Telekom zund Telcolumbus/Smart TV

Das Paket Extra HD nei telecolumbus buchen in dem dieser Sender exklusiv zu sein scheint.
Entertain hat mit dem Kabelanschluss auch nichts zu tun

(I)ch konnte aber bis jetzt jeden Tag Lust Pur sehen.Da ich ja die Karte drin habe.

Die karte die ich drin habe hat dieses Paket mit drin.

Zum zuletzt 01.06 wurde in einigen Gebieten von TC die Senderbelegung geändert

Schritte wären:
Sicherstellen ob du nun via Kabel TV oder Entertain fernsiehst. Bei Entertain scheint sich der Sender auch in einem der Premium Pakete zu verstecken
Sicherstellen, dass Lust Pur in einem Paket ist welches auch gebucht wurde.
Kanalsuche (Sender wahrscheinlich auf 466 MHz
ggf. neu gefunden Frequenz in die Senderliste sortieren
Fehlermeldung notieren (Karte nicht freigeschaltet?)
Telecolumbus anrufen

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Wie sieht es denn bei dir mit den anderen Programmen aus die ebenfalls zu diesem Paket gehören?

• 13th Street HD Animal Planet HD Animax auto motor sport channel Blue Hustler Bon Gusto Boomerang Cartoon Network Deutsches Wetterfernsehen Discovery Channel HD E! Entertainment Fix & Foxi Fox HD Fuel TV HD Gute Laune TV History Lust Pur Marco Polo TV MTV National Geographic HD Nick Junior Silverline Sony AXN HD Sony Entertainment TV HD SpiegelTV Wissen HD Sportdigital Stingray Lite TV SyFy HD TNT Film Travel Channel VH1 Classic
  

die Sender die du aufgeschrieben hast,bekomme ich ohne Probleme alle rein. Karte ist freigeschaltet,sonst würde ich ja die Sender nicht reinbekommen.

Telekom hat kein zugriff auf mein Fernsher,bilde ich mir ein,denn wenn ich ihn neu installiere,dann kommt bei Sender Telecolumbus.

Hallo,
wie lange hast Du den Vertrag und welche Zusatzpakete? Die ersten beiden Monate bekommt man manchmal ein kostenloses Schnupperpaket. Was ist "installiert"? Sendersuchlauf? Was passiert denn, wenn Du den Sender aufrufst? Was ist mit den anderen Sendern des Zusatzpaketes? "Jeden Tag..." scheint mir etwas seltsam, diese Sender kommen doch nur abends.
vG

I)ch habe die karte schon 3Jahre ,muste 80,00euro bezahlen.Also ist die karte meine.Bekomme ohne Probleme alle sender rein "außer Sky" .habe nur das kleine Paket.Ich weiß der Sender kommt nur ab 20.00Uhr. Bei neu installieren kommt bei Sender wahl entweder Sateliet oder kabel.Da mus ich auf kabel klicken und danach zeigt er mir Telecolumbus an und fängt dan nan Sender zu suchen.

Also skurril ist, dass du nur das kleine Paket hast, aber trotzdem alle Sender des Extra HD Paketes empfängst.

Die 80 EUR die du bezahlt hast, sind wahrscheinlich für das Modul an sich und nicht für die Karte respektive das monatliche Abo. Extra HD kostet im Moment 16 EUR /Monat

Nichtsdestotrotz empfängst du Sender die anscheinend auf der gleichen Frequenz liegen sollten wie der den du nicht bekommst.

Meiner Ansicht nach ein Fall für die Hotline um ggf. eine Freischaltung für diesen Sender zu bekommen:

Technischer Service Sie haben technische Probleme oder möchten eine Störung melden? 030/33888000 (täglich von 8.00 bis 22.00 Uhr)