CES 09: SAMSUNG BD-P1600/3600/4600/4610 12Bit-Video, neuer Broadcom-Chip mit adaptiven Deinterlacing

@Bremer

also bei meinem bdp4600 zumindest hab ich unter Einstellungen -> Anzeige -> TV-Bildformat die Möglichkeit zwischen

4:3 Normal
4:3 Passend
16:9 Breit
16:9 Normal

zu wählen.

Und bis auf 16:9 Normal erzeugen alle Einstellungen bei mir ein Vollbild. Warum das so ist, weiß allerdings nicht. Und ich kann leider auch nicht mit Sicherheit sagen, dass mein TV da keinen Einfluss darauf hat. Bei meinem TV kann ich nämlich auch nicht wirklich einstellen, dass er das Material 1:1 wiedergeben soll, was ich etwas unglücklich finde.

ich denke, wenn es bis märz keine neuen firmware-updates mehr gibt, wird sich an den geräten nicht mehr großartig viel verbessern (z.b. mkv + DTS)!
ab märz sollen nämlich bereits die neuen geräte in den läden stehen und dann wird samsung sicher nicht mehr viel an den alten verändern

Gestern kurz mit BD-Player auf Youtube um nen Trailer zu schauen.
Da hab ich gesehn, dass bei 'Länderauswahl' (könnte auch -konfiguration oder so ähnlich heißen) das ä kein ä ist, sondern ein ö

Ist das nur bei mir so, oder ist der Fehler auch bei euch anderen 3600er Bestizern?

die neuen firmware-updates sind raus!

leider hat sich in sachen mkv-support nichts getan... schade schade... das war's dann wohl gewesen

Knallfrosch13 schrieb:

Da hab ich gesehn, dass bei 'Länderauswahl' (könnte auch -konfiguration oder so ähnlich heißen) das ä kein ä ist, sondern ein ö Ist das nur bei mir so, oder ist der Fehler auch bei euch anderen 3600er Bestizern?

...daran ist Samsung umschuldig, liegt an unseren Umlauten.
Deutsch ist nun mal keine MASSENSPRACHE .

Gruß rara avis

Hab so eben die 2.06 auf meinem BDP-3600 installiert und muss sagen ich bin enttäuscht!!

Inglorious Basterts -> Geht Nicht
ICE AGE -> Film läuft jetzt an aber ich komme irgendwie nicht ins Disk Menü
Terminator -> Läuft jetzt ohne trick an

Also da fragt man sich schon für was man solange auf ein FW update warten muss wenn dann doch nicht die Problem filme damit laufen!!

...wäre der Player ein Auto, so müsste Samsung einen Rückruf machen, aber wo kein Gesetz, da keine Pflicht. Die Reputation von Samsung ist eh im Ar....

gruß rara avis

Bin leider grade unterwegs und kann bis morgen Abend nicht auf die neue FW flashen.

Hat mal einer Probiert ob er jetzt MKV's besser abspielt?

Gruß

...siehe #1005

Err... wo habt ihr denn die neue FW her?

Wenn ich auf die offizielle Samsung-Seite gehe, steht da immer noch die 2.05:

http://www.samsung.d...cffb53ed&dl=firmware

Oder muss man sich seit neuestem etwa bei dieser komischen "MySamsung-Community" anmelden, um die aktuellste FW zu bekommen? Das wäre ja ziemlich bescheuert...

...update via Player....

Alles klar, danke. Stand da grad ziemlich auf dem Schlauch...

Da ich keinen Bock habe, den Player extra aus dem Rack hervorzufummeln um ihn ans Netz anzuschließen, werde ich warten, bis sie´s auch zum Download bereitstellen - müsste doch irgendwann im Laufe des morgigen Tages der Fall sein, hoffe ich zumindest...

Ist doch schon da

http://www.samsung.d...cffb53ed&dl=firmware

..so ich hab das Update installiert, aber der Player spielt Ice Age 1 immer noch nicht ab. Nun gut, schicke ich das Gerät wieder an meinen Händler und zwar solange, bis er Ice Age 1 wiedergibt .

Gruß rara avis

Hallo !

Der Witz ist ,welcher Player schafft alles?
Ich halte nach wie vor die PS 3 für den besten BR-Player.
Allein wegen den gepflegten Up-Dates.

Gruß Ebse

Ebse schrieb:

Ich halte nach wie vor die PS 3 für den besten BR-Player. Allein wegen den gepflegten Up-Dates.

