Frau braucht dringend Hilfe von Technikkennern!

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Camilla
Neuling

#1 erstellt: 26. Nov 2008, 21:52

Liebe Community, ich habe heute einen funkelnagelneuen 42er 7603D/12 geliefert bekommen - doch er scheint nicht zu funktionieren:

* sobald Strom angeschlossen ist, geht er an und es erscheint das Sprachenmenü, das jedoch weder auf Fernbedienung noch auf Tasten am Gerät reagiert. Eigentlich hätte er mit Strom doch nur auf Standby gehen dürfen, oder? Ich habe ihn nicht angeschaltet!

* Power-Knopf zum Ausschalten geht ebenfalls nicht, keine Lampe vorn am Gerät leuchtet - nur Ambilight leuchtet stur weiß vor sich hin.

Also bleibt nur Steckerziehen - aber nach dem Wiedereinstecken das gleiche Spiel: TV knackt, geht an - und scheint wie festgefroren.

Irgendjemand eine Idee, woran das liegen könnte? Wie gesagt: Das Ding ist neu geliefert worden und hat noch nie funktioniert. Dabei hatten wir uns so gefreut

Viele liebe Grüße!

Camilla

AudiQ7
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 26. Nov 2008, 22:44

Hallo das tut mir leid mit deinem TV. Wird wohl ein Defekt vorliegen.
Versuch mal eine Firmeware update

Klick mich vielleicht hilft es dir weiter.
Aber ob es funktioniert zu Updaten weis ich nicht:)

Sonst würde ich ihn umtauschen lassen;)

[Beitrag von AudiQ7 am 26. Nov 2008, 22:45 bearbeitet]

Superelchi
Stammgast

#3 erstellt: 26. Nov 2008, 23:14

Moin,

hast Du auch Batterien in der Fernbedienung?

Gruß
Thomas

Camilla
Neuling

#4 erstellt: 26. Nov 2008, 23:14

ok, danke für den Rat!
Das Update wurde installiert - nur leider ging der anschließende Neustart nicht wie von Philips vorgeschlagen, weil die Fernbedienung nach wie vor nicht reagiert, die Tasten am Gerät eben auch nicht.

Also blieb wieder nur: Steckerziehen.
Jetzt ist alles wieder wie vorher: das nervige Sprachmenü, das nicht reagiert, Ambilight konstant weiß.

Frag mich nur, warum er auf den USB-Stick mit dem Update reagiert hat - sonst reagiert er auf gar nix ...