Philips 50PFL7956K ein Lautsprecher kein Ton - Mainboard?

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BBS13126
Inventar
#1 erstellt: 25. Feb 2015, 21:29
Hallo,
ich habe folgendes Problem: Ich habe kürzlich den o.g. Fernseher verkauft. Nun hat sich der Käufer bei mir gemeldet und gesagt, dass der linke Lautsprecher nicht funktioniert. Auch wenn man die Balance auf ganz links stellt bleibt der Ton wohl rechts.
Ich bin der Meinung, dass das Gerät bei mir bei der letzten Nutzung Anfang Januar einwandfrei funktioniert hat.
Der Käufer hatte wohl mit einem Händler gesprochen, der ihm sagte, dass wahrscheinlich das Mainboard defekt sei. Ist das realistisch?
Philips sprach lt. dem Käufer davon, dass abholen und Kostenvoranschlag 317€ kosten würden, was ich als absolute Frechheit empfinde.
Ich habe das Gerät vor weniger als 2 Jahren und 4 Monaten gekauft.
Kann irgendetwas beim Transport passiert sein? Der Fernseher wurde in OVP mit dem PKW liegend transportiert.
Was meint ihr dazu?
Cogan_bc
Inventar
#2 erstellt: 25. Feb 2015, 21:37
wenn Du das aus der Nähe schon nicht sagen kannst
wie sollen wir dann aus der Ferne....
da kann alles mögliche sein
der Käufer ist ein Betrüger
Du bist einer
Fernseher ist einfach kaput gegangen
...durch unsachgemässen Transport

Du hast wenigstens den Käufer gesehen und kannst ihn einschätzen

rein rechtlich dürfte es ja wohl ein Privatverkauf ohne Garantie gewesen sein
Toengel
Inventar
#3 erstellt: 25. Feb 2015, 22:44
BBS13126
Inventar
#4 erstellt: 26. Feb 2015, 08:30
Moin Toengel,
verstehe ich jetzt nicht ganz. Meinst du dieses Easylink hat etwas damit zu tun?
Dazu müsste ich im Prinzip wissen wie der neue Besitzer seine Geräte angeschlossen hat oder?
Kann es damit zusammenhängen, dass der Fernseher etwa 6 Wochen nicht am Netz hing?
Gruß
Christian
Toengel
Inventar
#5 erstellt: 26. Feb 2015, 09:16
Tachchen,

nein - ich habe doch einen Kommentar in dem Blogeintrag verlinkt (ganz unten der...)... Der ist von deinem Käufer... ;-)

Aber keine Ahnung, warum der in diesem Blogeintrag gepostet wurde.

Toengel@Alex
BBS13126
Inventar
#6 erstellt: 26. Feb 2015, 10:07
Achso danke für die Info!
"…….hab phillips angerufen..die meinten…ein lötkontakt hat sich gelöst"
Das passt nämlich nicht zur Aussage des Käufers mir gegenüber. Mir sagte er, das Mainboard sei vermutlich defekt und der TV quasi ein Totalschaden.
Der Lötkontakt kann dann meiner Meinung nach auch beim Transport passiert sein, allein schon wegen der thermischen Unterschiede draußen bzw. im Auto.

Das ist gut, dann bin ich denke ich nicht in der Pflicht irgendetwas zu erstatten. Warte aber dennoch auf Rückmeldung von Philips.
Toengel
Inventar
#7 erstellt: 26. Feb 2015, 10:28
Tachchen,

der soll mal wie in meiner Antwort geschrieben eine STereo-Test-MP3 probieren...

Toengel@Alex
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