Die PS3 mag der stabilste Player sein, in allen anderen Bereichen stinkt sie aber gnadenlos ab: sie verbraucht sauber mehr Strom, ist deutlich lauter und kann beim Upscalen und Deinterlacen von DVDs nicht mithalten. Für mich daher keine echte Alternative - das mache ich ihr aber keinesfalls zum Vorwurf, denn sie ist ja schließlich nicht als "richtiger" Player designt, sondern als Spielekonsole mit BD-Abspielfunktion.

Ob es einen 100% stabil laufenden BD-Player mit Top-DVD-Wiedergabe und ohne Layerwechsel gibt, weiß ich auch nicht... in der Preisklasse des BDP-3600ers sicherlich nicht. Dafür macht er eigtl schon so ziemlich alles richtig, nur kapituliert er leider wie fast jeder andere Player auch gelegentlich bei neueren Filmen... was weniger problematisch wäre, wenn die Update-Bastler sich nicht derart viel Zeit lassen und gewissenhafter arbeiten würden...

ramoray schrieb:

Ist doch schon da

Wow, das ging ja mal flott - ein paar Minuten nicht nachgeschaut, schon ist es da...

Danke für den Hinweis, hätte heute ansonsten nicht mehr nachgesehen.

Habe zwischenzeitlich das Update aufgespielt und T4 getestet (startet wie schon von Masta erwähnt einwandfrei), indem ich auf die Szenen gesprungen bin, bei denen damals das Bild eingefroren ist. Diesmal lief er zwar drüber hinweg, aber das Laufwerk machte sich an diesen Stellen durch Geräusche bemerkbar... irgendetwas an der Scheibe bereitet ihm da einfach Probleme. Bin dann ein wenig im Film hin und her gesprungen und gespult, dabei blieb mir an einer Stelle das Bild stehen (Ton lief weiter), an der es beim erstenmal ansehen keine Probleme gab. Das Problem war aber nicht reproduzierbar - noch 3 mal zurückgespult, jedesmal leichte Laufwerksgeräusche, aber keine Freezes mehr.

Hm... bin mir noch nicht ganz sicher, was ich davon halten soll. Sie scheinen einiges gefixt zu haben, so dass der Film jetzt normalerweise durchläuft, aber er scheint diesen Player aus welchem Grunde auch immer ziemlich zu stressen. Es ist insofern nicht 100%ig ausgeschlossen, dass er später mal wieder stehenbleibt. Werde das Gefühl nicht los, dass Sony bei dieser Scheibe zwar ziemlichen Mist gebaut hat, aber andererseits die Fehlerkorrektur des BDP-3600 auch nicht gerade die allerbeste ist...

PS: Die Filme IB und Ice Age habe ich zwar nicht, aber wenn sie bei euch immer noch nicht starten, ist das echt ziemlich bescheiden angesichts der langen Zeit, die das Update benötigt hat...

PPS: Fast hätte ich es vergessen: der in einem meiner vorherigen Kommentare ausgelobte Keks für denjenigen, der hier zuerst das neue Update meldet, geht natürlich an Vitok-88 - herzlichen Glückwunsch! *Keks überreich*

Wie sind die Erfahrungen mit Samsung? gibt es den Updateservice für ältere Baureihen weiterhin?

Ih habe seit gestern den BD-P 3600 und entschied mich gegen den LG390. Nun war ich aber schon erschrocken als ich sah wie der BD-P 3600 mit Ice Age 3 kämpfte. Bei dieser Blu-ray zuckte die PS3 nicht einmal.

Was hat das mit mkv auf sich? Ich konnte es noch nicht testen, aber hatte zuvor gelesen das der Player mkv-fähig ist. Stimmt das etwa nicht?

@mysqueedlyspoochhurts...

ich habe mir Ice Age 1-3 gekauft. Ice Age1 lief nicht, Ice Age2 und 3 liefen. So habe ich ALLE umtauschen lassen.
Neue Lieferung; Ice Age1 läuft nicht, 2+3 laufen.
Seit zwei Monaten besitze ich Ice Age, kann es aber nicht anschauen, weil der Player sich weigert.

@erbse ein Blu-Ray-Player muß jede normgerechte BD fehlerfrei abspielen und auch jede normgerechte DVD, also immer auch das Können, wofür er beworben wurde; macht er es nicht ist es Betrug am Kunden, denn man bezahlt für eine Leistung, die nicht erbracht wird.

