Problem mit Onkyo BD-SP 308

Hallo,

vor etwa 4 Wochen haben wir unseren Bluray Player bekommen.
Nach etwa einem Tag blieb eine DVD im Laufwerk zurück.
Der Player liess sich nicht mehr ausschalten wie auch öffnen und schliesen. Mit anderen Worten nichts ging mehr.
Im Display blinkt jedoch permanent HELLO HELLO.

Wir haben das Gerät dann an den Onlineshop geschickt
und haben es nach ca. 10 Tagen zurückbekommen mit dem Testresultat alles OK.

Jetzt, nach etwa 2 Tagen haben wir wieder das selbe Problem.
Nichts geht mehr. Wenn man Ihn dann vom Strom trennt kann es sein das man Ihn so nach 3-4 Versuchen wieder zum leben erwecken kann.

Wir haben das Gerät bisher nur mit einer Audio CD sowie
einer normalen Video DVD gefüttert.

Ärgerlich, jetzt müssen wir es erneut zurückschicken in der Hoffnung das diesesman etwas gefunden wird..

Erfahrung ? Kennt jemand die Probleme?

Gruss, Yellowcarp