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Suche alte Firmware vom 9732+A -A |
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Autor |
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qyces
Neuling |
#1 erstellt: 26. Mai 2013, 12:19 | |
hallo suche für mein philips 47 pfl 9732 eine alte firmware v0.059.019.000 ich habe im servicemenü mpeg4 aktiviert und jetzt startet mein 47pfl9732 nicht mehr oder weiß jemand eine andere alternative? |
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Toengel
Inventar |
#2 erstellt: 26. Mai 2013, 13:17 | |
Tachchen, da hilft auch keine alte Firmware - da kann nur der Service was machen... Toengel@Alex |
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Guido_2911
Inventar |
#3 erstellt: 26. Mai 2013, 13:23 | |
http://www.hifi-foru...read=2955&postID=4#4 antwort von philips kam gestern abend um 23:55Uhr: vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an das Philips Infocenter wenden. In Ihrer E-Mail teilen Sie uns mit, dass sich Ihr Philips 47PFL9732D/10 nicht mehr einschalten lässt, nachdem Sie im Service-Menü die MPEG4 Wiedergabe aktiviert haben. Gern helfen wir Ihnen weiter. Philips gewährt auf alle in Deutschland gekauften Elektrogeräte eine Garantie von zwei Jahren ab dem Kaufdatum. Im Rahmen der Garantie werden alle Defekte kostenfrei behoben, die auf einen Material- oder Fabrikationsfehler zurückzuführen sind. Durch die Aktivierung des Service-Menüs durch nicht autorisierte Personen erlischt der Garantieanspruch auf das Fernsehgerät. So können wir Ihnen ausschließlich eine kostenpflichtige Überprüfung Ihres Gerätes in unserer Zentralwerkstatt anbieten. Für eine Überprüfung entstehen Ihnen die nachfolgenden Kosten: - 150,00 Euro Verpackungs- und Versandkostenpauschale (Verpackung wird von Philips zur Verfügung gestellt) - 100,00 Euro Flat-Rate Arbeitszeit - 52,20 Euro detaillierte kostenpflichtige Kostenschätzung - zuzüglich Material - zuzüglich 19 % Mehrwertsteuer Hinweis: Bei weiteren Anfragen zu dieser Referenz antworten Sie bitte direkt auf dieses Schreiben. So können wir Ihren Fall aufrufen und Ihnen eine schnelle und gezielte Hilfestellung leisten. Wir hoffen, dass wir Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten und wünschen Ihnen einen schönen Wochenstart. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Philips Kundenservice nur zur vorwarnung, falls noch jemand lust hat in das service menü zu gehen. [Beitrag von Guido_2911 am 26. Mai 2013, 13:25 bearbeitet] |
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qyces
Neuling |
#4 erstellt: 26. Mai 2013, 13:41 | |
hat jemand noch die alte firmware v0.059.019.000 würde es gerne ausprobieren bevor ich den support kontaktiere |
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qyces
Neuling |
#5 erstellt: 26. Mai 2013, 13:41 | |
rapidshare links sind down |
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Guido_2911
Inventar |
#6 erstellt: 26. Mai 2013, 14:10 | |
Ich fürchte, du wirst -da der Tv nicht mehr startet, auch keine neue SW mehr aufspielen können. Alternativ könntest Du das hie mal probieren, vielleicht klappt es ja Nachricht von Philips: So bitten wir Sie zunächst den Softwarestatus Ihres Fernsehgerätes zu überprüfen. Schalten Sie hierfür bitte Ihren Flat-TV ein und wählen Sie auf der Fernbedienung folgende Zahlenkombination zügig hintereinander: 1 2 3 6 5 4 Legen Sie dabei ein Augenmerk auf die folgenden Werte: - Zeile 8.2: Initial Main SW - Zeile 8.3: Current Main SW Unter Current Main SW steht Sie die auf dem Fernsehgerät befindliche Softwareversion. Ein Softwareupdate ist nur möglich, wenn sich eine ältere, als die zu installierende Version, auf dem Fernsehgerät befindet. Die nachfolgende Anleitung zur Durchführung des Softwareupdates ist nur zu verwenden wenn unter Initial Main SW eine "1" steht. Führen Sie zum Installieren der neuen Software die folgenden Schritte aus: 1. Laden Sie die aktuellste SW aus dem Internet herunter und extrahieren Sie die Datei aus dem .zip Archiv. 2. Benennen Sie die extrahierte Datei von "autorun.upg" in "newsoft.upg" um, erstellen Sie einen neuen Ordner mit dem Namen "upgrades" und verschieben Sie die "newsoft.upg" in diesen Ordner. 