Gruß rara avis

Ich hab den 4610 und T4 und Ice Age 1 laufen nun astrein.Keine Probs mehr.
MFG
Arrak2002

@arrak2002 soll ich mir jetzt zu jeder BD einen passenden BD-Player kaufen ?

Gruß rara avis

Steht zwar schon weiter vorne.

Inglorios Basterds und Ice Age 1 laufen wenn man im Menu bei sprache alles auf Englisch einstellt.

Wenn die Filme dann laufen kann man mit der Info-Taste dann die gewünschte Tonspur wählen.

rara.avis schrieb:

@erbse ein Blu-Ray-Player muß jede normgerechte BD fehlerfrei abspielen und auch jede normgerechte DVD, also immer auch das Können, wofür er beworben wurde; macht er es nicht ist es Betrug am Kunden, denn man bezahlt für eine Leistung, die nicht erbracht wird. Gruß rara avis

Das würde auch funktionieren wenn in der Norm die zu verwendende Java-Versionen, die zu verwendenden Bibliotheken inklusive Versionen festgelegt wären.
Sind sie aber nicht.
Die Probleme sehen wir ja hier im Thread und in den Threads bei den anderen Herstellern auch.

Hat das Update die MP3-Wiedergabe wieder zum Laufen gebracht?

Also laufen alle Filme jetzt flüssig, ohne Hänger, durch? Natürlich abgesehn von ein paar, die 'mit Umständen' laufen...

@ rara avis!!!Mach doch!!!!!!!Nein war nen Witz!!!
Wollte ja nur sagen dass sie nun laufen.Aber das 24P problem hab ich immer noch.Und das obwohl ich einen
Samsung LCD hab.Muss immer den Player wieder auf 24P stellen,und das nervt!!!!
MFG
Arrak2002

@MichelRT es ist mir egal, wer die Schuld an der Misere hat, für mich zählt nur das Ergebnis- Film läuft: Ja oder Nein; ich hab Geld bezahlt für eine BD und für ein BD-Player, Ergebnis ist ich kann den Film nicht anschauen. Jetzt müssen Köpfe rollen , aber nicht meiner bitte.
Ich hab nicht umsonst geschrieben normgerecht.

Gruß rara avis

@arrak2002...und welcher BD-PLayer spielt Ice Age1 fehlerfrei ab? Die Samsungs werden es nie können, da kommen noch 30 Updates, jeweils so ca. alle 3 Monate und dann klappt das Abspielen immer noch nicht !

Gruß rara avis

rara.avis schrieb:

@MichelRT es ist mir egal, wer die Schuld an der Misere hat, für mich zählt nur das Ergebnis- Film läuft: Ja oder Nein; ich hab Geld bezahlt für eine BD und für ein BD-Player, Ergebnis ist ich kann den Film nicht anschauen. Jetzt müssen Köpfe rollen , aber nicht meiner bitte. Ich hab nicht umsonst geschrieben normgerecht.

Es ist aber nicht egal, wer die Schuld an der Misere hat. *seufz*

Wenn bei einem Format aufgrund idiotischer Spielereien bei den Zusatzinhalten immer mal wieder Filme rauskommen, mit denen fast alle Player erstmal Probleme haben, können die Player-Hersteller eher wenig dafür - da wären die Leute, die die Scheiben rausbringen, schon eher die richtigen Adressaten.

Deswegen in einer Tour wutentbrannt auf Samsung einzubashen ist in etwa genauso sinnvoll, wie wenn man jetzt nackt und schreiend über den Marktplatz rennen würde... wenn auf allen anderen Playern alle Filme einwandfrei laufen würden, wär´s ja verständlich (und ein Grund, den Player zu wechseln), aber so, wie die Lage nunmal ist, macht es einfach keinen Sinn.

Der einzige Vorwurf, auf dem Samsung m.E. sitzenbleibt, ist der, dass sie sich teilweise extrem lange Zeit lassen, bis sie bekannte Probleme per Update fixen... da wäre ein genereller Vergleich zwischen allen Herstellern mal interessant.

Aber um die Kirche mal wieder ein Stück weit zurück ins Dorf zu schieben - es ist die absolute Ausnahme, dass ein Film Probleme bereitet. Die meisten Filme laufen einwandfrei und die paar Ausnahmen sind natürlich sehr ärgerlich, machen aber meist bei allen anderen Herstellern ebenfalls Probleme. Und werden natürlich irgendwann per Update behoben.

