Wo kauft ihr euren TV?

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Giesbert
Hat sich gelöscht

#1 erstellt: 04. Jul 2016, 19:38

Hi,
ich bin auf der Suche nach einem neuen TV.
Bzw. eigentlich weiß ich schon, dass ich einen Panasonic DXW734 oder 784 will.

Nur wo kaufen ist die Frage.

Beim Onlinehändler habe ich meistens den Vorteil, dass ich diesen nach Hause geliefert bekomme.

Nur was sind vertrauendwürdige Onlinehändler.
Wo habe ihr euren TV gekauft und seid damit zufrieden oder eben nicht zufrieden?

Danke

Plasmatic
Inventar

#2 erstellt: 04. Jul 2016, 19:41

Bei Amazon ist man gut aufgehoben. Habe dort mehrere TVs gekauft.

[Beitrag von Plasmatic am 04. Jul 2016, 19:43 bearbeitet]

darkphan
Inventar

#3 erstellt: 04. Jul 2016, 21:21

Ja, habe mit Amazon auch beste Erfahrungen - allerdings hab ich meinen 55er ganz oldschool in einem örtlichen Elektronikmarkt gekauft, einfach um ihn zwischendurch auch mal zu unterstützen (preislich war da kein Unterschied zum Internet). Denn es wäre schon blöd, wenn die am Ende alle verschwinden und man nur noch online kaufen kann ...

Beipackstrippe
Hat sich gelöscht

#4 erstellt: 04. Jul 2016, 21:26

Ja Amazon ist doch eine prima Idee, dann fällt der 784 gleich weg.

Hardrock82
Inventar

#5 erstellt: 04. Jul 2016, 21:27

Die kann ich entpfehlen.

Amazon
(Sony LCD Kauf / Panasonic Plasma Kauf)
Comtech
(Onkyo AV Receiver)
Redcoon
(großer Drucker)
Cyberport
(HDMI Kabel / 3D Brillen)

Edit:
@ Darkphan

Welcher Elektronikladen wenn ich fragen darf?

(Bitte lieber Hifi Gott lasse ihn jetzt nicht Media Markt sagen. :D)

[Beitrag von Hardrock82 am 04. Jul 2016, 21:29 bearbeitet]

darkphan
Inventar

#6 erstellt: 04. Jul 2016, 21:36

Nein, war der Expert in Koblenz

Andinistrator1
Stammgast

#7 erstellt: 05. Jul 2016, 05:33

Giesbert (Beitrag #1) schrieb:

Beim Onlinehändler habe ich meistens den Vorteil, dass ich diesen nach Hause geliefert bekomme.

Und noch viel wichtiger, 14 Tage Umtausch-Recht gesetztlich geregelt, ohne Angabe von Gründen. Ein lokaler Kauf basiert noch immer auf Kulanz beim Umtausch. Schade eigentlich...
Die großen E-Riesen haben alle einen Online-Store, d.h. dort kaufen und lokal abholen.

golf2
Inventar

#8 erstellt: 05. Jul 2016, 07:11

darkphan (Beitrag #6) schrieb:

Nein, war der Expert in Koblenz

Oh Gott, da würde ich nie wieder hingehen wollen!

darkphan
Inventar

#9 erstellt: 05. Jul 2016, 08:56

Hatte mir denen noch nie Probleme - es gibt sonst nichts mehr, außer ein paar kleinen Elektroläden, in denen du beispielsweise völlig überteuerten Loewe-Elektroschrott kaufen kannst ...

golf2
Inventar

#10 erstellt: 05. Jul 2016, 09:14

Das ist wahr oder nur ganz kleine Elektrokrauter mit Metz und Löwe und sonst nichts.

Giesbert
Hat sich gelöscht

#11 erstellt: 06. Jul 2016, 16:14

Danke für eure vielen Antworten.
Was haltet ihr von Thomas-Electronic?

golf2
Inventar

#12 erstellt: 07. Jul 2016, 05:43

Kenne ich nur aus dem Forum hier. Muss aber ziemlich gut sein.

Merzener
Inventar

#13 erstellt: 07. Jul 2016, 06:42

Ausschließlich vor Ort im Fachmarkt, wenn der Preisunterschied nicht zu extrem ist (bei 200€ überlege ich schon!), aber ansonsten bin ich gerne bereit mehr für eine gute Beratung und einen guten Service vor Ort zu bezahlen.

Plasmatic
Inventar

#14 erstellt: 07. Jul 2016, 07:31

Merzener (Beitrag #13) schrieb:

Sorry, für mich sind das die üblichen Phrasen.
Meine Erfahrungen zeigen, dass ich von den meisten Händlern/Verkäufern im Elektronikbereich keine gute Beratung erwarten kann, entweder weil sie inkompetent/schlecht geschult sind oder weil sie einem bestimmte Produkte, die sie gerade loswerden wollen, aufschwätzen wollen.
Was soll eigentlich "guter Service vor Ort" bedeuten?

[Beitrag von Plasmatic am 07. Jul 2016, 07:32 bearbeitet]

Merzener
Inventar

#15 erstellt: 07. Jul 2016, 07:39

Die üblichen Phrasen? Ne, meine Meinung! Ich gehe schon recht gut informiert in die Geschäfte. Eine guter Service ist für mich, wenn ich alle Geräte anstandslos nebeneinander testen kann, mir sogar das Licht im Laden abgedunkelt wird, damit ich verschiedenste Möglichkeiten zur Entscheidung bekomme. Am Ende wurde mir beim letzten Kauf sogar ein 4 wöchiges Rückgaberecht schriftlich gegeben.

Ich mag das persönliche!

Plasmatic
Inventar

#16 erstellt: 07. Jul 2016, 07:47

Merzener (Beitrag #15) schrieb:

Am Ende wurde mir beim letzten Kauf sogar ein 4 wöchiges Rückgaberecht schriftlich gegeben.

Dazu muss man aber wohl langjähriger Stammkunde sein.
Bei Amazon nicht.

Beipackstrippe
Hat sich gelöscht

#17 erstellt: 07. Jul 2016, 07:51

Jeder hat andere Erfahrungen mit dem Thema. Ich habe zumindest 2 gute Läden mit engagierten Leuten, die preislich immer "mitgemacht" haben und auch vorher vereinbarte Umtauschregularien anstandslos mitgemacht haben (2x musste ich wegen DSE davon Gebrauch machen).
Guter Service hieß dann konkret, noch am selben Tag ein neues Gerät zu Hause zu haben. Das müsste meines Wissens über die Online Versandpraxis etwas länger dauern und ist in Summe auch mit mehr (Warte)Zeit verbunden, oder irre ich mich da?

Und wenn das weiter so läuft, werde ich die nächsten Fernseher wieder dort vor Ort kaufen.

Merzener
Inventar

#18 erstellt: 07. Jul 2016, 07:53

Plasmatic (Beitrag #16) schrieb:

Merzener (Beitrag #15) schrieb:

Am Ende wurde mir beim letzten Kauf sogar ein 4 wöchiges Rückgaberecht schriftlich gegeben.

Dazu muss man aber wohl langjähriger Stammkunde sein.
Bei Amazon nicht. ;)

Nein, quasi dort Neukunde - die Beratung war aber einwandfrei und der After-Sale-Service super! Ich will nicht wie ein "Gott" behandelt werden, aber fair...

[Beitrag von Merzener am 07. Jul 2016, 07:54 bearbeitet]

Giesbert
Hat sich gelöscht

#19 erstellt: 09. Jul 2016, 23:43

Hat schon mal jemand bei thomas-electronic bestellt?

Giesbert
Hat sich gelöscht