Toshiba BDX 3100 hat Aussetzer

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Aramis
Stammgast

#1 erstellt: 23. Jun 2011, 14:02

Moin, moin!

Anscheinend hat es meinen Blu-Ray Player zerlegt, obwohl er vermutlich deutlich weniger als 50 Betriebsstunden hat...

Nachdem dass Shize-Ding bereits mehrfach Probleme gemacht hat, scheint es inzwischen den Geist so ziemlich ganz aufzugeben.

Aktueller Stand:
Es laesst sich einschalten, stürzt jedoch regelmaessig ab. Nach dem Einschalten kann ich ein paar Minuten Filme schauen. Ploetzlich und unerwartet stuerzt das Geraet ab und bootet nicht mehr komplett neu.

Das Ding hat sich so sehr "verhaspelt", dass man nicht mal mehr die DVD/Blu-Ray aus dem Laufwerk bekommt.

Das Ganze ist uebrigens unabhaengig davon, ob DVDs oder Blu-Rays, alte- oder neue Scheiben, usw verwendet werden.

Kennt jemand das Problem/die Ursache?

Danke fuer Infos.

CU DK

P.S.: Ungluecklicherweise ist der Kaufbeleg des Players unauffindbar. Da ich das Geraet erst seit ein paar Monaten besitze und es noch keine zwei Jahre auf dem Markt ist, habe ich aber sicher noch Garantie. - Weiss vielleicht jemand von Euch, wie kulant Toshiba in solchen Faellen ist?

[Beitrag von Aramis am 23. Jun 2011, 14:02 bearbeitet]

maris_
Inventar

#2 erstellt: 23. Jun 2011, 14:38

Wende Dich am besten an Deinen Verkäufer. Ein Kassenzettel ist meines Wissens nicht zwingend erforderlich. Es wäre dann aber gut, wenn Du einen Zeugen hättest und das genaue Kaufdatum rekonstruieren könntest. Der Verkäufer muss das Gerät ja dann in seinen Büchern finden können.

Mit vielen Grüßen, maris

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