traurig ton probleme über optischen ausgang (Humax 1000)

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sancho83
Neuling
#1 erstellt: 22. Jan 2008, 19:26
Hilfe

habe den humax hd pr 1000 s und seit dem ich des letzte mal die software aktualliesiert habe hängt der ton abundzu mal in unregelmäßigen abständen bei allen sendern einschließlich bei premiere traurig das ist echt nervig unglücklich

kennt jemand das selbe problem oder weis jemand an was es liegen könnte ?
habe schonmal beim humax service angerufen die haben gemeint es könnte am optischen kabel liegen aber des komische ist das es vor dem update ja mit dem kapel a ging habe es a schon mit 3 verschiedenen versucht von 3 marken und immer das selbe problem fluchen

bin um jede hilfe dankbar

mfg sancho
chivasben
Ist häufiger hier
#2 erstellt: 25. Jan 2008, 20:33
Ich habe genau das gleiche Problem, dass ich manchmal Tonaussetzer habe.
Was "hilft" ist, dass ich kurz den Kanal wechsel und dann wieder zurückschalte, aber dass kann es doch auch nicht sein

Gibts hier irgendwie eine Lösung?
sancho83
Neuling
#3 erstellt: 27. Jan 2008, 02:14
teilweise hilft es aber net immer und das ist a irgendwie keine lösung
Acurus_
Hat sich gelöscht
#4 erstellt: 27. Jan 2008, 02:31
Mein Humax 9700 C hatte diese Aussetzer nur bei den Öffentlich Rechtlichen. Bei Premiere, Pro7, Sat 1 und RTL eigentlich so gut wie nie. Ich habe dann hilfsweise immer auf analog gewechselt. Zur Zeit teste ich einen anderen Receiver. Der hat keine Aussetzer.
Greybaer
Ist häufiger hier
#5 erstellt: 27. Jan 2008, 09:58

sancho83 schrieb:
Hilfe

habe den humax hd pr 1000 s und seit dem ich des letzte mal die software aktualliesiert habe hängt der ton abundzu mal in unregelmäßigen abständen bei allen sendern einschließlich bei premiere traurig das ist echt nervig unglücklich

kennt jemand das selbe problem oder weis jemand an was es liegen könnte ?
habe schonmal beim humax service angerufen die haben gemeint es könnte am optischen kabel liegen aber des komische ist das es vor dem update ja mit dem kapel a ging habe es a schon mit 3 verschiedenen versucht von 3 marken und immer das selbe problem fluchen

bin um jede hilfe dankbar

mfg sancho


Moin!
Das ist ein bekanntes Problem. Hat sich beim letzten Update
eingeschlichen. Angeblich arbeitet Humax fieberhaft daran, diesen Mangel wieder abzustellen. Ist zwar nervig, aber einmal hin- und herschalten oder die Tonoptionen verändern, dann ist das Problem meist behoben. Kommt bei mir max. 1 mal am Tag vor. Ansonsten kann ich mich über den Humi 1000s
wirklich nicht beschweren. Bin eigentlich sehr zufrieden mit der Kiste.
Ciao
SaschaSaarland
Ist häufiger hier
#6 erstellt: 30. Okt 2009, 15:24
Hallo Leute,
der letzte Betrag hier war Januar 2008.
Jetzt Oktober 2009:
Habe 2x den Humax HD1000 für Sat Empfang.
Bei beiden ist das gleiche Problem wie oben beschrieben:
Tonaussetzter über optischem Digitalanschluß, besonders bei Dolby Digital Sendungen, wie sie immer mehr im TV ausgestrahlt werden.
Es nervt.
Hab die Software Version HDTSNA 1.00.39 vom 29.12.2008 drauf. Eine Aktuellere ist nicht verfügbar.
Wann soll den das Update folgen, das diesem Fehler behebt ??
chrisjnexgen
Neuling
#7 erstellt: 01. Nov 2009, 23:09
Hallo!

Mein Humax hat genau das gleiche Problem. Nach mehrmaligen Hin- und Her mit dem Humax Support wurde ich immer wieder auf ein Update vertröstet. Bis heute keine Lösung! Meine Anfrage hab ich Anfang 2008 gestellt.

Fazit:

Erstes und letztes Produkt von Humax. So verliert man Kunden.


Gruß

Chris
cobrazung
Neuling
#8 erstellt: 08. Nov 2009, 13:03
Hallo Leute,
auch ich habe dieses Problem mit dem Humax HD1000S angeschlossen an AV Receiver von Yamaha. Humi neu seit März 2009, angeschlossen gleich Tonaussetzer, Gerät umgetauscht immer noch Tonaussetzer,neue Kabel von Oehlbach gekauft- nichts gändert. Humax Support informiert, Antwort Problem ist bekannt,sie arbeiten daran.

Humax vom 08.06.09
Gerne geben wir Ihnen hierzu folgende Information:

Das von Ihnen geschilderte Anliegen ist uns mehrfach zugetragen worden und wurde bereits Hausintern weitergeleitet. Dort wird zur Zeit die Ursache des Phänomens geprüft.
Ich bitte Sie in diesem Bezug um ein wenig Geduld und Verständnis bis hier eine Lösung bereitgestellt werden kann.

Humax vom 25.06.09

Unsere Entwicklungsabteilung arbeitet weiterhin an einer Lösung dieses Phänomens. Das Erstellen einer Software inklusive allen anfallenden Arbeitsprozessen, begonnen bei erstellen der Software bis hin zu ausgiebigen Testläufen, ist eine sehr komplexe Angelegenheit die sich nicht in definitiven Terminen festlegen lässt. Daher ist es uns vom Customer Service leider nicht möglich Ihnen eine definitive Terminierung zur Erstellung einer entsprechenden Software zu nennen.


Soll warten auf Update, jetzt ist schon November 09 immer noch nichts passiert bei Humax. Mehrere fast böse E-Mails an Humax geschickt. Antwort-ich soll mich gedulden. Meine Geduld ist am Ende, Pro Markt tauscht gegen Vorlage der E-Mails worin Humax bestätgt dass das Problem bekannt ist, meinen Humax wieder um. Erstes und letztes Gerät von Humax

Welches Gerät könnt Ihr mir empfehlen was auch noch SKY tauglich und eine Festplatte hat?


MFG cobrazung
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