Samsung HT-F4500 erkennt externe Festplatte nicht

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Exhumer
Neuling

#1 erstellt: 25. Jul 2016, 08:12

Hallo zusammen,

ich habe folgends Problem, bei dessen Lösung mir auch die Forensuche nicht wirklich geholfen hat:

Ich bin im Besitz eines Samsung HF-T4500 welcher seine Dienste auch gut verrichtet. Allerdings funktioniert die neue Fetsplatte meiner Freundin mit dem Gerät nicht, bzw. wird nicht erkannt. Die Festplatte kann nicht kaputt sein, da am Rechner alles einwandfrei funktioniert. Bei der neuen Platte handelt es sich um eine WD Elements mit 2 TB Kapazität, USB 3.0, NTFS formatiert. Die "alte" ED Elements (1TB), USB 2.0, FAT32, wird sofort erkannt.

Die Firmware auf dem Player ist die HTB-F4500WWB.1023.0 (gibt auch wohl nix Neueres), die Platte wird über ein Netzteil mit Strom versorgt, Player unterstützt laut Handbuch NTFS.

Eine verringern der Partitionsgröße auf 1 TB hat nix gebracht, ich hatte allerdings noch keine Möglichkeit die Platte auf FAT32 umzuformatieren, werde ich allerdings heute oder morgen noch versuchen.

Hat evtl. irgendwer noch ne andere Idee, wo der Hase im Pfeffer liegen könnte? Ich bin für jeden Vorschlag dankbar.

Besten Dank vorab,
Lars

EiGuscheMa
Inventar

#2 erstellt: 25. Jul 2016, 09:02

FAT32 wird vermutlich auch nichts bringen, da die Samsung HT- Modelle auch ntfs lesen können.

Es wird wohl daran liegen dass der USB-Controller der Festplatte sich nicht mit dem Controller des HT "versteht" und daran kannst Du leider nichts ändern.

ha_tschi
Stammgast

#3 erstellt: 25. Jul 2016, 17:53

Evtl. kann man dir helfen wenn du mittels CrystalDiskInfo die Daten ausliest und hier postest. Vielleicht gibt es eine Übersetzung in dem FP USB Controller. So z.B. wenn interne Platten mit 4k Sektoren verbaut werden.

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