tv philips 37PFL3007H hängt/ reagiert nicht

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lanox
Neuling

#1 erstellt: 24. Mai 2014, 17:46

Hallo,

ich habe seit anfang des Jahres den Philips 3000 series LCD-Fernseher 37PFL3007H/12 94 cm (37"), Full HD 1080p.

Seit heute habe ich leider folgendes Problem:

Während einer HDMI-Übertragung von Laptop zum Fernseher hatte ich auf einmal am TV kein Bild mehr. Nach Abschluss des HDMI-Kabels reagierte der TV weder auf Fernbedienung noch auf die Schaltknöpfe am TV. Ich konnte ihn auch nicht abschalten. Ich zog den Stecker und wartete einige Zeit und als ich den Fernseher wieder anschloss kam der Startscreen mit dem Philips-Logo. Und ab da bleibt der TV einfach hängen. Reagiert immernoch nicht auf Fernbedienung oder Bedienung am TV. Kann ihn nur über Stromenzug ausschalten. Ich habe versucht über einen USB eine Softwareaktualisierung zu starten aber leider ohne Erfolg.
Was kann ich tun, habt ihr irgendwelche Ideen woran es liegen kann? Software oder Hardware?

Grüße und vielen Dank om voraus,

lanox

Gova10
Neuling

#2 erstellt: 13. Okt 2014, 21:05

Guten Tag,

habe exakt das selbe Problem wie oben beschrieben.
Gibt es mittlerweile einen Lösungsvorschlag?

Liebe Grüße

Toengel
Inventar

#3 erstellt: 14. Okt 2014, 07:46

Tachchen,

Ich habe versucht über einen USB eine Softwareaktualisierung zu starten aber leider ohne Erfolg.

Ging jetzt das Update zu installieren oder nicht?

Toengel@Alex

Gova10
Neuling

#4 erstellt: 14. Okt 2014, 08:25

Guten Tag,
Habe die aktuelle Firmware auf einen USB Stick gezogen und vor dem anmachen des Fernsehers in den usb Slot gesteckt.
Der Fernseher zeigte jedoch keine Reaktion.

Toengel
Inventar

#5 erstellt: 14. Okt 2014, 09:03

Tachchen,

benenn mal die "Autorun.upg" in "autorun.upg" um... dann auf einen leeren FAT-formatieren USB-Stick kopieren...

Toengel@Alex

Gova10
Neuling

#6 erstellt: 14. Okt 2014, 22:38

Guten Abend,
habe nun die autorun.upg Datei umbenannt und es erneut probiert, der Fernseher zeigte jedoch wieder keine Reaktion. Es leuchtet nach dem Starten nur kurz das Philips Logo auf, danach geschieht nichts mehr und das Bild bleibt schwarz. Dennoch danke für den Lösungsvorschlag.
MfG

Toengel
Inventar

#7 erstellt: 15. Okt 2014, 07:05

Tachchen,

- Ordner UPGRADES auf einem leeren FAT-formatierten Stick anlegen
- die autorun.upg da hinein kopieren und in test.upg umbenennen
- jetzt im TV in das Softwaremenü gehen und lokale Updates starten
- jetzt sollte die test.upg auf dem Stick gefunden werden

Toengel@Alex

Gova10
Neuling

#8 erstellt: 15. Okt 2014, 10:44

Guten Tag,
das Problem ist, dass der Fernseher auf gar kein Signal reagiert, weder auf das der Fernbedienung, noch der Tasten an der Seite des Geräts. Ich kann also dementsprechend auch nicht das Home Menü aufrufen. Ich werde trotzdem den Ordner in UPGRADES umbennen und es noch einmal ausprobieren.
MfG

Toengel
Inventar

#9 erstellt: 15. Okt 2014, 10:45

Tachchen,

wieso "Ordner umbenennen"? Vorher war doch keiner drauf, oder?

Toengel@Alex

Gova10
Neuling

#10 erstellt: 15. Okt 2014, 10:46

Ja stimmt, ich werde den Ordner neu anlegen und UGRADES benennen.

Toengel
Inventar

#11 erstellt: 15. Okt 2014, 10:54

Tachchen,

wenn das nicht geht, versuch mal das (aber halt mit der neusten FW):

http://58pfl9955.wor...downgrade-anleitung/

Hast du mal ein Reset der FB gemacht?

Toengel@Alex

Gova10
Neuling

#12 erstellt: 15. Okt 2014, 10:59

Ja ich habe die Fernbedienung bereits resetet, jedoch sollte das Problem doch nicht bei der Fernbedienung liegen, wenn auch die Tasten am Fernseher nicht reagieren oder? Ich werde jedoch beide Vorschläge ausprobieren, danke für die Mühe!
MfG

kdmue
Ist häufiger hier

#13 erstellt: 21. Mai 2016, 16:36

hatte den selben fehler vor ca. 2,5 jahren.
heute das gerät nochmal probiert und der selbe fehler:
nach 5 bis 10 minuten hängt das gerät und weder nah-noch fernbedienung gehen.
die neue Version: V2.21 aus dem letzten jahr aufgespielt
und siehe da - alles ok !