Pixelfehler, Preisnachlass?

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hanfreyy
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 14. Mai 2010, 22:58
Hallo, heute ist endlich mein LG 50PK250 gekommen, ausgepackt angeschlossen und wie sollte es anders sein, hat er rechts oben einen grünen Pixelfehler. Meine Frage nun, wird der ganz getauscht oder kann ich auf Preisnachlass hoffen? Wie viel wäre da im Rahmen? Ich hab bei google gelesen das manche angeblich 50% Nachlass, andere 30% Nachlass bekommen haben. Das kommt mir jedoch sehr viel vor, wie sind eure Erfahrungen?

Grüße!
flyingsaucer
Ist häufiger hier
#2 erstellt: 15. Mai 2010, 07:13
Edit:
Hmmm. Die Norm bezieht sich nur auf LCD

Da ich auch auf den gleichen Plasma warte habe ich gerade nach der von LG angegebenen Fehlerklasse gesucht aber absolut nichts dazu gefunden :/ Scheinbar schränkt LG also nirgendwo den Garantieanspruch bei Pixelfehler ein. Von daher solltest du problemlos das Panel auf Garantie tauschen können.

Alte Post:

Machen wir es kurz, da dies schon 1000x beantwortet wurde. Dein Gerät unterliegt mit hoher Wahrscheinlichtkeit der Pixelfehlerklasse II.

Siehe dazu: http://de.wikipedia.org/wiki/Pixelfehler

Somit bekommst du damit natürlich keinen Nachlass oder Geld zurück oder was auch sonst. Deine einzige Möglichkeit: hast du ihn im Netz gekauft nutze dein Widerrufsrecht wenn er dir so nicht gefallen sollte. Ansonsten ist alles andere nur Kulanz.


[Beitrag von flyingsaucer am 15. Mai 2010, 07:46 bearbeitet]
Nekfei
Neuling
#3 erstellt: 15. Mai 2010, 16:37
http://www.hifi-foru...m_id=141&thread=1612

hier wird eure frage beantwortet,

kurzfassung : Plasma von LG wird bei einem pixelfehler schon ausgetauscht
Airon
Stammgast
#4 erstellt: 24. Mai 2010, 17:58
Wie bitte ? LG sträubt sich wie verrückt bzgl. Pixelfehler!

Es gilt die ISO 13406-2 Norm für LCDS wie für Plasmas..

Ich hatte nämlich viele diskussionen mit LG und die stellen sich komplett Stur!
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