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55PFK5500 Probleme - Abhilfe mit DVB-C Receiver?+A -A |
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Autor |
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Naico_hh
Neuling |
#1 erstellt: 21. Mrz 2018, 17:30 | |
Hallo zusammen, ich bin neu hier im Forum und brauche etwas Unterstützung bei meinem vorhaben. Ich habe einen Philips 55PFK5500 vor ca. 2 Jahren gekauft und hatte bedauerlicherweise dauerhaft Probleme. Das Gerät war in der Garantie auch 3 mal bei Philips - genützt hat es nichts. An dem TV ist nur 1 Blu-Ray Player via HDMI angeschlossen sowie ein CI+ Modul mit Smartcard von Vodafone. Da unsere Kabelanschluss von Vodafone ist, habe ich die entsprechende Smartcard, so dass ich alle Sender auch in HD gucken kann. Nun zu den Problemen: Das Gerät stürzt grundsätzlich nach dem Einschalten ab. Dann kommt eine längerer Reboot mit Philips Symbol sowie mit dem Android startlogo. Danach war alles gut, man konnte ganz normal das Gerät bedienen und hatte keine Einschränkungen. Da dies nach jedem einschaltvorgang kam, war das Gerät das erste mal bei Philips. Danach war das Problem nicht ganz weg, kam aber nur nach jedem 15-20 Startvorgang. Leider war das nicht sehr nachhaltig, denn nach einigen Monaten kam der reboot immer wieder nach jedem einschaltvorgang. Der Zustand verschlechterte sich dann weiter - nach dem reboot und dem Senderwechsel bei dem die Smartcard im CI+ Modul angesprochen wird (z.b. Pro7 HD) kam - verschlüsseltes Programm. Abhilfe schaffte da nur den TV aus und wieder einschalten oder aufstehen, CI+ Modul raus, Ci+ Modul wieder rein und das Bild war da. Jetzt kann man sich natürlich vorstellen, wieviel spass es einem bereitet bei jedem Programmwechsel aufzustehen und das spielchen mit dem Modul zu betreiben. Tja ... das Gerät ging wieder zu Philips. Als ich es nach 5 Wochen wieder bekommen habe, ging es wieder los wie beim ersten mal. Der reboot kam nach 15-20 Startvorgängen und das Ci+ Modul hatte keine Probleme die Sender zu entschlüsseln. Auch dieser Zustand verschlechterte sich wieder ...... Bei Philips selber sagte man mir dann, ich möge bitte das Problem identifizieren indem ich das Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetze und dann nach und nach die Geräte anschließe (HDMI, CI+) damit ich identifizieren kann, was das Problem ist. Ausserdem sagten die mir, dass grundsätzlich alle Hersteller (!) Probleme mit CI+ Modulen von Zeit zu Zeit hätten und dass in meinem Fall ein DVB-C Receiver der über HDMI angeschlossen wird abhilfe schaffen kann. Ich habe natürlich keine Lust mir ein neues Gerät zu kaufen und andersherum einen pseudo-rechtsstreit wegen Mangel mit Philips zu machen. Meint Ihr, dass ein DVB-C Receiver in meinem Fall abhilfe schaffen könnte ? |
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Toengel
Inventar |
#2 erstellt: 21. Mrz 2018, 20:13 | |
Tachchen, welche Firmware-Version ist aktuell installiert? Toengel@Alex |
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Naico_hh
Neuling |
#3 erstellt: 21. Mrz 2018, 20:19 | |
Die vom Februar QM152E_000.007.040.000 |
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Naico_hh
Neuling |
#4 erstellt: 25. Mrz 2018, 08:38 | |
Hat niemand eine Idee? |
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