PhilipsTV-Lautstärke mittels AppleTV-Fernbedienung steuern (alles schon probiert)

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Funkenmariechen
Neuling

#1 erstellt: 12. Okt 2020, 11:44

Liebes Forum,

nachdem ich weder bei Google fündig geworden bin, noch die Antwort des offiziellen PhilipsTV-Supports hilfreich war versuche ich jetzt hier mal mein Glück.

Ich habe mir, nach Empfehlung der Stiftung Warentest, einen Philips „43PUS6804/12 TCS SMA 1.2 UHD 108“ gekauft. Mit dem Gerät an sich bin ich super zufrieden.

Da ich jedoch die allermeiste Zeit den TV per/über AppleTV nutzte, möchte ich gerne die Lautstärke über meine AppleTV-Fernbedienung nutzen. Bei meinem 8 Jahre alten Samsung TV war das überhaupt kein Problem. Nun funktioniert das jedoch nicht mehr, obwohl das Signal beim AppleTV ankommt (beim Betätigen der Laut/Leiser-Taste blinkt die AppleTV-LED, es passiert jedoch nichts).

Folgendes habe ich schon probiert:

1.Den AppleTV an allen verfügbaren HDMI-Anschlüssen angeschlossen.
2.Am AppleTV selbst die von Apple vorgeschlagenen Einstellungen ausprobiert.

https://support.apple.com/de-de/HT205225
3.Die Vorschläge des PhilipsTV-Supports ausprobierten.

Drücken Sie die Taste „Home“ / „Settings/Menu“ auf der Fernbedienung und wählen Sie:
•[Einstellungen / Häufige Einstellungen] * > [Konfiguration] / [Alle Einstellungen] > [Allgemeine Einstellungen] > [EasyLink] > [EasyLink] > [EIN] oder [AUS]
Oder
•[Konfiguration] > [Allgemeine Einstellungen] > [EasyLink] > [EasyLink] > [EIN] oder [AUS]
Oder
•[Konfiguration] > [TV-Eistellungen] > [Allgemeine Einstellungen] > [Easylink] > [Easylink] > [EIN] oder [AUS]

Leider war keiner dieser 3 Ansätze erfolgreich. Da ich das AppleTV / PhilipsTV mehrmals wöchentlich nutzte und beide Geräte gerne 5 Jahre oder länger nutzen möchte, wäre ich an einer Lösung sehr stark interessiert. Denn dauerhaft mit zwei Fernbedienungen zu hantieren finde ich nervig.

Was mache ich falsch? Lösungsvorschläge sind herzliche willkommen.

LG
Funkenmariechen

[Beitrag von Funkenmariechen am 12. Okt 2020, 11:45 bearbeitet]

Funkenmariechen
Neuling

#2 erstellt: 14. Okt 2020, 10:24

Liebes Forum,

hat keiner eine Idee? Habe ich den Beitrag im falschen Bereich bepostet?

Würde mich wirklich sehr über eure Hilfe Freuen

LG
Funkenmariechen

burkm
Inventar

#3 erstellt: 14. Okt 2020, 10:27

Mal Apple deswegen kontaktiert ?
Anscheinend funktioniert das Apple Interface zu Deinem TV nicht mehr, wie gewünscht. Das kann z.B. mit einen Update von einem der beiden Geräte zusammenhängen...
Mal versucht, den TV am Apple Gerät neu anzulernen ?

Funkenmariechen
Neuling

#4 erstellt: 14. Okt 2020, 11:48

Lieber burkm,

vielen, vielen lieben Dank für dein Nachricht !!!

Mein AppleTV ist dank AutoUpdateFunktion immer auf dem aktuellen Stand.

Dein Beitrag hat mich aber auf die Idee gebracht mal meinen TV zu updaten.
Da bin ich, und auch der offizielle Philips-Support, zuvor nicht auf die Idee gekommen.
Bei meinem alten TV gab es keine UpdateFunktion.
Seit dem TV-Update klappt das mit der Ton-Steuerung über die AppleTV-Fernbedienung.

DANKESCHÖN für den hilfreichen Hinweis.

LG
Funkenmariechen

burkm
Inventar

#5 erstellt: 14. Okt 2020, 14:20

Na denn => Prima