42PFL9703 schaltet sich mit einem Knall aus

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monte03
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 08. Okt 2008, 07:24

Hallo,

Habe ein Problem mit meinem funkelnagelneuen 42PFL9703. Es passiert desöfteren, dass er sich nach dem Einschalten nach ein paar Minuten mit einem lauten Knall abschaltet und danach schaltet er sich entweder wieder ein oder er bleibt im Standby-Modus. Jedesmal wenn er sich verabschiedet wird das Bild kurz vorher schlecht (Flecken und Schlieren auf dem Schirm) und nach +- 3 Sekunden knallts.

Dies passiert unabhängig von der Quelle, also egal ob ich über meine STB Fernseh schaue oder via PS3 spiele. Auch habe ich sämtliche Kabelverbindungen überprüft, alles sitzt fest und der Fernseher ist auch nicht über eine Mehrfachsteckdose am Strom sondern über eine einzige Steckdose.

Ich habe den 42PFL9703 am 30. September geliefert bekommen mit der FW 058.011.

Ansonsten bin ich mit dem Gerät aber zufrieden und wenn er denn die ersten paar Minuten ohne Absturz übersteht, läuft er auch einwandfrei und habe auch an der Bildqualität nichts auszusetzen.

Hat einer von euch auch schon Erfahrungen mit diesem Problem oder bin ich hier der einzige ?

Habe auch schon die Philips Hotline angerufen und die wollen einen Techniker vorbeischicken, aber ich glaube es wäre besser wenn ich ein komplett neues Gerät bekomme. Was meint ihr ?

monte03

monte03
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 09. Okt 2008, 11:34

Update:

Nachdem ich bei der Philips Hotline angerufen habe, wollten die meinen 9703er abholen und erstmal reparieren. Da das Gerät aber erst 10 Tage alt ist, kam mir das nicht in die Tüte und nun bekomme ich ein neues geliefert.

PS: könnte es sein, dass mein Problem im Zusammenhang mit meinem Netzwerk steht, welches ich via Devolo über das Stromnetz übertrage ? Da ich in meinem Haus keine Ethernet-Kabel über mehrere Stockwerke verlegen wollte, habe ich meinen PC im zweiten Stock per Devolo sprich Stromleitung mit meinem Router verbunden der im Wohnzimmer im ersten Stock steht. Will heissen, ich habe ein Devolo-Gerät im Büro in der Steckdose stecken und das Gegenstück im Wohnzimmer. Verbindet jemand von euch sein Netzwerk auch über die Stromleitung und kann sich das auf den Fernseher übertragen (eventuell treten ja minimale Spannungsveränderungen auf...) ? Wäre froh über jeden Input.

monte03

[Beitrag von monte03 am 09. Okt 2008, 11:36 bearbeitet]

Pingo
Stammgast

#3 erstellt: 09. Okt 2008, 11:45

Mit einer Reparatur würde ich mich bei einem neuen Gerät auch nicht zufrieden geben und auf ein neues bestehen.
Habe noch nie von Spannungsschwankungen, die vom Devolo verursacht werden gehört. Aber um die Devolos als Fehlerursache auszuschließen, würde ich sie einfach mal alle vom Netz trennen...

monte03
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 09. Okt 2008, 12:14

Hallo Pingo,

Ja werde dies heute Abend auf jeden Fall mal versuchen, der neue Fernseher ist aber schon auf dem Weg. Da das Problem auch nicht bei jedem Einschalten auftritt, müsste ich die Devolos über einen längeren Zeitraum vom Netz lassen und dann habe ich kein Internet mehr, na ja ich hoffe mal, dass sich das Problem mit dem neuen 9703er von alleine löst. Habe trotzdem Devolo eine Mail geschickt. Mal sehen was die dazu sagen.

monte03

monte03
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 29. Okt 2008, 08:06

Tach zusammen,

Um diesen Thread zu schliessen wollte ich euch noch informieren, dass mein neuer 42PFL9703er keine Probleme mehr bereitet