32 PF 9966/10 Panel defekt?

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Aircraft
Neuling

#1 erstellt: 18. Feb 2010, 12:40

Hallo Zusammen,

da hier doch einige Experten im Forum unterwegs sind habe ich ein paar Fragen zu meine LCD 32 PF 9966/10.

Der Fernseher hat seit ein paar Wochen einen sehr sichtbaren Streifen/Schatten auf dem Panel.

Bild Hosted bei ImagesUp.de

http://s11.directupload.net/file/d/2074/2hjbjavs_jpg.htm

Was kann das sein und lohnt sich evtl. eine Reparatur.

Das Geräte ist gerade mal 3 1/2 Jahre alt und hatte nach heutigen Maßstäben unglaubliche 1800,-- €

gekostet.

Hat evtl. jemand Erfahrung mit dem Philips Support? Ich hatte mal gelesen, daß Philips sich teilweise kulant zeigt und gegen entsprechende Aufpreis ein Geräte neuerer Bauart anbietet.

Jetzt schon einmal vielen Dank für Eure Antworten.

Gruß
Air

Kennylover
Stammgast

#2 erstellt: 18. Feb 2010, 17:32

Jo,das ist ein Displayfehler.

Der Effekt nennt sich "mura",ein (Sammel-)Begriff für eine Reihe von Defekten die alle eine ungleichmässige Helligkeitsverteilung oder -konzentration zur Folge haben.

Verstärkt ist mura zu beobachten bei Displays mit vielen Betriebsstunden (+/- 10000h).

Dass Philips dir bei einem 3-4 Jahre alten Gerät ein Kulanzangebot macht halte ich für unwarscheinlich.

Allenfalls sich das Display als nicht mehr lieferbar herausstellen sollte könnte ich mir ein Entgegenkommen vorstellen(?).

-Gruss-

Aircraft
Neuling

#3 erstellt: 18. Feb 2010, 20:42

Hallo Kennyloger,

vielen Dank für die Info!

Gruß
Air

ernstjosef
Neuling

#4 erstellt: 14. Mai 2010, 19:08

Aircraft schrieb:

Bild Hosted bei ImagesUp.de

Hallo Airkraft,

habe denselben Fehler bei meinem gleichen Philips-TV. Was ist geschehen mit Deiner Kiste ?

Grüße
ernstjosef

[Beitrag von ernstjosef am 14. Mai 2010, 19:22 bearbeitet]

raindancer
Inventar

#5 erstellt: 16. Mai 2010, 11:21

Hallo ernstjosef,

mein 9966 war vier Jahre alt und defekt, hab ihn zum ERC Dietzenbach gebracht, Diagnose: Irreparabel.

Von Philips habe ich dann ein gutes Angebot für einen 32PFL8404 bekommen, auf Nachfrage wurde das auf 42PFL8404 geändert und ich hab den dann genommen.

Wichtig: Alle Unterlagen parat halten, Rechnung etc.

Gruss raindancer

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