Daher mein Rat: sieh das alles doch nicht so verbissen und probiere den Englisch-Menü-Trick, auf den MichaelRT ein paar Kommentare weiter oben nochmal hingewiesen hat, einfach mal aus... vielleicht läuft Ice Age 1 dann ja endlich und die Welt schaut schon wieder besser aus.

Es bleibt in der Verantwortung meines Händlers, denn ich habe ein BD-Player versandbekommen, der nicht funktioniert, Java hin oder her. Und ich fange keine Tricks oder Beschwörungen oder magische Tänze an, um eine BD zu schaun.
Ich hab noch zwei normale DVD-Player, da sieht es so aus:
Klappe auf, Film rein - Klappe zu, Film genießen.
Und bei SAMSUNG BD-Player: Klappe auf Film rein, Klappe zu -abgestürzt Stecker ziehn, heute kein Film, vielleicht kommt Update, vielleicht auch nicht!
Für Blu-Ray werden Lizenzen vergeben, wer sich nicht an die Vorgaben hält, dem werden sie wieder entzogen, also kann nicht jeder BD basteln, wie er will, wenn aber ein Player keine Produktionsschwankungen toleriert (Hard- oder Software mäßig), dann ist er SCHROTT.

Schöne Neue Welt! Blu-Ray der unbeschreibliche FILMGENUSS !
-Leute kauft Blu-Ray erst wenn es funktioniert, so in ca. 15 Jahren !

rara avis, Ich habe fertig !

mysqueedlyspoochhurts schrieb:

Die meisten Filme laufen einwandfrei und die paar Ausnahmen sind natürlich sehr ärgerlich, machen aber meist bei allen anderen Herstellern ebenfalls Probleme. Und werden natürlich irgendwann per Update behoben.

Also ich persönlich würde auch nicht direkt einen Hersteller angreifen, sondern direkt das ganze Format.

Meiner Ansicht nach darf es nicht sein, dass Filme aus welchen Gründen auch immer auf welchen Geräten auch immer nicht laufen. Ich habe seit 1997 ca. 800 DVDs angeschafft, von denen ich die, die nicht funktioniert haben, an einer Hand abzählen kann. Bei BD sieht das leider bei gerade mal 50 BDs nicht ganz so toll aus...

Flexibilität eines Formates hin und oder: die Basics, also das Abspielen eines Films, sollten ohne Probleme funktionieren und nicht regelmäßig das Update eines Gerätes erfordern. Der Haken an der Sache ist nämlich, dass sich wohl kein Hersteller leisten kann, auch immer noch für mehrere Jahre alte Geräte immer wieder neue Firmwares zu veröfentlichen. Mit anderen Worten wird ein BD-Player schon nach kurzer Zeit zum nutzlosen Ziegelstein, der nur noch für alte BDs brauchbar ist.

Ganz ehrlich: meinen Eltern bräuchte ich BD im augenblicklichen Zustand so wie ich ihn empfinde nicht ins Wohnzimmer stellen. Da muss ein Gerät einfach laufen und die Funktionsfähigkeit nicht von Firmware-Updates abhängen.

Nur noch mal zur Erinnerung: Firmware-Updates waren mal dafür gedacht, Geräte mit neuen Funktionen auszustatten (kommt so gut wie nie vor) oder in seltenen Fällen Fehler zu beseitigen (ist leider zur Regel geworden). Bei BD ist es eine Notwendigkeit: Filme werden released, Kunden beschweren sich über Probleme mit Player xyz, Hersteller müssen Bug-Fixes (und ich schreibe jetzt bewusst nicht "Firmware-Updates") liefern. Traurige Entwicklung wie ich finde...

Mein 1600er ist übrigens seit Dienstag beim Service. Schauen wir mal, was er danach macht.

Viele Grüße und sorry für das Off-topic-Posting
Markus

Hi,

ich habe jetzt seit 6 Mon den 4600 an der Wand hängen. Alles lief super, seit einigen tagen aber bleiben einige dvd´s oder auch cd´s einfach "hängen". wenn ich dann zurückspule und weiterlaufen lasse, gehts wieder. Sieht so aus als wäre hier auch dieses "freeze"-Problem. Falls das so sein sollte, gibt es da eine Lösung oder ist man einfach angearscht? Ich bin ansonsten sehr zufrieden mit dem Gerät, auch gerade mit der Optik, weil der richtig schön unter dem passenden samsung Fernseher hängt.Ich hab heute mal die neue Firmware draufgesetzt, konnte bisher aber nicht wirklich durchlaufen lassen...

