Philips 42PFL8654 (8404) einzelne Sender lassen sich nicht verschieben

Hallo zusammen

Ich habe bei meinem Philips (42PFL8654) ein grosses Problem.

Das ganze ist dadurch entstanden, dass die Senderaktualisierung 7 Sender gelöscht hat (alle auf der Frequenz 802 mhz).
Danach habe ich die Senderaktualisierung deaktiviert und diese Sender manuell selber installiert. Die Sender wurden dann auf den Kanalplätzen 551 bis 557 abgelegt. In der Senderliste wurden sie jedoch nicht angezeigt. Man konnte sie nur anschauen, wenn man sie direkt angewählt hat durch eingabe der Ziffern 551 bis 557.

Ich wollte diese Sender dann an ihre richtige Position verschieben. Ich bin dazu auf die Senderliste gegangen und habe über die Optionstaste "neu ornden ausgewählt". Die sender 551 bis 557 waren allerdings gar nicht in der Senderliste enthalten.

Danach habe ich per USB-Stick ein Firmwareupdate gemacht auf die Version 000.026.078.000.

Danach habe ich mehrfach einen Automatischen Sendersuchlauf (vollständige Suche, nur DVB-C digital, kein analog, kein DVB-T) gemacht und zwar die Länder Schweiz (dort wohne ich), Deutschland und Finnland ausprobiert. Nach allen Suchlaufen präsentierte sich das Bild so:
Die Kanäle 1 bis 550 sind leer. Der erste Sender ist auf 561 abgelegt. Die 7 manuell eingerichteten Sender sind nach wie vor auf 551 bis 557 abgelegt und in der Sinderliste nicht sichbar. Wenn ich in der Senderliste die Optionentaste drücke, sind die Sender 551 bis 557 zwar sichtbar, aber sie lassen sich nicht verschieben. Wähle ich den Kanal 561 und gehe auf die "Channel-down"-Taste, wird der letzte Radiokanal angewählt.

Mein Problem ist jetzt folgendes:
Ich will die Sender in die richtige Reihenfolge einsortieren und auch die Sender 551 bis 557 in der Senderliste an die richtige Position verschieben und sie auch über die Tasten "Channel up/down" anwählen können.

Folgendes hat nicht funktioniert:
- Firmwareupdate
- Automatische Sendersuche
- Automatische Sendersuche ohne Kabel und danach manuelle Sendersuche
Edit: - Rücksetzen auf Werkeinstellungen

Habt ihr eine Idee wie ich das Problem in den Griff bekomme?

Am einfachsten wäre es vermutlich, die gesamte Senderliste zu löschen und sämtliche Sender manuell zu installieren. Das Problem hier: Die Senderliste kann man nicht löschen. Auch nach einem Sendersuchlauf ohne Kabel sind die Sender 551 bis 557 "blockiert". Wenn ich danach manuell z.B. ZDF suche, wird dieser Sender auf die 561 abgelegt (nach dieser "blockierten" Sendergruppe). Wenn ich manuell nach einem Sender der Gruppe 551 bis 557 suche, wird dieser zwar gefunden, aber wenn ich auf speichern gehe, tut sich gar nichts. Der TV meint offenbar, der Sender sei ja schon auf 551 bis 557 abgespeichert. Das Problem ist halt, dass er sich nicht verschieben lässt.

Wie kann ich die gesamte Senderliste löschen? Ich wollte eigtl. das Servicemenü aufzurufen und den TV in den virgin mode setzen. Ein Philips Mitarbeiter hat mir dann aber davon abgeraten mit der Begründung, dass auch der Virgin Mode die Senderliste nicht lösche, sondern der TV nur einen automatischen Suchlauf mache. In meinem Fall wären die Sender 551 bis 557 nach wie vor blockiert.

Was kann ich machen?
Kann man den TV allenfalls ohne Zugriff auf das Servicemenü komplett resetten (Löschen der Senderliste/virgin mode), indem man irgendwelche Tasten am Seitenbedienelement gedrückt läst oder ähnliches?

Danke für Eure Hilfe!!
Ich bin mit meinen Nerven am Ende! :-)