teufel impaq330 KAUFBERATUNG

hallo
habe folgenes problem .meine neugekaufte anlage (teufel impaq 330) verweigert das abspielen einiger blu rays.es scheint ein update problem zu sein, beim kundenservice
vertroestet man mich , das daran (update) gearbeitet wird.
nun frage ich mich und euch soll ich die anlage zurueckschicken,aufs update warten , man konnte mir die frage nicht beantworten wann das update kommt.habe noch 3tage
zeit die anlage zurueckzuschicken.
bitte helft mir, wie sind eure erfahrungen mit teufel ?
bin sonst ganz zufrieden mit der anlage.intressiere mich aber auch fur die
harman bts370 oder 375 da mehr anschlussmoeglichkeiten , also was ratet ihr mir ,was soll ich tun??
bedanke mich jetzt schon fuer eine schnelle antwort .