Also, falls hier jmd was weiß, über die Probleme, wäre ich für alles dankbar.

Gruß

...oops ein Samsung

rara.avis schrieb:

...oops ein Samsung :L

man kann es auch übertreiben

@rara.avis
Junge, du übertreibst wirklich maßlos.

Bei weit über 90% der Filme sieht es genau so aus, wie du das beschrieben hast - Film rein, läuft. Und bei denen, die nicht auf Anhieb laufen, gibt es einige, die man ziemlich einfach trotzdem zum Laufen bekommt. Im Menü den Player mal eben auf Englisch umzustellen (und den Ton dann halt im Film mittels FB auf deutsch zu stellen) ist vom Aufwand her doch etwas anderes, als einem Huhn den Kopf abzubeißen und dann damit ein Voodootänzchen um den Player aufzuführen...

Aber wenn du solange, bis 100% aller BluRays auf Anhieb laufen, lieber weiter DVDs gucken und dir deshalb die stellenweise extrem gute Bildqualität entgehen lassen willst, ist das natürlich deine Entscheidung.

@Retro-Markus
Wie schon öfters gesagt - dein BDP-1600 hat nach allem, was ich bisher von dir gelesen habe, ganz eindeutig einen Hardwareschaden. Somit sind deine Beobachtungen weder repräsentativ für das BD-Format im allgemeinen, noch für Samsung-Player im speziellen. Dass man auch mal Ausschuss erwischen kann, ist im konkreten Einzelfall selbstverständlich sehr ärgerlich, aber weder exklusiv bei Samsung-Produkten noch bei BD-Playern der Fall, sondern zieht sich quer über die gesamte Unterhaltungselektronik (und auch weit darüber hinaus). Warte einfach mal ab, wie es aussieht, wenn dein Player aus der Reparatur zurückkommt.

Was die Anzahl der Filme betrifft, die bei mehreren Leuten Probleme bereiten (dann auch meist playerübergreifend), bin ich doch sehr dafür, dass wir die Kirche mal wieder im Dorf lassen, wie ich oben schon erläutert habe...

Mir wäre es natürlich auch lieber, wenn jeder einzelne Film 100%ig garantiert sofort laufen würde und höchstens die entsprechenden Extras nicht gehen, aber im Leben läuft nunmal nicht alles wunschgemäß. Da Probleme aber wie gesagt imo bei vernachlässigbar wenigen Filmen auftreten, überwiegen für mich die Vorteile der BD gegenüber der DVD trotzdem bei weitem.

Diese Entscheidung muss aber jeder für sich selber treffen.

Hmm.... mal so als Frage, gibt es jetzt dann derzeit eigentlich irgendeine Disc, die sich Absolut NICHT abspielen lässt ?

Inglorious is klar, geht mittels Trick. T4 hab ich nicht. IceAge scheint ja auch mit Trick (Sprache) zu gehen ?!

Denn wenn es wirklich noch welche gibt die sich nicht abspielen lassen, würde ich ernsthaft in erwägung ziehen (nach diesem Update jetzt) den Player zurück zu geben. So zufrieden ich bin mit dem Player was die Qualitäten angeht.

mysqueedlyspoochhurts schrieb:

Somit sind deine Beobachtungen weder repräsentativ für das BD-Format im allgemeinen, noch für Samsung-Player im speziellen.

Es ist mein dritter Samsung Player (1400er, 1500er und nun 1600er). Alle drei Geräte hatten mehr oder weniger Probleme mit der Zuverlässigkeit. Insofern denke ich schon, dass ich mir ein Urteil über Samsung-Player erlauben kann, denn 3x den "Ausschuss" erwischt zu haben, halte ich für unwahrscheinlich (oder lässt Rückschlüsse auf die Qualitätssicherung bei Samsung zu).

Im Bekanntenkreis sind übrigens Player von LG und Panasonic im Einsatz, alle mit ihren kleinen Problemchen. So viel zum Thema "Repräsentative Beobachtungen zum BD-Format". Der einzige Player, der bisher zuverlässig zu sein scheint, ist die PlayStation 3, die wir im Wohnzimmer im Einsatz haben, für mich im Kinokeller aber nicht in Frage kommt.

