52PFL7404 Probleme brauche eure Meinung

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-stulle-
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 22. Apr 2010, 19:16

Mein 52PFL7404 ist im November 2009 gekauft worden, also noch reichlich Garantie vorhanden.

Das Problem ist das manchmal das sich das Gerät selbstständig aus dem Standby Modus einschaltet, oder das im Fernsehbetrieb das Bild einfach dunkel wird und sich dann wieder selbst einschaltet.

Soll ich das als Garantiefall melden, dann habe ich das Gerät unter Umständen ein paar Wochen zur Reparatur, oder damit leben, da die Fehler selten auftreten.

[Beitrag von -stulle- am 22. Apr 2010, 19:17 bearbeitet]

futzi31
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 22. Apr 2010, 20:14

wenn du 2 wochen ohne leben kannst, würd ich das machen lassen

lucky_jack
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 23. Apr 2010, 06:14

frag doch mal per mail oder so beim Philips Support nach.
Hatte nicht dieses Problem, aber ein ähnliches mit dem selbständigen Einschalten des AV-Receivers.
War nur eine Einstellung.

-stulle-
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 27. Okt 2011, 07:46

Jetzt habe ich mich doch entschlossen, am letzten Tag der Garantie, den Fehler bei Philips zu melden.

Garantiereparatur wurde veranlasst mit Home-Service. Ich hoffe mal das vor Ort die Platine getauscht wird. Hoffendlich haben die noch Ersatzteile für meinen Fernseher 52PFL7404.

Was meint Ihr dazu in Bezug auf Philips Reparaturen.

-stulle-
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 28. Okt 2011, 16:38

Update

keiner eine Auskunft zu meiner Frage?

Kennylover
Stammgast

#6 erstellt: 28. Okt 2011, 20:01

Was war die Frage?

Wenn die Kiste sporadisch aussetzt oder rebootet wird wohl ein Defekt auf dem ssb ("mainboard") vorliegen.

Das ist keine grosse Sache und sollte im homeservice getauscht werden.

Die meisten ssbs gibt es noch viele Jahre nach end-of-life einer Generation,sie werden nicht bei Bedarf produziert sondern repariert und wieder eingesetzt.

Gleiches gilt für displays,auch die werden (beim Hersteller) repariert und wieder eingesetzt.

Lediglich Netzteile werden (meistens) nicht repariert sondern einfach weggeworfen.Die werden zugekauft und vom Hersteller noch einige Jahre produziert.

Cosmetic parts (Gehäuse,plastics) allerdings werden nach Produktionsende einer Generation abverkauft und sind danach i.d.R. nicht mehr lieferbar.

Es sollte also also kein Problem sein dein Gerät wieder flott zu bekommen.

-Gruss-

-stulle-
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 04. Nov 2011, 13:42

Ich kann über den Philips Kundenservice nicht meckern. Nach nur einer Woche ist bei mir das Mainboard im Homeservice vor Ort getauscht worden.