Plasma Fernseher online kaufen

1) redcoon ist ok

2) MM in der Regel teuerer

3) Nein, aber günstiger und auch gut:
http://www.7rabbits....99&engine=IDEALO.NET

4) Nein

"Auspackservice" ist doch Wurst, kannst es sowieso innerhalb von 2 Wochen zurückgeben.

DeVan90 schrieb:

"Auspackservice" ist doch Wurst, kannst es sowieso innerhalb von 2 Wochen zurückgeben.

Ihr vergesst aber immer,dass ihr zu 90% die Hinsendekosten selber zahlen müßt.

DeVan90 schrieb:

"Auspackservice" ist doch Wurst, kannst es sowieso innerhalb von 2 Wochen zurückgeben.

Bei Redccon fordert der Spediteur den Kunden auf, vor dessen Augen aus zu packen, um offensichtliche Defekte sofort an zu zeigen.

Ihr vergesst aber immer,dass ihr zu 90% die Hinsendekosten selber zahlen müßt.

Woher hast Du diese 90 % ? Meines unbedeutenden Wissens sind es nur sehr wenige, die das tatsächlich verlangen.
(Obwohl sie es rückfordern dürften...)

Woher hast Du diese 90 % ? Meines unbedeutenden Wissens sind es nur sehr wenige, die das tatsächlich verlangen

Aus den AGBs der meisten Shops bzw. dort wo nichts erwähnt ist,ist die Rechtsprechung eindeutig.

Ist es bei redcoon wirklich so, das der Spediteur einen auffordert, das Gerät sofort auszupacken ?


Die meisten Spediteure, die ich kenne, wollen normalerweise nix damit zu tun haben, und wollen immer gleich weiter....


OK, man hat einen unabhängigen Zeugen, aber nimmt der Spediteur den TV dann gleich wieder mit, wenn was auffällig ist ?


Ein geöffnetes Gerät ist doch sicher nicht einfach zurückzugeben ?



Gruß und Danke !

Ja, so war es bei mir.

Redcoon hat auch darauf hingewiesen, den Fernsehr vor Abnahmeunterschrift aus zu packen.

Ein geöffnetes Gerät ist doch sicher nicht einfach zurückzugeben ?

Quatsch.

Natürlich kannst Du das Gerät problemlos zurückgeben innerhalb 14 Tagen. Ohne Gründe.

Aus den AGBs der meisten Shops bzw. dort wo nichts erwähnt ist,ist die Rechtsprechung eindeutig.

Wie gesagt, das ist schon klar. Aber in der Praxis gibt es nicht so viele Anbieter, die das auch tatsächlich machen.
Von Vorteil ist es natürlich immer, wenn man bei einem Anbieter bestellt, der Versandkostenfrei liefert. (als z.b. t-online oder amazon recht oft).
Die können dann gar keine Hinsendekosten verlangen, da keine vorhanden waren..

Also, ich habe mir nun schon den 3. Fernseher online (bei Amazon) gekauft und war bisher IMMER zufrieden.

Der letzte war insofern nach ca. 10 Tagen "kaputt", da sich innen ein Plastikteil gelöst hatte und anfing zu vibrieren (vor allem bei Bässen). Nachforschungen im Internet ergaben, dass dies anscheinend bauartbedingt war. Amazon hat die Glotze ohne Thema zurückgenommen und das komplette Geld überwiesen bzw. gutgeschrieben.
Die Preise dort sind für den Service unschlagbar!

Zudem hat man das Problem beim Abholen, dass man größere Geräte (47" und größer) in kein normales Auto mehr bekommt. D.h. hier muss man oft für den Transport ein Auto leihen (Caddy oder so).

Und wegen der Post bzw. Spedition: was meinst Du wie die Fernseher zu MM etc. kommen? Die haben im Endeffekt denselben Weg bzw. dieselbe Anzahl von Händen hinter sich. Und beim MM wird sich sicher keiner hinstellen, alle Pakete aufmachen und kucken ob alles ok ist... Da kannste u.U. auch einen zerdepperten TV bekommen.
Weiterer Nachteil bei MM und co. Wenn Du die Glotze - warum auch immer - zurückgeben möchtest dann wirste nur einen Gutschein bekommen! Schau mal in deren AGBs... Bei Onlinehändlern bekommst Du in den 14 Tagen Dein Geld komplett zurück. Ich sage nur Fernabsatzgesetz!