Ich bleibe dabei: für mich ist BD kein ausgereiftes Format, wenn die Basics von normalen Stand-Alone-Playern noch immer nicht 100% zuverlässig erledigt werden. Da es ja leider kein zweites Format mehr gibt, das HD-Bild und -Ton bietet, muss ich leider in den sauren Apfel beißen und BD "unterstützen". Übrigens: ich habe ca. 80 HD-DVDs und wir haben 2 Player im Einsatz. Bei nicht einer Scheibe gab es jemals Probleme.

Aber egal, tut hier nichts zur Sache, ab jetzt wieder zurück zu den Playern von Samsung.

VG
Markus

Mich würde mal interessieren, ob die Blueray's die Probleme machen laufen würden, wenn man diese kopiert und dabei nur den Hauptfilm brennt. TESTWEISE!!
Hat das schon jemand probiert?
Grüße
Kabelwurm

Retro-Markus schrieb:

Übrigens: ich habe ca. 80 HD-DVDs und wir haben 2 Player im Einsatz. Bei nicht einer Scheibe gab es jemals Probleme.

Nunja, das kann ich wiederum so nicht bestätigen. Mein erster HDDVD-Player war ein HD-EP 30 - ganz miese Fehlerkorrektur, hat bei der Matrix-Trilogie und einigen anderen Scheiben rumgestottert und gezickt ohne Ende (bis hin zu Komplettabstürzen), ging deswegen auch postwendend zurück. Dann habe ich mich etwas informiert (mit dem EP 30 hatten übrigens noch einige Leute mehr die gleichen Probleme - da gab´s also auch schon eine ziemliche Serienstreuung, es wurde gar über ein minderwertiges Laufwerk gemunkelt) und mir noch einen der letzten HD-EP 10 gesichert. Naja, jetzt mit der finalen Firmware gibt´s noch genau zwei Filme, die nicht laufen - Pan´s Labyrinth und Evan Almighty, ansonsten passt endlich alles (zumindest in meiner Sammlung).

Kann mich aber noch gut daran erinnern, dass der Player bei zwischenzeitlichen FW-Versionen manuell auf 1080p geschaltet werden musste, wenn man ne DVD gucken wollte und außerdem bei Paramount-HDDVDs ein grässliches Flimmern zeigte... davon, dass er nach wie vor einfach nur noch arschlahm ist, ordentlich Krach macht (ist deutlich lauter als der Sammy!), bei DVDs mehr als ne Sekunde für den Layerwechsel braucht, sich beim Scaling und Deinterlacing dem BD-P 3600 (wenn auch relativ knapp) geschlagen geben muss und das alles, obwohl er ursprünglich mit 750€ UVP einer ganz anderen Preiskategorie angehörte, fange ich mal gar nicht erst groß an. Und dass er erst nach einem FW-Update überhaupt in der Lage war, 24p wiederzugeben, spielte für mich zwar keine Rolle (habe ihn mir ja erst relativ spät geholt), war aber trotzdem einigermaßen lächerlich...

Nicht falsch verstehen - ich bin mit dem Gerät trotzdem alles in allem zufrieden, aber es war beileibe nicht alles so wundervoll und ausgereift im HDDVD-Land, wie du das hier jetzt darstellst... und schon gar nicht vor diversen FW-Bugfixes.

[b]Vitok-88 [/b]schrieb:
[quote]ja, das stimmt... gibt auch filme mit 2,35:1 oder sonstigen formaten... dadurch kommen dann die schwarzen balken...
wenn dir das allerdings nicht gefällt (so wie mir), kannst du immernoch im menü das format verstellen, so dass du dann wieder "vollbild" erhälst[quote]

Das geht eben nicht.

[b]Bremer[/b] schrieb:
[quote]Kannst Du das bitte mal näher erläutern? Ich habe im Menü alle Einstellungen ausprobiert, eine Einstellung in der ich 2,35:1 oder 2,4:1 gemasterte Filme im Vollformat sehen kann, habe ich nicht gefunden.[/quote]

Ich habe es auch ausprobiert. Es gibt keine Möglichkeit bei mir.

Mal noch was anderes.
Ich mache gerade wegen meinem neuen BD-P1600 die ersten Suporterfahrungen mit dem Hersteller SAMSUNG.
Also ich kann schon mal sagen:
Sowas schlechtes habe ich noch nirgendwo erlebt.
Mir grault schon vor einem Defekt des Players.