3. Den Ordner "upgrades" mit der enthaltenen Software verschieben Sie bitte auf einen leeren USB Stick. 4. Trennen Sie den TV vom Stromnetz indem Sie das Netzkabel des TV aus der Steckdose ziehen. 5. Als nächstes versetzen Sie die Fernbedienung bitte in den DVD Modus (DVD Taste auf der Fernbedienung drücken). 6. Nachdem sich die Fernbedienung im DVD Modus befindet, drücken Sie die Cursor Taste nach unten und lassen die Taste gedrückt. Gleichzeitig stecken Sie den Netzstecker wieder in die Steckdose (Cursor nach unten gedrückt halten). 7. Nach einigen Sekunden sollte der TV von selbst starten und der SW Upgrade Bildschirm sollte erscheinen, jetzt kann die Cursor nach unten Taste wieder losgelassen werden und die Fernbedienung wieder in den TV Modus versetzt werden. 8. Stecken Sie den USB Stick in den dafür vorgesehenen Anschluss am TV und wählen Sie die zu installierende SW mittels der Cursortasten der Fernbedienung. 9. Über die rote Taste auf der Fernbedienung können Sie das Update starten. 10. Ein Warnhinweis wird auf dem Bildschirm erscheinen, drücken Sie bitte die blaue Taste auf der Fernbedienung um das Update zu starten. 11. Wenn der Update Vorgang abgeschlossen ist schalten Sie den TV am Geräteschalter aus und warten Sie ein paar Sekunden bevor Sie ihn wieder einschalten. Überprüfen Sie bitte ob die neue SW installiert wurde. Wenn die neue Software installiert wurde muss das Fernsehgerät neu eingerichtet werden. Nutzen Sie dafür die Einstellungenhilfe. _____________________________________ [Beitrag von Guido_2911 am 26. Mai 2013, 14:21 bearbeitet] |
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Guido_2911
Inventar |
#7 erstellt: 26. Mai 2013, 14:25 | |
anderer Lösungsvorschlag. Bei der Beschaffung der SW selbst, wüsst ich keine Quellen. 1. v0.059.019.000.zip extrahieren 2. Benennen Sie die extrahierte Datei von "autorun.upg" in "newsoft.upg" um, erstellen Sie einen neuen Ordner mit dem Namen "upgrades" und verschieben Sie die "newsoft.upg" in diesen Ordner. 3. Den Ordner "upgrades" mit der enthaltenen Software verschieben Sie bitte auf einen leeren USB Stick. 4. Trennen Sie den TV vom Stromnetz indem Sie das Netzkabel des TV aus der Steckdose ziehen. 5. Als nächstes versetzen Sie die Fernbedienung bitte in den DVD Modus (DVD Taste auf der Fernbedienung drücken). 6. Nachdem sich die Fernbedienung im DVD Modus befindet, drücken Sie die Cursor Taste nach unten und lassen die Taste gedrückt. Gleichzeitig stecken Sie den Netzstecker wieder in die Steckdose (Cursor nach unten gedrückt halten). 7. Nach einigen Sekunden sollte der TV von selbst starten und der SW Upgrade Bildschirm sollte erscheinen, jetzt kann die Cursor nach unten Taste wieder losgelassen werden und die Fernbedienung wieder in den TV Modus versetzt werden. 8. Stecken Sie den USB Stick in den dafür vorgesehenen Anschluss am TV und wählen Sie die zu installierende SW mittels der Cursortasten der Fernbedienung. 9. Über die rote Taste auf der Fernbedienung können Sie das Update starten. 10. Ein Warnhinweis wird auf dem Bildschirm erscheinen, drücken Sie bitte die blaue Taste auf der Fernbedienung um das Update zu starten. 11. Wenn der Update Vorgang abgeschlossen ist schalten Sie den TV am Geräteschalter aus und warten Sie ein paar Sekunden bevor Sie ihn wieder einschalten. Überprüfen Sie bitte ob die neue SW installiert wurde. beim ersten start mit der alten firmware geht der lcd auch nach 10 sekunden aus. erst beim zweiten start bootet er im emergency mode, wo du dann auch wieder in das service menü kannst um den mpeg4 zu deaktivieren. nach der prozedur kannst du wieder die aktuelle fw flashen. |
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qyces
Neuling |
#8 erstellt: 26. Mai 2013, 14:36 | |
Das hab ich auch hier im Forum gelesen und wollte es ausprobieren. Bei google hatte ich bezüglich der Firmware auch kein Glück. Hoffe jemand hier im Forum hat die noch! |
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hc_blacki
Stammgast |
#9 erstellt: 27. Mai 2013, 13:03 | |
Hier auch nichts? http://philips.samipupu.com/index.html |
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