neuer LG 60 PS8000 bei Transport beschädigt.

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StefMug
Stammgast

#1 erstellt: 15. Dez 2009, 09:50

Hy!

Ich habe mir nach den guten Berichten den 60" Plasma gegönnt.
Letzten Donnerstag bestellt und heute bekam ich vom Spediteur eine Mail mit der Info, dass die Palette beschädigt sei.
Auch Fotos wurden mitgeliefert.
Scheint als wurde nur die Unterseite des Kartons durch den Hubwagen bzw. Stapler zerdrückt.

Das Gerät annehmen oder nicht?

ollo_h
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 16. Dez 2009, 12:55

Da sich scheinbar keiner zu Antworten traut, hier mein Senf dazu.

Vorweg: Letztendlich ist es Deine Entscheidung.

Wenn Du den Eindruck hast, der Karton wäre gestürzt oder hart aufgesetzt, nimm ihn nicht an. Du weisst nicht, ob das Panel Haarrisse bekommen hat oder sich intern verzogen hat.

Sieht es so aus, als wäre der Karton lediglich durch das Handling mit dem Hubwagen geknautscht, vereinbare mit dem Fahrer, das Gerät in seinem Beisein zu untersuchen. Gute Speditionen lassen sich darauf ein. Achtung: Kommt das Gerät aus der Kälte, warte eine halbe Stunde mit dem Einschalten, damit keine Schäden aus kondensierender Luftfeuchtigkeit auftreten.

Ich hoffe, damit ist Dir geholfen.

StefMug
Stammgast

#3 erstellt: 16. Dez 2009, 13:21

Der Plasma ist heute geliefert worden.
Ich habe ihn unter Vorbehalt angenommen.
Die Verpackung wurde etwas mehr beschädigt als angenommen. Die internen Styroporsachen sind teilweise zerbrochen. Das Gerät selber hat keinerlei optischen Mängel.

Lt. Info der Spedition habe ich jetzt sieben Tage Zeit zu reklamieren.
Getestet wird der TV erst heute Abend.
Ich denke er wird funktionieren.
Aber selbst dann bleibt das schlechte Gefühl von Folgeschäden die erst in einem halben Jahr auftauchen...

StefMug
Stammgast

#4 erstellt: 17. Dez 2009, 09:08

Habe das Teil gestern abend aufgebaut und angeschlossen.
Ziemlich beeindruckende Größe...
Ausserdem absoluter Designsieger!

Der Plasma lief gestern ein paar Stunden ohne Bildfehler, ohne tote Pixel, ohne Surren, ohne Brummen, ohne optische Makel...

Ich gehe also davon aus, dass das Gerät die Transportfehler ohne Mangel überstanden hat.
Ich bin es gewohnt, dass, wenn ein elektrisches Gerät erstmal läuft - dass es dann ewig läuft.
Hoffentlich trifft das hier auch wieder zu.

Trotzdem bleibt ein fahler Nachgeschmack bzw. die Angst vor späteren Folgeschäden...

Grüße
Stefan