Panasonic LCD - kein EU-Gerät geschickt bekommen!

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chris123454321
Neuling
#1 erstellt: 08. Mai 2008, 10:47
Hallo Zusammen,

ich hatte einen Panasonic TX 32 - LX 70 F bei einem Internethändler bestellt (der Händler war durchwegs gut bewertet). Gestern ist das Paket angekommen und es war ein Panasonic TX 32 - LX 70 P, welcher meines Wissens für nicht für den europäischen Markt (Russland??) gedacht ist.
Ich habe auch gleich bei dem Händler angerufen, welcher mir sagte, dass er nur "F"-Geräte verkauft und er mir sicher kein "P"-Gerät geschickt hat. Nachdem ich Ihm die Seriennummer meines Gerätes gegeben hatte, sagte er, dass er dieses Gerät nicht verschickt habe. Im Gespräch versuchte er jedoch öfters zu betonen, dass technisch ja gar kein Unterschied zwischen "F" und "P" bestehe. Ich habe jedoch darauf beharrt, dass ich ein "F"-Gerät bei Ihm bestellt hatte und mir ganz offensichtlich ein falsches Gerät zugeschickt wurde. Ich sagte Ihm auch, dass ich es zurückschicken werde. Darauf antwortete er, dass ich das gernen machen kann und er wird die Sache dann prüfen.

Fakt ist nun also, dass ich ein "P"-Gerät geschickt bekommen habe und das Geld schon beim Händler ist. Meine Frage ist nun, ob jemand schon ähnliche Erfahrungen gemacht hat bzw. jemand nützliche Tipps geben kann.
Ich werde das Gerät voraussichtlich zurückschicken und kann dann nur hoffen, dass ich das Geld auch wieder zurückbekommen.
Ist es eigentlich strafbar Geräte zu verkaufen, die nicht für den EU-Markt vorgesehen sind. So könnte ich mir jedenfalls die Reaktion erklären, als der Händler sagte, dass sie keine "P"-Geräte haben...ich hätte ja auch von der Polizei sein können...

Ich freue mich auf hilfreiche Antworten und Kommentare,
Chris
Jinjok
Neuling
#2 erstellt: 09. Mai 2008, 08:02
TX 32 - LX 70 P scheint die polnische Variante zu sein und wird nur auf der polnischen Webseite von Panasonic gelistet. Interessant ist, daß TX-32LX70P ab PLN 2800,- zu haben sind was ca. EUR 680,- macht.

Günstiger.de zu Grauware


Grauware ist nicht illegal. In Europa steht es Händlern frei, Ware in einem EU-Mitgliedsland zu kaufen und in einem anderen Land zu verkaufen, wenn die Produkte unverändert in der Originalverpackung verbleiben.


Wichtig ist aber auch der letzte Absatz zur umfangreichen Zusatzgarantie
Graezisator
Ist häufiger hier
#3 erstellt: 16. Mai 2008, 17:49
Um welchen Händler/E-Shop handelt es sich?

Normalerweise hast Du, wenn Du im Internet kaufst m.E. auch ein 14tägiges Rückgaberecht, so dass Du das Gerät ohne Angaben von Gründen "einfach" zurückschicken kannst.
spartain
Inventar
#4 erstellt: 19. Mai 2008, 08:32
SOFORT zurück mit dem DING!!!!!
Evtl. Rechtsanwalt einschalten (bösen Brief schreiben!), jedoch sich nicht auf das Gequatsche einlassen da dieser Verkäufer mehr als Unseriös sich darstellt!!
Also, ganz schnell handeln!

Gruß
Graezisator
Ist häufiger hier
#5 erstellt: 19. Mai 2008, 15:12

spartain schrieb:
SOFORT zurück mit dem DING!!!!!


Sehe ich auch so!

Beim "bösen Brief" wäre ich vorsichtiger.
showtime25
Inventar
#6 erstellt: 21. Mai 2008, 10:56
Und??? Wie sieht es aus, zurückgeschickt?
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