Gruß rivale

rivale schrieb:

Ich mache gerade wegen meinem neuen BD-P1600 die ersten Suporterfahrungen mit dem Hersteller SAMSUNG. Also ich kann schon mal sagen: Sowas schlechtes habe ich noch nirgendwo erlebt. Mir grault schon vor einem Defekt des Players.

Kannst du das mal spezifizieren? So kann man relativ wenig mit deiner Aussage anfangen. WAS genau ist so schlecht? WOFÜR nimmst du den Support in Anspruch?

VG
Markus

Retro-Markus schrieb:

Kannst du das mal spezifizieren? So kann man relativ wenig mit deiner Aussage anfangen. WAS genau ist so schlecht? WOFÜR nimmst du den Support in Anspruch?

Also....... ich bin der englischen Sprache nicht so mächtig.
Wollte mich bei SAMSUNG mit meinem BD-P1600 anmelden, hätte mich dafür registrieren lassen müssen, aber dabei die englisch-sprachigen Geschäftsbedingungen durch ein Häkchen akzeptieren sollen.
Da ich nicht akzeptieren kann was ich nicht verstehe, wollte ich vom Support den deutschen Wortlaut erfahren.
Was aber nach mehreren Mails nun soweit ist, das man mir die GARANTIEBEDINGUNGEN auf deutsch, nicht aber die GESCHÄFTSBEDINGUNGEN schicken kann.

Als zweites wollte ich auch ein Firmwareupdate machen.
Die Beschreibung in der Bedienungsanleitung war mir sehr dürftig und somit sah ich wieder bei SAMSUNG nach.
Siehe da, es gibt die Anleitung zum Firmwareupdate natürlich nur wieder auf englisch.
Also gab es eine erneute Inanspruchnahme des Supports.
Die erste Antwort lief darus hinaus, dass ich mitteilen sollte ob ich diese Anleitung per USB oder CD machen möchte. Soweit so Gut.
Da ich sicher gehen wollte, wenn das eine nicht klappt und ich die zweite Möglichkeit nehmen muß, teilte ich mit, man möge mir doch bitte gleich für USB und für CD die Anleitung auf deutsch schicken.
Das war nun aber wohl zuviel gewollt. Denn in der folgenden Mail hieß es dann:

"vielen Dank für Ihre Anfrage.
Eine deutsche Anleitung liegt nicht vor. Deshalb haben wir Sie um die Angabe desgewünschten Weges gebeten, damit wir die benötigte
Beschreibung für Sie übersetzen können."

Die wollten nun von mir wissen auf welchem Wege. Den Weg über USB oder CD hatte ich mitgeteilt. Welchen Weg meinten die sonst?

Soweit die Erfahrungen mit Herrn Grübert und Herrn Poos.
Nicht schlecht, oder?

Gruß rivale

rivale schrieb:

Also....... ich bin der englischen Sprache nicht so mächtig. ;)

Ich gebe dir Recht, dass es nicht sonderlich glücklich ist, die Geschäftsbedingungen bei der Registrierung auf der deutschen Seite nur auf Englisch anzubieten. Wobei du aber auch nicht verpflichtet bist, dein Gerät zu registrieren, weder für die Inanspruchnahme der Garantie noch für eine Nutzung der Updates. Aber gut.

Was aber deine zweite Anfrage angeht, so kann ich beim besten Willen nicht erkennen, wo dort ein schlechter Service vorliegen soll. Das Firmware-Update kann normalerweise vom Benutzer selbst durchgeführt werden, entweder per Download der neuen Firmware, die man dann z.B. auf einen USB-Stick kopiert, oder durch direktes Herunterladen mit dem Player.

Dass dir Samsung dann zusätzlich noch die Möglichkeit bietet, dir die Firmware zuzuschicken finde ich schon mal super. Dass sie dir dann auch noch anbieten, dir eine Übersetzung der Installationsanweisungen anzufertigen, ist schon außergewöhnlich und empfinde ich als guten Service, bei dem man nicht meckern kann. Das Problem ist ja wohl eher, dass du dich für ein Format (USB oder CD) entscheiden sollst, du aber einfach sagst, dass du bitte beide Formate haben möchtest. Samsung reicht dir also quasi die Hand und du willst direkt den ganzen Arm.

Also: nicht direkt rummeckern, wo es an sich nichts zu meckern gibt. Und die Namen der Ansprechpartner muss man auch nicht direkt posten, die können ja froh sein, dass du nicht direkt die Email-Adressen veröffentlich hast...

VG
Markus

Sorry Retro-Markus.

