Service von Philips?

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gizmodlx
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 09. Jan 2008, 15:40
Hi! Kann jemand mal was zu dem Service-Angebot von Philips schreiben? Hab auf der Homepage leider nix dazu gefunden. Bietet Philips z.B. einen Vor-Ort-Service an oder muss man den TV einschicken? Übernimmt dann Philips die Versandkosten bzw. beauftragt einen Spedition usw.

Wäre schön wenn jemand einfach ein paar Stichworte zum Service von Philips schreiben könnte. Danke!
powerplast
Neuling
#2 erstellt: 09. Jan 2008, 17:08
Hi
Also ich kann nur positives berichten.Mein 47PFL9732 war defekt (3 Monate alt)Am 3.1 wurde er abgeholt und heute am 9.1 ist er wieder da.Vorbildlich.

mfg powerplast
qfactor
Inventar
#3 erstellt: 09. Jan 2008, 17:20
was war denn bei dir defekt und wurde alles behoben?

meiner wird heute in einer woche abgeholt (philips wollte schon früher, aber bei mir gings nicht) und man sagte mir, dass es bis zu 10 werktagen dauern kann

habe nen 42pfl9732
powerplast
Neuling
#4 erstellt: 09. Jan 2008, 19:17
Hi
Bei mir wurde das Panel ausgestauscht.Mir sagte man auch das es 10 Tage dauern wird,umso grösser war die Freude als es heute morgen geläutet hat.Aktuelle Software wurde auch aufgespielt.Jetzt funktioniert alles wieder.

mfg powerplast


[Beitrag von powerplast am 09. Jan 2008, 19:19 bearbeitet]
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