Fehler bei Erstinstallation des Humax 1000C

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rivarossi
Neuling
#1 erstellt: 20. Mrz 2008, 21:04
Hallo, ich habe heute von KabelBw den neuen Humax 1000C erhalten. Die Erstinstallation habe ich nach der Bedienungsanleitung vorgenommen. Dies ging jedoch nur bis "Kanalsuchlauf o.k.". Der nächste Schritt " es werden die Ergebnisse jetzt gespeichert" wurde auch nach mehrmaligem ein-und ausschalten des Gerätes,nicht durchgeführt. Der Versuch, tel. Hilfe bei KabelBw zu erhalten, ist nicht gelungen, da eine Verbindung nicht zustande kam.
Bevor ich das Gerät zurücksende, habe ich die Hoffnung, dass ich hier eine Problemlösung bekomme.


[Beitrag von rivarossi am 20. Mrz 2008, 21:05 bearbeitet]
ReneG
Stammgast
#2 erstellt: 24. Mrz 2008, 10:04
Ausmachen, NETZSTECKER ZIEHEN, Antennenkabel raus - alles wieder zusammenstecken und auf ein Neues!

Gruß - ReneG.


[Beitrag von ReneG am 24. Mrz 2008, 10:04 bearbeitet]
rivarossi
Neuling
#3 erstellt: 24. Mrz 2008, 14:14
Hallo ReneG, vielen Dank für Deine Hilfe. Ich habe das Gerät am Samstag zum Tausch an KabelBw zürückgeschickt.
Aufgrund Deiner Antwort gehe ich davon aus, dass das neue Teil wieder Probleme bereitet. Nur bin ich dann Dank Deiner Antwort gewappnet. Ich werde Dich informieren wie die Sache letztendlich ausgegangen ist.
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