Erfahrungen mit Computer one ?

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Blacksea52
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 11. Aug 2005, 14:02

Hallo,
hat jemand irgend welche erfahrungen
mit Computer-one gemacht?
Ich frage deshalb weil ich dort einen Plasma bestellt habe,
bei der online bestellung hatte ich nur die wahl
zwischen Vorkasse und Rechnung,ich habe rechnung angeklickt.Heute habe ich mit der
Firma telefoniert und mann hat mir gesagt das,
der Plasma nur auf Vorkasse raus geht.

Im Ebayshop der firma wird ebenfalls der gleiche Plasma
verkauft,auf meine frage ob wir die Zahlung nicht über
Ebay Treuhand laufenlassen könnten,bekamm ich die Antwort
das die Preise so eng kalkuliert währen das er nicht wochenlang auf das geld warten wolle.

Da ich einmal schlechte erfahrung gemacht habe,bin ich lieber vorsichtig.

Bitte um eure erfahrung.

voghn
Neuling

#2 erstellt: 11. Aug 2005, 14:12

Hallo ich habe bei Comuter-one in Augsburg per Vorkasse bezahlt!
Auslieferung erfolgte nach Terminabsprache persönlich von Computer-one da ich in der Nähe wohne!

Netter Kontakt und guter Service

Francie
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 11. Aug 2005, 14:17

Bei solchen Beträgen würde ich NUR geben Nachnahme liefern lassen. Egal von wem ich den Fernseher abnehme.

Blacksea52
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 11. Aug 2005, 14:44

@voghn,
ist das ein laden? Oder nur ein Internet shop.

@Francie
ja, recht haste eigentlich

aber der Preis

.
weiß momentan nicht was ich tun soll.

Ist ne menge kohle.

no-access
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 11. Aug 2005, 15:24

Ich hätte meinen 42" 500er Panasonic fast bei ihm gekauft, aber eben die Vorkasse Geschichte hat mich abgeschreckt, und der Fakt, dass ich das Gerät nicht abholen durfte, da er angeblich direkt vom Großhändler aus verschickt... wenn ich jetzt lese das andere abgeholt haben...

Blacksea52
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 12. Aug 2005, 14:35

Ja komisch ist das schon,

,
ich kann die Argumente erlich gesagt
nicht nachvollziehen.Das bei Nachnahme
oder Treuhand es so lange dauern soll bis er sein geld hat.Aber bei Pana Thread
hat einer bestellt,ich werde es mal abwarten.Wenn man die Beurteilung bei Ebay durchliest,
ist eeh mit eine lange Lieferzeit zu erwarten.

Blacksea52
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 22. Aug 2005, 17:17

Hat den keiner erfahrung mit dem shop gemacht.

mittlerweile hat sich das ja rumgesprochen das die unglaublich günstig sind.
Den Pana bekommt man nirgens für den Preis von 2630€ inkl.Fuss.

andi.dark
Stammgast

#8 erstellt: 22. Aug 2005, 17:45

ich hab den shop auch vorhin grad mal angemailt.
mal gucken was er auf meine ebay-treuhhand anfrage antwortet.
auf vorkasse lasse ich mich jedenfalls nicht ein.

BobD
Ist häufiger hier

#9 erstellt: 22. Aug 2005, 17:59

Ich habe ein Panasonic 42PV500 Bestellung laufen seit 9 Aug. Versprochene Liefertermin war 8-10 Tage nach Geld Eingang. Heute war ich gesagt KW34 (ende August). Bangen Hoffen Warten!!!

Nicht Gut, aber in die UK Foren steht auch das Panasonic nicht nachkommt mit Lieferungen.

Ich denke Ehrlichkeit wäre besser. Emails werden nur automatisch geantwortet.

BlueSkyX
Inventar

#10 erstellt: 22. Aug 2005, 18:01

Blacksea52 schrieb:

Ich frage deshalb weil ich dort einen Plasma bestellt habe,
bei der online bestellung hatte ich nur die wahl
zwischen Vorkasse und Rechnung,ich habe rechnung angeklickt.Heute habe ich mit der
Firma telefoniert und mann hat mir gesagt das,
der Plasma nur auf Vorkasse raus geht.

Das ist aber absolut normal und üblich. Bei dem Betrag liefert kein Shop an einen Neukunden auf Rechnung. Selbst Amazon nicht.

Und das Argument mit dem Treuhandservice kann ich auch bedingt nachvollziehen. Bedingt deswegen, weil sowas hilft Neukunden zu gewinnen und das Gechäft ankurbelt und somit eigentlich jeder Shop davon profitiert. Aber länger dauert es nun mal und der Verkäufer muss evtl. in Vorleistung gehen.

