42PFL7862 - immer nur Probleme

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kingkongdeluxe
Stammgast

#1 erstellt: 25. Okt 2009, 14:48

Hi!

Ich bitte hier mal um Rat der Profis.

Habe obengenannten TV nun 1,5 Jahre und bin auch recht zufriden, wenn er den läuft.

Heute ist zum 3. Das Inverterboard eingegangen.
Ich weiß dass so genau, weil es schon 2 mal passiert is, nur ton kein Bild und Lichtröhren springen nicht an.

Beim ersten mal Vor ort service = gibg dann wieder 3 Monate.
2. Abholservice, weil Teil nicht lagernd = Laut bericht sogar Panel getasucht. ging wieder ein halbes jahr.

Nun wieder das gleiche!!! Ich krieg die Kriese.

Sonntag natürlich keiner da, somit werd ich morgen mal dampf machen.

Schön langsam wirds mir auch ungut bez. Garantie, die is im Februar aus.

Was soll ich nun machen? Gibts da ne Chance auf eine Wandlung auf ein neues Gerät? Soll ich einfach nur wieder reparieren lassen oder was meint ihr? Service ist nett und auch schnell aber das kann ja nicht ewig so weitergehen.

Danke für ein paar tips und Meinungen.

lg

kingkongdeluxe
Stammgast

#2 erstellt: 25. Okt 2009, 17:44

Hab jetzt mal was rasugefunden, kann mir dass wer bestätigen?

natuerlich kannst du einen neuen fernseher verlangen..............

Laut gesetzlicher Gewährleistung: 2 Reparaturen bei gleichem Fehler, danach Ersatzgerät oder Wandlung des Kaufvertrags, d.h. Geld zurück, abzüglich einer Nutzungspauschale für die Zeit, in der das Gerät in Gebrauch war.

Nutzungspauschale bei Unterhaltungsgeräten rund 3% vom Kaufpreis pro Monat.

danke

kingkongdeluxe
Stammgast

#3 erstellt: 25. Okt 2009, 20:32

Hat denn keiner Erfahrung mit sowas?
lg

Bloodbang
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 07. Nov 2009, 18:49

Hi

zuallererst - habe auch keine Lösung,
allerdings hab ich mit genau wiedererkannt bei diesem Problem.

habe ebenfalls das Modell, hab ebenfalls nach 1,5 Jahren
das Panel kapuu gehabt, und habe ebenfalls jetzt, 3 monate
später, das gleiche Problem nochmal.

und meine Garantie ist in 2 Monaten zu Ende.

frage mich auch was ich machen soll, ist ein echt mulmiges Gefühl, zu wissen, dass wenn das nochmal passiert, es richtig teuer wird, und dass das vielleicht ziemlich schnell wieder auftritt.

Kennylover
Stammgast

#5 erstellt: 07. Nov 2009, 23:38

Tatsächlich hat Philips massive Probleme mit den backlightinvertern bestimmter displays der Grössen 42" und 50".

Nachden zwei verschiedene neue Versionen bzw. Modifikationen der inverter auch nicht zuverlässig funktionierten wird jetzt seit einigen Wochen eine dritte verbesserte Version ausgeliefert.

Damit sollen diese Probs endgültig gelöst sein-ob das stimmt bleibt natürlich abzuwarten.

Ich gehe davon aus dass Philips nach dieser Pleitenserie noch einige Zeit über die Garantieperiode hinaus inverter auf Kulanz tauschen wird.

-schönen Sonntag-

Bloodbang
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 07. Nov 2009, 23:59

Hey danke, das hört sich doch mal echt gut an

wenn du von einigen Wochen sprichst - beinhaltet das auch
Anfang August?

da wurde mir nämlich eine "Verbesserte Version" eingebaut...

hoffe, das war noch NICHT die 3. Version.

Vieln Dank jedenfalls

kingkongdeluxe
Stammgast

#7 erstellt: 08. Nov 2009, 01:35

hab jetzt einen neuen thrad aufgemacht, ganz auf den vergessen, sorry:

http://www.hifi-foru...m_id=152&thread=6039

Kennylover
Stammgast

#8 erstellt: 08. Nov 2009, 14:43

Bloodbang schrieb:

wenn du von einigen Wochen sprichst - beinhaltet das auch Anfang August?

Nein,definitiv nicht !

Anfang August haben die noch mit der zweiten "Verbesserung" herumgefuhrwerkt,die nun aktuelle Version wird seit ca. 4 Wochen ausgeliefert.

-Gruss-

edit:Rechtschreibung,gar nicht so einfach...

[Beitrag von Kennylover am 08. Nov 2009, 14:45 bearbeitet]

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