Blu-Ray Player mit Fernseher per HDMI

Hallo,

ich bin langsam so verzweifelt, daher hier mein Versuch. Falls es jemand lösen kann, dann hat er was gut bei mir. Aber erst mal von vorne (obwohl ich es schon zig Mal an der Hotline erzählt habe, die zwar sehr nett sind und auch kompetent und geduldig, aber dennoch schiebt es jeder zu einer anderen Abteilung).

Es sind im Spiel ein nagelneuer Philips Blu-Ray Player und ein nagelneuer 42PFL1688K/12 mit der neuesten Software - beide Geräte will ich logischerweise verbinden mit einem nagelneuen HDMI Kabel. Aber es kommt immer wieder die Fehlermeldung ''Videoformat wird nicht unterstützt''. Darf bei den zwei modernen Geräten ja eigentlich nicht sein, aber Auflösung wird wohl nicht erkannt. Also beim Nachbarn mit seinem Fernseher mit einem geliehenen Chinch Kabel getestet und im Menü in den Bildeinstellungen von Auto auf 720 gestellt, da mir ein Philips Supporter dies geraten hatte, das müsste auf jeden Fall gehen. Mit HDMI getestet und bei beiden Fernsehern, also Nachbar und meinem, funzt es nicht. Also muss es wohl doch am HDMI Kabel liegen, was ich nicht so recht glauben will - aber gut, nochmal ein nagelneues Kabel gekauft und es geht immer noch nicht. Fernsehabteilung sagt, es liegt am Blu-Ray und andersrum. Sehr ähnliches Problem auch hier http://www.hifi-forum.de/viewthread-152-7572.html

Woran liegt es - was soll ich machen? Wenns am Fernseher definitiv liegt, schicken sie mir einen Techniker und wenn es am Blu-Ray liegt dann muss ich wohl einschicken. Am Kabel liegts ja wohl definitiv nicht.

Leicht genervte Grüße
und großem Dank denjenigen, die sich des Problems annehmen
hotellazur