bei welchem shop kaufen?

Ich würde Geräte in dieser Preiskategorie nur bei Shops kaufen, bei denen ich schon einmal gekauft habe und von einem guten Service überzeugt bin.

Denn die Probleme kommen dann, wenn das Gerät defekt ist, und es mit Garantie und Abholung und Co. losgeht.

Von daher gehe ich bei der Auswahl der Shops nicht nur nach dem Preis...

da stimme ich dir zwar grundsätzlich zu,
man kann sich doch aber auch immer direkt an den hersteller, hier philips, wenden, innerhalb der 24-monatigen herstellergarantie.

tvprofy schrieb:

da stimme ich dir zwar grundsätzlich zu, man kann sich doch aber auch immer direkt an den hersteller, hier philips, wenden, innerhalb der 24-monatigen herstellergarantie.

Das kannst Du natürlich grundsätzlich machen - ist je nach Hersteller mal einfacher, mal komplizierter :-)

Dennoch ist mir der Service des Händlers sehr wichtig, was ist, wenn beim Versand was schief geht? Manch ein Händler ist pleite bevor er liefert.

Wie gesagt, meine ganz persönliche Meinung, bei Geräten dieser Größe und Preisklasse zahle ich schonmal 5-10% mehr als beim Billighändler im Netz um guten Service und Sicherheit zu bekommen.

Hallo !

Also, so ein Gerät würde ich immer bei einem bekannten Händler vor Ort kaufen. Eben wegen einer möglichen Rücksendung/Abholung bei defektem Gerät.
Aktueller MM-Preis hier bei uns für den 52PFL9606K = 2300,-

Gruß !

welcher MM ist das denn?
hier bei uns bei MM wollen sie 2700 nicht verhandelbar,
bei saturn konnte ich 2600 auf 2500 verhandelen

für 2300 würde ich sofort zuschlagen!
welcher MM ist das denn?

In Lübeck, mit Stand 14.01.12
Vorher dort auch 2700,-

ok, danke für die info.
ich finde die preisunterschiede für das gleiche produkt einfach enorm!

Hi,

kein Thema, Geräte sind gleich.

Online hat sogar den Vorteil, das Du bei Nichtgefallen das Ding innerhalb 14 Tage kostenlos zurücksenden kannst. Stichworte Widerrufsrecht und Fernabsatzgesetz.

Die genannten Shops sind gut. Ausser evtl. MSNicePrice, den kenne ich nicht.

und vor dem Kauf auch mal die Gutscheinseiten durchstöbern, dan kann man oft noch ein paar Euro sparen.
http://gutscheine.mydealz.de/ zum Beispiel.

Wenn du vor Ort beim MM kaufst, erfolgt die Garantieabwicklung meistens sowieso über den Hersteller, von da her ist der "Service" von MM und Konsorten ohnehin zweirangig.

Gruß

Das wichtigste beim TV-Kauf ist die Möglichkeit der problemlosen Rückgabe.

Beispiel: Ich habe mir beim Amazon Cyber-Monday günstig den LG 47LK950S gekauft. Eigentlich ein tolles Gerät mit einem super Preis-Leistungs-Verhältnis. Hätte ihn gerne behalten. Leider hat er extremes Banding beim Fußball über DVB-T. Testweise habe ich ein Fußballvideo über den HDMI-Anschluss geschaut. Nahezu perfekt, Banding musste mit der Lupe gesucht werden, ein Freund hat es gar nicht wahrgenommen. Es kommt also auf die Quelle und das Material an. Deshalb nützt auch testen beim Händler nichts, da der die Sender anders empfängt, andere Receiver verwendet oder Filmsequenzen vom PC einspielt. Zudem herrschen dort auch ganz andere Lichtverhältnisse als bei Dir zuhause. Da ich nur DVB-T habe, wurde der LG zurückgegeben und Amazon hat anstandslos das Geld erstattet.

Das zweitwichtigste ist meiner Meinung nach die Zahlart. Ich bevorzuge Kreditkarte statt Vorkasse. Vorteil: Erstens ist der Versand schneller und zweitens kommt man schneller an sein Geld, falls was schief geht.

Hatte mal einen PC bestellt, den der Händler anschließend nur für einen höheren Preis liefern konnte/wollte (war rechtlich völlig OK). Allerdings war der ursprüngliche, niedrigere Preis schon meiner KK belastet. Kurze Info an den Händler, dass ich für den höheren Preis nicht kaufen werde sowie um Gutschrift auf KK binnen 5 Werktagen gebeten und darauf hingewiesen, dass ich andernfalls nach Fristablauf den KK-Herausgeber anrufe und die Belastung stornieren lasse. Das Geld habe ich sofort erhalten. Bei Vorkasse hätte es je nach Händler schwieriger werden können.

P.S.: Bitte nicht als Werbung für Amazon missverstehen. Mit anderen Händlern habe ich nur keine Erfahrung was Rückgaben betrifft, da ich so was üblicherweise nicht mache. Ich denke, dass MediaMarkt, Saturn, MediMax, Redcoon.de und viele andere genauso problemlos sind. Im Zweifel bei gh.de & Konsorten die Bewertungen danach durchsuchen, wie die Erfahrung mit Rückgaben war.

P.S.S.: Verified by Visa oder Master SecureCode oder wie das heißt würde ich allerdings nicht mitmachen, weil damit eine Beweislastumkehr verbunden ist.

Sorry, ist etwas lang geworden

hallo @tvprofy,
ich habe meinen bei Medianess in Berlin gekauft. Alles kein Problem. Selbst mit Transporter am Kudamm abgeholt( Dienstfahrzeug), geht ja nicht in einen PKW. Versand gespart. Ist nicht mein erstes Gerät von Medianess.

Gruss Bernd

hallo,
ich hab mein gerät bewusst bei alphatec/globus gekauft, wenn mal was ist usw. und die verkäuferin war auch sehr nett.

nach 6 wochen bin ich hin und wollte hilfe wegen problemen bei 3d usw. ging kein besch... weg rein. sache des herstellers, wir sind aussen vor, wenden sie sich an den hersteller etc.

also: total egal wo du kaufst nach spätestens 4 wochen ist der hersteller dran und nicht mehr der händler, es sei denn es ist was vereinbart.

und meine erfahrung damit : ich kauf nur noch online hier hab ich 14 tage rückgabe ohne gründe. kann probieren und testen. sollen doch globus/alphatec ihre riesenmärkte wie auch immer bezahlen ist mir egal bei dem service. es wäre denen einfach gefallen das ding zu wechseln und gut. haben nicht mal gefragt was ist.

grüße