Ich will den Service bei SAMSUNG nicht schlechter machen als er ist, aber hast Du die Mail von denen so verstanden, das man mir das per Post zuschicken will?
Das kann ich nicht erkennen. Denn dann fragt man doch einfach nach der Postadresse, oder bittet mich diese anzugeben.

gruß rivale

Also aus deinen Worten (ich habe die Email von Samsung nicht gelesen) hätte ich jetzt gemacht, dass sie dir per Post etwas schicken wollen.

Aber selbst wenn nicht, finde ich das Angebot, dir eine deutsche Anleitung anzufertigen, durchaus zuvorkommend.

VG
Markus

@rivale
Ich kann da jetzt auch keinen schlechten Service erkennen. Es ist lediglich etwas ärgerlich, dass die entsprechenden Infos auf der HP nicht schon gleich auf Deutsch dastehen, aber das Angebot, diese extra für dich zu übersetzen, finde ich sehr lobenswert.

Falls du das FW-Update noch nicht durchgeführt hast - da ist überhaupt nichts dabei, weswegen du auf eine ausführliche Anleitung warten müsstest.

Einfach die Datei für den USB-Stick downloaden, entpacken und auf einen ansonsten leeren Stick (FAT32 formatiert, also normales PC-Standardformat für USB-Sticks) kopieren. Player einschalten, ggf die noch darin liegende Disc entnehmen und den Stick vorne in den USB-Anschluß stecken. Er startet dann automatisch mit der Überprüfung der FW auf dem Stick - sobald er diese für gut befunden hat, fragt er nochmal nach, ob man updaten will. Einfach bestätigen und warten, bis er mit dem Update fertig ist und sich von alleine ausschaltet.

Danach Stick entfernen, einschalten und erstmal alle Einstellungen wieder neu machen, da er dummerweise bei jedem Update einen Reset auf Werkseinstellungen macht...

Wenn es nicht automatisch startet, erkennt der Sammy möglicherweise den Stick nicht - normalerweise ist er da aber nicht besonders wählerisch. Einfach ausprobieren.

Ansonsten gibt es da absolut nichts, was man verkehrt machen könnte... außer natürlich, wenn man ihn mutwillig mitten während des Updates abschaltet oder den Stick entfernt.

.
mysqueedlyspoochhurts ich DANKE Dir.

Gruß rivale

Gern geschehen.

Ich hab auch mal das FW Update ausprobiert. Ich ha zwar erst 3 BD laufen lassen, aber die waren einwandfrei. Ka ob das Freeze Problem wirklich behoben ist.
Eine der 3 BD war Ice Age 1 und der lief ohne weiteres an, auch ohne tricksen etc....

Falls jmd nochmal was hört wg freeze etc, ich bleib ma dran!

rivale schrieb:

Das geht eben nicht.

dann scheint es wohl so zu sein, dass sich der 1600 und 4600 in diesem punkte wohl doch unterscheiden

rara.avis schrieb:

Es bleibt in der Verantwortung meines Händlers, denn ich habe ein BD-Player versandbekommen, der nicht funktioniert, Java hin oder her.

Da hast Du ja nun schon den dritten Verantwortlichen ausgemacht. Nach Samsung (oder den Player Herstellern schlechthin) und den BD-Herstellern nun auch noch dein Händler.

Ich sag nur: verklagen, alle verklagen....

Im Ernst: Anders als bei den DVD Spezifikationen ist der oft Java basierte BD Content eben nicht so klar normiert, also werden die Disc-Hersteller sich an immer neuen technischen Spielereien versuchen, denen die Player Hard- und Firmware zwangsläufig immer hinterherhinken wird. Und wofür? Damit für eine Minderheit von Nerds Gimmicks auf die Scheiben gebracht werden die - so wie z.B. BD Live - 99,5 % der Nutzer weder wollen noch brauchen oder nutzen. Diese wahrscheinlich sogar noch größere Mehrheit, der anzugehören ich freimütig bekenne, möchte die Filme in excellenter Bild- und Tonqualität sehen und sonst nix.

Gleiches gilt imho für die so oft beklagte MKV und DivX oder was auch immer für Format-Kompatibilität. Ein Blu Ray Player soll Blu Ray Discs und den Vorgängerstandard DVD wiedergeben. Für den Rest mag sich jeder der mag eine PS3, Playstation, Wii, einen Mediacenter PC oder was auch immer ins Wohnzimmer stellen.