HDD-Drive spinnt - wer kann sowas reparieren?

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Neuling

#1 erstellt: 23. Apr 2006, 09:02

Hi all,

bin gestern auf dieses Forum gestossen und hoffe, dass man mir hier vielleicht helfen kann.

Ich habe mir im Dezember einen Samsung YH-820 MP3-Player gekauft.

Etwa vor einem Monat ist er während der Wiedergabe plötzlich abgestürzt. Darauf hin konnte ich nicht mehr aufstarten - der Support per email ist absolut jämmerlich, keine Hilfe von dort. Verkäufer auch nicht, war ein ebay-Shop. Keine Antwort auf alle emails (

).

Ich habe versucht, mit der Repair-Utility Software von Samsung zu arbeiten. Die HDD wurde zwar formatiert, geht aber immer noch nicht. Auch ein Firmware-update hat nichts gebracht.

Jedesmal, wenn ich den Player starte- gibts ne Fehlermeldung, dass die HDD nicht korrekt formatiert ist.

Meine Frage: gibts Spezialisten, die sowas reparieren können oder lohnt sich das nicht (der Player hat 180€ gekostet)?

Chris

ludilein
Inventar

#2 erstellt: 23. Apr 2006, 09:52

vermutlich kostet eine Reparatur deines Players durch einen Spezialisten mehr als der Samsung gekostet hat. Du könntest allerdings versuchen die Festplatte selber auszutauschen. Es gibt von Toshiba 1,8" Festplatten mit geringer Höhe. Du musst nur jemanden finden der dir das verkauft. Alternate hatte die in letzter Zeit nicht mehr im Programm. Oder hat der Samsung eine mini-festplatte? Das würde das ganze stark verkoplizieren. Dann musst du dich vielleicht doch an den Supprot werden.

Gruß Ludwig

MD-Michel
Inventar

#3 erstellt: 23. Apr 2006, 18:28

schick das Geräte doch einfach ein, ist ja wohl noch garantie drauf!!

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