Dann zum Thema Rücktransportgebühren: auch hier Thema Fernabsatzgesetz, ab einem Warenwert von 40€ trägt der Verkäufer die Kosten für den Rückversand (bei Rückgabe, Reklamation etc.) in den ersten 2 Wochen.

Der einzige Nachteil beim Onlineversand ist der, dass das Gerät per Spedition versendet wird. Und die liefern oft nur Mo-Fr und geben Dir nur Lieferspannen an. D.h. ist man berufstätig muss man evtl. Urlaub dafür nehmen und einen Tag zu Hause rumsitzen.

Dafür spart man aber Geld und hat die größere Auswahl...

Schau mal in deren AGBs... Bei Onlinehändlern bekommst Du in den 14 Tagen Dein Geld komplett zurück. Ich sage nur Fernabsatzgesetz! Dann zum Thema Rücktransportgebühren: auch hier Thema Fernabsatzgesetz, ab einem Warenwert von 40€ trägt der Verkäufer die Kosten für den Rückversand (bei Rückgabe, Reklamation etc.) in den ersten 2 Wochen.

Hallo,

das stimmt eben nur teilweise, bzw. nur auf die RÜCKsendekosten bezogen.

Es gibt durchaus Online-Händler, die bei Rückgabe dann die HINSENDEkosten in Rechnung stellen, und das ist auch gemäss EU-Auslegung des Fernabsatzgesetzes rechtmässig. Auch in Deutschland gibt es schon Rechtsprechungen dazu.

Also, wie gesagt, mit den meisten wird man keine Probleme haben, aber rein rechtlich kann Dir der Händler die Hinsendekosten in Rechnung stellen, bzw. nicht zurückerstatten.

Ja, ist richtig.
Man geht kein Risiko ein, wenn die Versandkosten nicht separat ausgewiesen werden.
Darauf habe ich aber auch immer geachtet, daher schon wieder verdrängt :-)

habe den Plasma nun bei Redcoon bestellt per NN.

Er soll morgen geliefert werden von einer Spedition.

In der mail von Redcoon ist NICHT erwähnt, das der Fernseher ausgepackt werden kann o.ä.


Auch der Spediteur hat "keine Lust zu warten" bis ich das Gerät für OK befunden habe. Er wird mir auch nur ausgehändigt, wenn ich bezahlt habe.


Man muss sich auch in die Lage des Spediteurs versetzen: Kunde packt gerät aus, und irgendwas passt ihm nicht, dann wieder einpacken, geöffnetes gerät zurück und nur scherereien, weil was fehlt, oder die Anleitung zurknittert ist.....


Ich höre das auch zum ersten mal, das man die Ware ohne Bezahlung/Unterschrift bekommt, und dann sagen kann "ich mag nun doch nicht...."


Sicherlich hat man Rckgaberecht, in der Theorie. In der Praxis siehts dann anders aus.


Was empfehlt ihr mir für morgen, wenn der LKW vor der Türe steht ?

Sicherlich hat man Rückgaberecht, in der Theorie. In der Praxis siehts dann anders aus.

Was verleitet Dich zu dieser Aussage ? Schlechte Erfahrung ? Zuviel im Web gelesen ?

Schon eine Bestellung per Nachnahme ist bei redcoon z.b. überflüssig. (imho)

Du kannst zu 99% davon ausgehen, das auch redcoon keinerlei Schwierigkeiten machen wird, auch wenn Du das Gerät wieder abholen lässt und es hat einen Schaden.

Nicht immer nur negativ denken. Kritisch denken und hinterfragen ja, aber einen 100%ige Sicherheit gibt es nirgends.

Ralfii schrieb:

Auch der Spediteur hat "keine Lust zu warten" bis ich das Gerät für OK befunden habe. Er wird mir auch nur ausgehändigt, wenn ich bezahlt habe. Was empfehlt ihr mir für morgen, wenn der LKW vor der Türe steht ?

Und das weißt Du schon, obwohl er noch nicht da ist?

Zur Frage, im Beisein des Spediteurs auspacken und erst danach zahlen!

