Philips TV 32pfs6402/12 - Symbolleiste im Display

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nerv-net
Neuling
#1 erstellt: 24. Jan 2020, 09:56
Seit ein paar Tagen taucht sobald ich den Fernseher einschalte eine Symbolleiste auf, die sich aber irgendwie verselbstständigt und ich dadurch mit der Fernbedienung den Fernsehr nur erschwert bedienen kann. Diese Symbolleiste kann ich aber auch nicht ansteuern, diese scheint ganz von alleine zu reagieren, so dass es hin und wieder vorkommt, dass die Lautstärke sich von selbst ändert oder auf einmal irgendeine Werbung von Google Play auftaucht und ich das auch nicht deaktivieren kann.

Ich hab schon alles probiert:

- neue Batterien für die Fernbedienung (diese funktioniert ja an sich, lässt sich nur nicht steuern, wenn diese Symbolleiste aktiv ist).
- auf Werkeinstellungen zurückgesetzt
- Fernseher neu eingerichtet
- im WLAN-Router auf fremde Geräte geprüft
- die neueste Software ist installiertPhilips TV 32pfs6402/12 - Symbolleiste im Display
- technischen Support angeschrieben, die können mir nicht helfen

Hat vielleicht jemand schonmal dieses Problem gehabt?
Toengel
Inventar
#2 erstellt: 25. Jan 2020, 16:27
Tachchen,

die erscheint, wenn du den TV mit dem Steuerkreuz auf der Rückseite bedienst... vielleicht ist das Kreuz "verdreckt"... mal hin- und herwackeln...

Toengel@Alex
BP82
Neuling
#3 erstellt: 04. Jan 2025, 11:20
Hey, ich hab genau das gleiche Problem bei meinem 55PUS, war das die Lösung? Meiner hängt press an der Wand, könnt ihr mit sagen wo dieses Kreuz ungefähr sitzt?

Vielen Dank
nerv-net
Neuling
#4 erstellt: 04. Jan 2025, 20:01
Hallo,

nein das war nicht die Lösung für mein Problem und es besteht auch nach wie vor. Da ich nicht oft fern schaue, stört es mich nicht sonderlich. Es ist mal da und mal nicht. Wenn ich bisschen an diesem Kreuz herumwackel geht es weg, kommt aber irgendwann wieder.

Das Kreuz sitzt bei meinem Fernseher auf der Rückseite von vorne gesehen in der unteren rechten Ecke, kleiner schwarzer "Knopf".

LG
BP82
Neuling
#5 erstellt: 05. Jan 2025, 13:35
Vielen Dank, kann zumindest jetzt mal sie Leiste steuern, hoffe ich krieg es noch hin sie auszustellen.
nerv-net
Neuling
#6 erstellt: 05. Jan 2025, 14:52
Hi, falls es ne Lösung gibt, würde ich mich über eine Rückmeldung freuen. Danke
BP82
Neuling
#7 erstellt: 05. Jan 2025, 20:20
Aktuell besteht meine Lösung darin, den Joystick manuell mit einem Eisstäbchek zu fixieren.
nerv-net
Neuling
#8 erstellt: 06. Jan 2025, 11:57
Hi,

ach, das ist doch gar nicht so dumm, super Idee.

Vielen Dank...
y0r
Stammgast
#9 erstellt: 06. Jan 2025, 12:40
Eventuell etwas Kontaktspray mit dem feinen Röhrchen in das Kreuz sprühen.
Toengel
Inventar
#10 erstellt: 07. Jan 2025, 07:18

Toengel (Beitrag #2) schrieb:
Tachchen,

die erscheint, wenn du den TV mit dem Steuerkreuz auf der Rückseite bedienst... vielleicht ist das Kreuz "verdreckt"... mal hin- und herwackeln...

Toengel@Alex


Tachchen,

ist doch genau das, was ich eingangs gesagt habe ^^

Toengel@Alex
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