Blacksea52
Ist häufiger hier

#11 erstellt: 22. Aug 2005, 18:11

@BobD
als ich am 11Aug. dort anrief sagte mann mir auch das es 8-10Tage dauert.
Gewiss wäre erlichkeit besser,gerade dann wenn der shop nichts dafür kann.
Aber das sieht und hört mann uberall.

@BlueSkyX
das ist mir schon klar das kein shop der welt einen
neukunden einen Plasma der auch noch sooo teuer ist
auf Rechnung Liefert.

aber anders gesagt soll ich dann als Kunde
einen shop vertrauen und per vorkasse bestellen.

BobD
Ist häufiger hier

#12 erstellt: 22. Aug 2005, 18:37

Ich werde aber weiterhin informieren wie es läuft.

Blacksea52
Ist häufiger hier

#13 erstellt: 22. Aug 2005, 19:14

Dann wünsche ich dir das alles gut klappt und du
dein Plasma bald bekommst.

sbrzeski
Ist häufiger hier

#14 erstellt: 22. Aug 2005, 19:48

Nabend...also ich habe meine Pana500E auch dort am 12.08. bestellt. Der Herr von Computer One sagte der Plasma käme diese Woche...sobald was passiert ist, meld ich mich.

mfg

murph
Stammgast

#15 erstellt: 22. Aug 2005, 21:52

Moin ,

bestellt doch einfach bei hifi edition - Null Probleme , haben hier schon mind 10 Leute ihren Pana dort gekauf !

Vor allem es geht auch per NN - ich überweise doch keine 3 Mill und weiss nicht wann dann endlich mal der Plasma an Land kommt ..

Gruss Murph

Blacksea52
Ist häufiger hier

#16 erstellt: 24. Aug 2005, 18:09

@sbrzeski
und ist der schon da

halt uns am laufenden!!!

sbrzeski
Ist häufiger hier

#17 erstellt: 26. Aug 2005, 13:50

Tach...also bis jetzt ist mein Plasma leider nicht gekommen.

Werde nachher mal mit Computer-One Telefonieren...mal sehen was sie zu berichten haben...

Konnte sie leider heute nicht erreichen...weil ich bis 18.00 Uhr arbeiten musste und sie leider nur bis 17.00 Uhr auf hatten

Naja Montag mal nachfragen...

mfg

[Beitrag von sbrzeski am 26. Aug 2005, 19:46 bearbeitet]

BobD
Ist häufiger hier

#18 erstellt: 26. Aug 2005, 14:44

Ich nerve Computer-One ab Montag.

Sag die das die ein eigene Thread haben jetzt.

BobD
Ist häufiger hier

#19 erstellt: 29. Aug 2005, 11:51

Computer-One hat sich gemeldet, Pana wird morgen geliefert.

sbrzeski
Ist häufiger hier

#20 erstellt: 29. Aug 2005, 20:27

Kann auch gute neuigkeiten vermelden...mein Pana wird am Freitag geliefert! Pünkltich zum wochenende, wie herrlich

BlueSkyX
Inventar

#21 erstellt: 31. Aug 2005, 05:50

BobD schrieb:

Computer-One hat sich gemeldet, Pana wird morgen geliefert. :prost

Und, ist er auch angekommen?

BobD
Ist häufiger hier

#22 erstellt: 31. Aug 2005, 06:18

Punktlich und der Chef selbe. Er hat auch geholfen es zusammen zu bauen.

sbrzeski
Ist häufiger hier

#23 erstellt: 02. Sep 2005, 13:10

Eine tolle neuigkeit habe ich euch zu vermelden...mein Panasonic ist heute geliefert worden!

Hat alles wunderbar geklappt! Mein Heiligtum war wunderbar verpackt und wurde ordnungsgemäß auf einer Euro Pallete geliefert. Die Lieferung hat zwar etwas länger gedauert als erwartet, aber dafür konnten die Jungs von Computer-One wahrscheinlich auch nichts...

Also kann ich somit sagen, daß man Computer-One nur weiterempfehlen kann.

franchise
Ist häufiger hier

#24 erstellt: 27. Sep 2005, 12:19

Ich habe am 08.09. dort bestellt und mir wurde als Liefertermin diese Woche genannt. Bisher habe ich aber noch nichts gehört. Dabei warte ich schon ganz ungeduldig auf den erlösenden Anruf.

Ich hoffe, es ist bald soweit. Aber ich rechne eher mit nächster Woche, da es diese Woche Donnerstag ja "erst" 3 Wochen sind, seit ich die Bestellung aufgegeben habe. Und wie man so im Forum liest, dauert es bei manchen noch länger. Nicht unbedingt über computer-one, sondern allgemein, weil Panasonic Lieferschwierigkeiten hat.

franchise
Ist häufiger hier

#25 erstellt: 01. Okt 2005, 08:50

Wie erwartet, wird es tatsächlich nächste Woche. Hatte am Donnerstag bei Computer-one angerufen und da hieß es, dass sich der Liefertermin bei allen momentan laufenden Bestellungen auf die KW 40 verschiebt.

