Schieflage auf Standfuß

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BelaMic
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 11. Sep 2020, 14:31

Hallo zusammen. Ich habe mir den TX HXN 50 888 gekauft und bin mit dem Gerät extrem zufrieden. Jedoch fällt der TV nacht rechts leicht ab. Der Unterschied der linken zur rechten Unterkannte beträgt ca 0,5 cm. Habe ihn bereits nochmal abgebaut und erneut aufgebaut. Ohne Erfolg. Hat jemand eventuell einen Rat? Vielen Dank.

[Beitrag von BelaMic am 11. Sep 2020, 14:31 bearbeitet]

Otis_Sloan
Inventar

#2 erstellt: 11. Sep 2020, 18:53

Bautechnischer Fehler.
Hatte ich auch mal bei einem Monitor.
Entweder einseitig Pappe drunter oder zurück geben.

BelaMic
Schaut ab und zu mal vorbei

#3 erstellt: 12. Sep 2020, 13:14

Otis_Sloan (Beitrag #2) schrieb:

Bautechnischer Fehler.
Hatte ich auch mal bei einem Monitor.
Entweder einseitig Pappe drunter oder zurück geben.

Der Händler lehnt Umtausch mit Verweis auf Herstellergarantie ab. 5 mm Spiel wären nichts ungewöhnliches. Panasonic habe ich kontaktiert. Deren Serviceabteilung prüft das und will sich nächste Woche melden. Dachte gerade bei Panasonic mache ich nichts falsch und kaufe Qualität. Hatte davor nur Samsung.

Otis_Sloan
Inventar

#4 erstellt: 12. Sep 2020, 13:17

Bei Panasonic hatte ich das auch noch nicht.
Philips war´s bei mir.

Wenn du den TV erst gekauft hast, kannst du ihn aber doch einfach zurückgeben wegen Nichtgefallens.

BelaMic
Schaut ab und zu mal vorbei

#5 erstellt: 12. Sep 2020, 13:28

Na ich warte mal ab was Panasonic sagt. Eine Frage zum TV hätte ich noch. HXW in der Modellnummer steht ja für Deutschland. Warum hat meiner aber HXN?

Otis_Sloan
Inventar

#6 erstellt: 12. Sep 2020, 13:42

Wenn du noch in den zwei Wochen liegst, würde ich ihn zurückgeben.
Sonst wartest du evtl. zu lange und die Rückgabe ist ausgeschlossen.

Das mit dem Kürzel weiß ich nicht.

Sonic_Excellence
Inventar

#7 erstellt: 15. Sep 2020, 10:26

Hallo,

HXN ist die Fachhandelsbezeichnung des HXW - in dem Fall Euronics

Zum Händler sage ich mal nichts außer - 2 falsche Aussagen !

Es sollte aber auch für einen Laien möglich sein den Fehler einzugrenzen.
Meine Vermutung:
Es wurde beim montieren der schwazen Winkel eineseitig etwas zu stark gedrückt und eine Schräge zum Standrahmen hat sich dabei leicht verbogen.
Auf die gesamte Breite des Gerätes kann das dann schon 5mm Gefälle machen.
Ich würde den Fuß nochmals demontieren und mit einer Wasserwaage den Fuß prüfen und "nachjustieren".

Gruß Leo

BelaMic
Schaut ab und zu mal vorbei

#8 erstellt: 15. Sep 2020, 11:02

Sonic_Excellence (Beitrag #7) schrieb:

Hallo,

Es sollte aber auch für einen Laien möglich sein den Fehler einzugrenzen.
Meine Vermutung:
Es wurde beim montieren der schwazen Winkel eineseitig etwas zu stark gedrückt und eine Schräge zum Standrahmen hat sich dabei leicht verbogen.
Auf die gesamte Breite des Gerätes kann das dann schon 5mm Gefälle machen.
Ich würde den Fuß nochmals demontieren und mit einer Wasserwaage den Fuß prüfen und "nachjustieren".

Gruß Leo

Danke für den Tipp. Ist es eigentlich normal, dass Geräte vom Fachhändler einen anderen Standfuß haben als auf der Homepage von Panasonic abgebildet?

AusdemOff
Inventar

#9 erstellt: 15. Sep 2020, 11:13

Ja, das kann bei Fachhandelsmodellen vorkommen.

BelaMic
Schaut ab und zu mal vorbei

#10 erstellt: 18. Sep 2020, 18:46

Heute war der Panasonic Techniker da. Es lag tatsächlich am Standfuß. Der TV steht jetzt gerade. Vielen Dank für eure Antworten ☺