PDP-435XDE Garantieabwicklung

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RAV_D4D
Stammgast
#1 erstellt: 09. Dez 2004, 17:14
hi!
wenn ich mir dieses gerät in deutschland kaufe ist doch um einiges billiger als in österreich, wie sieht es da im garantiefall aus?
hat jemand mit diesem thema erfahrung?
wäre ja der nackte wahnsinn das gerät bei problemen wieder retour an den händler zu senden!

warte mal ab
welche antworten jetzt kommen, hoffe erfreuliche

greets otto
GrandSport
Schaut ab und zu mal vorbei
#2 erstellt: 09. Dez 2004, 18:05
Ich hatte einen Defekt am Media-Receiver eines Pioneer PDP-505-XDE eine Woche nach Kauf; die Garantie-Reparatur lief folgendermaßen ab: Der Händler muss Pioneer per Fax den Defekt bestätigen (wenn kein Defekt besteht und evtl. nur ein Anschluss- oder Einstellungsproblem durch den user vorliegt, muss der Händler die unnötige Anfahrt bezahlen!), dann erfolgt durch Pioneer ein Vor-Ort-Service; das fand ich sehr angenehm, der Media-Receiver war innerhalb von 24h wieder funktionstüchtig, und das ohne lästige Retoure-Sendung und tagelanges Warten.
Wie das Ganze bei einem grenzüberschreitenden Kauf laufen würde, weiß ich natürlich nicht.

Gruß

Hein
RAV_D4D
Stammgast
#3 erstellt: 09. Dez 2004, 18:14
hi grandsport,

danke für die antwort! ein vor ort service im eigenen land ist mir klar aber bei einem kauf in einem anderen EU-land, na ja, dass weis ich eben nicht....

hoffe es meldet sich noch jemand der erfahrung mit meiner frage hat.

lg otto
RAV_D4D
Stammgast
#4 erstellt: 12. Dez 2004, 14:24
hat keiner mehr tipps /infos für mich????

thema ist doch interessant!

danke greets otto
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