Die Kunden wären diesbezüglich auch am Abend zuvor angeschrieben worden. Zufälligerweise war ich gerade nebenher in meinem E-Mail-Postfach, von einer Mail aber keine Spur... Man sagte mir am Telefon, dass man mich da wohl vergessen hätte. Mail würde aber gleich nochmal geschickt. Bis zum nächsten Tag zur gleichen Uhrzeit war immer noch keine Bestätigungsmail da, also habe ich nochmal per Mail darum gebeten. Dann kam die Bestätigung endlich.

Darin wird auch garantiert, dass in der KW 40 garantiert geliefert wird und dass sich die Spedition 1 Tag vor Lieferung ankündigt.

Jetzt warte ich natürlich gespannt auf die kommende Woche und rechne am Dienstag oder Mittwoch mit einem Anruf... Hoffentlich klappts und der Pana ist technisch in Ordnung.

Falls der Pana diese Woche kommt, waren es seit Bestelldatum 4 Wochen Lieferzeit.

franchise
Ist häufiger hier

#26 erstellt: 05. Okt 2005, 07:16

War es bei Euch auch so, dass Ihr eine E-Mail bekommen habt zur Bestätigung, dass die Lieferung rausging, und dann noch ein Anruf kam, wann genau geliefert wird?

Die Bestätigungsmail der Auslieferung wurde gestern Abend um 18.20 Uhr gesendet, aber bisher noch kein Anruf auf meinem Handy, dessen Nummer ich extra angegeben habe (sogar 2 x). hab jetzt ein bißchen Schiss, dass die Spedition heute schon vor der Haustür steht und niemand daheim ist, der die Lieferung entgegen nehmen kann. Ich muss einen Tag vorher mit dem Arbeitgeber abklären wegen Urlaub.

Hoffentlich klappt das alles... Freu mich jetzt aber wahnsinnig auf die Kiste.

franchise
Ist häufiger hier

#27 erstellt: 05. Okt 2005, 14:07

Mich hat heute Vormittag beinahe der Schlag getroffen. Auf die E-Mail von Computer-One (siehe oben) habe ich heute Morgen um 9.30 Uhr geantwortet, die Sache kam mir doch etwas merkwürdig vor. Eigentlich wollte ich ja anrufen, damit ich gleich weiß, was Sache ist. Doch laut der neuen Kontakt-Auskunft auf der Website sollten Rückfragen zu Bestellungen abends von 17-19 Uhr gestellt werden und das auch nicht mittwochs...

Gesagt, getan, E-Mail ging um 9.30 Uhr raus. Ich wartete schon ganz nervös, was sich da tun würde. Um 11.45 Uhr kam dann ein Anruf von einem Mitarbeiter von Computer-One: Er hätte gerade meine E-Mail gelesen und laut Programm wäre der Plasma heute Morgen um 7.31 Uhr von der Spedition aufgeladen worden. Die Lieferung sei bereits unterwegs...

Glücklicherweise bekam meine Vorgesetzte das Telefonat mit und zeigte Verständnis. Den Mittag hab ich mir natürlich freigenommen und bin nach Hause gedüst. Naja, sofern man bei einer normalen Fahrtzeit von 30 Minuten und ausgerechnet heute von 50 Minuten durch Stau von "düsen" reden kann.

Keine 10 Minuten, nachdem ich daheim war, stand auch schon der LKW vor der Haustür. Das gute Stück war auf einer Palette hochkant (wie es sich gehört) transportiert worden und wurde in Zusammenarbeit mit dem Fahrer ins Wohnzimmer geschleppt. Der Aufbau ging relativ fix, aber das Ding hat zusammen mit dem schon relativ schweren Standfuß ein ordentliches Gewicht.

Tja, da es hier um Meinungen zu Computer-One geht, hier mein Fazit: Die Lieferzeit von fast 4 Wochen ist happig, aber zu verschmerzen. Schlimmer finde ich, dass die Absprache mit der Spedition überhaupt nicht geklappt hat, obwohl ich 2 mal per Mail und 1 mal telefonisch ausdrücklich darauf hingewiesen habe, dass ich am Vortag telefonisch informiert werden möchte, damit ich Urlaub einreichen kann. Das Ganze hätte auch ganz schön nach hinten losgehen können. Daher meine Empfehlung: Wenn jemand die Lieferung entgegennehmen kann, ist Computer-One keine schlechte Wahl. Ansonsten würde ich aber die Finger davon lassen und woanders bestellen.