Also die Schwester meiner Freundin hat auch bei redcoon bestellt und der Spediteur hat nicht nur mitgeholfen auszupacken, er hat auch eben mitgeholfen das Gerät dorthin zu stellen wo es letztendlich stehen sollte! Dann gibt man natürlich ein kleines Trinkgeld und beide waren glücklich!

Bei Amazon weiß ich, dass man ohne Probleme anrufen kann wenn was mit dem Fernseher ist und er wird wieder abgeholt...

Taphor schrieb:

Also die Schwester meiner Freundin hat auch bei redcoon bestellt und der Spediteur hat nicht nur mitgeholfen auszupacken, er hat auch eben mitgeholfen das Gerät dorthin zu stellen wo es letztendlich stehen sollte! Dann gibt man natürlich ein kleines Trinkgeld und beide waren glücklich!

So lief es bei mir auch!!

Wie es der teufel will, rife mich der Spediteur heute an, um einen termin zu vereinbaren, er wies mich darauf hin, das der Karton aber beschädigt worden sei, und ich das Gerät nicht annehmen muss.

Ich habs mir dann kurz angeschaut, da ist wohl jemand mit dem stapler dagegengefahren, selbst der TV hatte schon einige kratzer auf der seite, soviel konnten wir erkennen.

Er nahm ihn dann wieder mit, meinte aber, das bei der nächsten Lieferung man ihn schon auspacken kann in seinem beisein.

War dann wohl nix. Er war gut auf einer Palette eingewickelt, eigentlich besser als der letzte, den ich bei Amazon gekauft habe, der kam nur im karton daher, wo ja nicht sicher ist, ob er aufrecht transportiert wurde...

Dann wart ich auf den nächsten

Siehst Du, das liegt nur daran, das Du Dir vorher so viele Gedanken gemacht hast. Der Staplerfahrer hat hier mitgelesen und war zu nervös...

Wie sicher ist es denn im Allgemeinen im Netz zu bestellen?

Was ist mit Amazon und pixmania z.b.?

robinhopkr schrieb:

Wie sicher ist es denn im Allgemeinen im Netz zu bestellen? Was ist mit Amazon und pixmania z.b.?

Im allgemeinen gut

amazon gut

pixmania schlecht

robinhopkr schrieb:

pixmania z.b.?

Alle Firmen,die keinen Sitz in Deutschland haben - VORSICHT!

Oder willst du dein Geld in Frankreich (erfolglos) einklagen.

Ich wäre bei allen Onlineshops vorsichtig bei denen ich keine Erfahrungen aus erster Hand habe...
Und ich bestelle gerade höherpreisige Artikel nur bei großen Anbietern und nicht bei kleinen bzw. unbekannten Klitschen, die erst die Kohle bekommen und dann evtl. insolvent gehen...

Von daher gibt es bei mir NUR Amazon für solche Onlinebestellungen!

Auch vorsichtig wäre ich bei Anbietern, die besonders günstig sind. Denn da spart man vielleicht Geld, doch wenn man mal auf Kundenservice angewiesen ist, sieht es sehr oft schlecht damit aus...

By the way: ohne Risiko geht das alles übrigens bei Anbietern, die sich auf Lastschrift einlassen. Wird nichts geliefert, kann man sein Geld bis zu 6 Wochen zurückholen. Ein Anruf bei der Bank genügt. Doch das machen nur sehr wenige...

Also ich möchte keine Schleichwerbung für onlineanbieter machen aber ich habe bislang nur gute Erfahrungen mit online händlern gemacht! Allerdings achte ich auch wirklich darauf wen ich auswähle!

Also selbst gute Erfahrungen hab ich mit alternate, hardwareversand.de und natürlich amazon (aufpassen, dass es auch wirklich von Amazon kommt und nicht von einem 3. Anbieter) gemacht. 2 Bekannte von mir haben gute Erfahrungen mit redcoon gemacht...

von hardwareversand.de bin ich sehr begeistert. Hab mir dort einen PC zusammen gebaut dieser war innerhalb von einer Woche da lief nur leider nicht. Hab ihn mit Hilfe des kostenlosen Retourscheins zurückgeschickt und hatte ihn innerhalb von 5 Tagen wieder. Mit der Mitteilung, dass die CPU beim Transport beschädigt wurde und ausgetauscht wurde...