Nächster Bock von Warner ! Sucker Punch Tonspur fehlerhaft !

kaefer03 schrieb:

Kam nur die Scheibe, od. eine komplett neue Blu-ray (mit Hülle usw.)?

Nein, natürlich nur die Disc in einer neutralen BD-Slim Hülle

86bibo schrieb:

kaefer03 schrieb: Kam nur die Scheibe, od. eine komplett neue Blu-ray (mit Hülle usw.)? Nein, natürlich nur die Disc in einer neutralen BD-Slim Hülle

Aber immerhin hat man jetzt mal eine Austauschhülle.

Schön, die kann ich für Disturbia gebrauchen.

Hab heute die Austausch-Blu bekommen. Vorhin las ich im Forum von BluRay-Disc.de, dass es wieder zu einem Tonproblem in der Minute 44:19 kommt. Gelesen und gleich ausprobiert. Tatsächlich, bei der Sequenz auf dem Schlachtfeld läuft für ein paar Sekunden nur die Musik und die gesamte restliche Geräuschkulisse fehlt (Flugzeugmotoren, Bombeneinschläge usw.) Warner kriegts echt nicht gebacken!

Moin :-)

Ja, stimmt schon, wenn jetzt wieder ein neuer Tonfehler auftaucht, ist das sehr ärgerlich, aber besser ein paar Sekunden auf ein paar Geräusche verzichten, als dieses Knacken, das ich ja aber bisher auch nicht auf dem Wohnzimmersystem wahrgenommen habe, komme einfach nicht dazu, Filme zu schauen, die stapeln sich hier schon ohne Ende!
Zumindest kann ich dann aber jetzt aus 2 fehlerhaften Versionen wählen , welcher andere Film kann das schon in letzter Zeit steigern

liebe Grüße

Sven

Das kann ich echt nicht glauben, morgen mal testen.

Das wäre echt ne harte Nummer. Wieso schafft das ausgerechnet Megastudio Warner nicht, eine fehlerlose Disc zu produzieren.

Absolut richtig.
Für ein paar sec. hört man nur den Gesang...bis dann die explosionen wieder einsetzen...

gruß

Oha, das ist ja echt der Hammer ! Das muss den doch so langsam echt peinlich sein

Normal müsste man jetzt wieder eine Beschwerdemail an Warner schicken :/

Wo genau soll denn die Stelle sein bei 44:19 fliegt bei mir das Flugzeug übers Bild und da fehlt irgendwie nix ?

flugzeug fliegt übers bild...unten am boden explosionen...aber man hört nur das lied das gespielt wird...plötzlich nach ein paar sec. setzen die anderen töne ein...kann nicht gewollt sein...ist mir zu abgehackt das ganze...
mich störts aber nicht...sind nur ein paar sec.

gruß

Man kanns ja mit der Englischen Tonspur vergleichen dann hört man den Unterschied

Ich hab's auch mit der ersten Version verglichen (bei der ich zumindest mit meinem Equipment keine Tonfehler feststellen konnte) - da war dieser (wenn auch kleine) Fehler noch nicht vorhanden.

Gut, dass ich die Originalscheibe noch nicht entsorgt habe...

Muss ich morgen mal in Ruhe testen.
Aber a) hatte ich diesen Störton bei mir auch nicht so sehr wahrgenommen und b) bevorzuge ich bei SP so oder so irgendwie den Kino-Cut...

Trotzdem, kann denn niemand bei Warner die Scheibe einmal prüfen, bevor sie massenhaft erstellt und verschickt wird??

Mir ist der zweite Fehler auch aufgefallen und habe hierzu Amazon bereits eine Mail geschickt, dass sich mal mit Warner in Verbindung setzten.

Ich würde ja Warner direkt anschreiben, wenn ich nur ansatzweise die Hoffnung hätte, von denen eine Rückantwort zu erhalten.

Nachdem ich eine Mail an Warner geschrieben hatte kam diese Antwort:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

die Ersatz-Disc wird im Moment einer technischen Prüfung unterzogen. Im
Bedarfsfall wird die Disc neu produziert und erneut an Sie verschickt. Nach
jetzigem Stand können wir Ihnen allerdings noch kein neues Lieferdatum
nennen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Service-Team Warner Home Video

Da weiß man jetzt nicht, ob man lachen oder weinen soll.

Eigentlich sollte es nicht so schwer sein, sich den Film vorher einmal anzuschauen, bevor man die korrigierte Version von der korrigierten Version verschicken muss.

Naja, dann warten wir halt noch ein bißchen und schicken dann wieder eine Mail an Warner.

Meine Mail an Amazon, wurde auch gleich an Warner weitergeleitet. Erst wollte mir Amazon aber eine Austauschdisk zukommen lassen

Das bedeutet wohl, dass die davon noch nichts mitbekommen haben.

und dann hab ich den film nen 3tes mal... den praktikanten, der das verbockt hat, wird bei warner bestimmt nicht mehr glücklich

Alleine was das für kosten für warner sind...

Nun, ja - auch wenns ärgerlich ist (besonders, da der Fehler in der ersten Version nicht da war): Wenn es nur dieser eine kurze Aussetzer ist...
Es gibt so viele Filme mit kleinen Tonfehlern - da hätte ich jetzt Verständnis, wenn Warner auf einen 2ten Tausch verzichtet.
Aber wenns eine neue Version geben wird, sage ich nicht nein .

Folgendes gerade bei Amazon gelesen:

Information zur deutschen Tonspur: Der Hersteller hat uns informiert, dass die deutsche Tonspur bei der Blu-ray Disc des Extended Cuts (nicht bei der Kinofassung) von Sucker Punch ein leichtes Störgeräusch aufweist.
Sie erhalten eine kostenlose Möglichkeit zum Austausch der entsprechenden Blu-ray-Discs. Weitere Informationen zum Austauschprozess und zur Neuauflage finden Sie hier.

Hinweis des Hersteller zur Austausch-Disc: Dem deutschen Ton des Extended Cuts liegt eine alternative Mischung zugrunde, bei der an einer Stelle unter durchlaufender Musik zwei Effekte ausgeblendet wurden. Dies stellt keinen Mangel dar.

Toll, das hätte ich auch gesagt !

Wow ein exclusives Sammlerstück Freunde freut euch .

Den auf der ersten Disc ist diese Geräusch nämlich drauf.Und warner hat jetzt extra für uns eine neue Deutschland-exclusive Ton-Mischung erstellt .Warner einfach nur Lachhaft !!!!! Warscheinlich wäre es jetzt zu teuer erneut die Disc zu tauschen.

Sehr schlechte Ausrede

F... O.. Warner

Haha, ich lach mit tot. Das glaube ich doch jetzt nicht, oder? