Philips 3500 series - Senderliste auf USB kopieren - Fehler

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vinzf
Neuling

#1 erstellt: 04. Mai 2012, 11:33

Hallo,

Habe seit zwei Tagen einen 37PFL3507H/12.
Die ursprünglichen Firmware T921E_2.02 hatte das Problem, dass bei jedem "Neustart" 10-15 Sender verloren gingen (DVB-C).
Der Philips-Support meinte, dass der Tuner defekt sei.
Ich wollte das Gerät schon zurückgeben ... zum Glück ist gestern gerade noch rechtzeitig die FirmwareT921E_2.06 veröffentlicht worden und das Problem scheint behoben zu sein - auch wenn nichts davon in den Releasenotes steht.

Allerdings ein neues Problem:
In der Senderkonfiguration gibt es die Möglichkeit, die Senderliste auf/von USB zu laden.
Sehr sinnvoll - falls der LCD möglicherweise wieder mal die Sender "vergisst" würde mir das 2 Stunden Such- und Sortierarbeit ersparen.
Leider funktioniert das nicht. Es kommt ca. 15 Sekunden lang der Text "Bearbeite ...", dann kurz "Fehler" und der Dialog schliesst sich.
2 USB-Sticks getestet (256MB und 4GB) - Beide funktionieren am TV für Fotos, etc.
Habe sowohl mit FAT-, als auch FAT32-Format probiert. Ob die Sticks zusätzliche Inhalte haben oder komplett leer/neuformatiert sind macht keinen Unterschied - immer der gleiche Fehler. Bei der ursprünglichen Firmware hat der Export funktioniert und ein "Repair"-Directory wurde am USB-Stick erstellt mit folgenden Dateien:"CM_T921ELA_CK.bin", "CM_T921ELA_CK.xml" und "CM_T921CHTB_Identifier.txt".

Der Philips-Support hat heute gemeint, dass sie das Problem erst nachstellen müssten.
Das kann bis zu 2 Wochen dauern. Dann wäre aber leider meine Umtauschfrist abgelaufen.

Daher folgende Bitte:
Kann jemand hier im Forum bestätigen, dass der Export der Senderliste auf USB mit der Firmware T921E_2.06 (Veröffentlichungsdatum: 3. Mai 2012) mit einem 3500er LCD funktioniert bzw. nicht funktioniert ?

Cheers,
Vinz

vinzf
Neuling

#2 erstellt: 02. Okt 2012, 10:48

Das Problem mit den voerlorenen Sendern ist leider immer noch da.
Zwar nicht bei jedem Neustart, dafür aber im laufenden Betrieb so 1-2 Sender täglich.
Mehr dazu hier:

http://www.hifi-forum.de/viewthread-152-9989.html

Das Kopieren der Senderliste funktioniert - aber nur wenn der USB Stick vom Einschalten weg bereits steckt !!

Also:
1) Gerät abschalten
2) USB rein
3) Einschalten
4) Warten bis sich automatisch der Datei-Browser öffnet. Diesen dann beenden
5) Dann rein in die Settings -> Senderinstallaltion und die Senderliste auf USB kopieren

LG,
Vinz

rako2203
Stammgast

#3 erstellt: 02. Okt 2012, 12:07

Ich kann mich dem Kollegen im anderen Thread nur anschließen, geb das Gerät zurück.

vinzf
Neuling

#4 erstellt: 02. Okt 2012, 12:26

Wollte ich ja aber der Verkäufer weigert sich, das Gerät zurückzunehmen - es sei denn Philips erklärt schriftlich, dass die Firma nicht in der Lage ist, das Problem zu beheben.
Philips will mir diese Erklärung nicht geben. Sie möchten lieber diese Woche nochmal kommen, um das Mainboard zu tauschen ... mal sehen. Kann noch spannend werden.