Media Receiver - Anschluss?

Hallo liebe Pio-Gemeinde!

Bin zwar schon seit neun Jahren dabei, aber fast ausschließlich als stiller Leser, in den unterschiedlichsten Rubriken.
Nun brauche ich Eure Hilfe:

Durch das Forum bin ich auch auf den Pioneer Kuro gekommen.
Seit knapp zwei Jahren nenn ich einen Kuro KRP- 500a mein Eigen und bin auch sehr zufrieden damit.
Bisher haben mich die vielen zusätzlichen Funktionen noch nicht so interessiert, hat sich vielmehr auf Fernsehen und Bluray beschränkt, aber das soll sich ändern.
Inzwischen habe ich entdeckt , dass der Fernseher durchaus auch andere Features zu bieten hat.
Meine Versuche waren bisher ausschließlich Selbstversuche,aber seit einiger Zeit bin ich so langsam am verzweifeln:
Versuche eine externe 2,5" Festplatte am vorderen USB- Anschluss anzuschliessen.
Das Anschliessen ist so fast dass Einzige, was gelingt, bin am Verzweifeln.
Die Festplatte wird eingelesen und auch ordentlich erkannt.
Auf der Festplatte sind Bilder im jpeg- Format abgelegt, die auch ohne murren auf dem Kuro angezeigt werden.
Mp3- Files lassen sich auch ohne weiteres Abspielen.

Das eigentliche Problem sind Filmdateien, die auch der Festplatte als avi- files abgelegt sind.
Habe inzwischen schon alles (?) versucht, die Dateien umbenannt etc,, es will einfach nicht funktionieren.
Im Handbuch habe ich die möglichen Formate gefunden, trotzdem möchte kein Film starten.
Hoffe auf Eure fundierten Kuro- Kenntnisse.
Was mache ich nur falsch?

Danke für Eure Hilfe!!

Dirk