzichten.

Gruß
Thomas

Ach, es ist noch Garantie drauf?

Dann würde ich mir an Deiner Stelle jegliche Schrauberei daran verkneifen.

Hallo,

das Problem ist mittlerweile behoben

Ich hab mir heute meinen Kaufbeleg angeschaut, und der Recorder ist seit 10! Tagen aus der Garantie ... anscheinend werden die Geräte so gebaut, dass sie nur noch so gerade 2 Jahre halten *grummel*

Naja, ich hab es also komplett auseinander genommen und das DVD-Laufwerk ebenfalls. Dann die DVD aus dem Laufwerk genommen und alles wieder zusammen gebaut. Die DVD lag übrigens richtig im Laufwerk, hatte sich also nicht verkantet oder so.

Jedenfalls hab ich das Gerät nach dem Zusammenbau wieder eingeschaltet und siehe da, er funktionierte wieder

Mich wundert allerdings, dass die DVD die Probleme verursacht haben soll, da diese bereits seit ein paar Wochen in dem Laufwerk war ohne Probleme zu bereiten.

Aber anscheinend lag es daran.

Ach ja, um das DVD-Laufwerk zu öffnen musste ich auf der Unterseite des Laufwerks vier Imbusschrauben lösen, mehr nicht. Über einen Notauswurf verfügt das verbaute Laufwerk nicht.

Gruß
Thomas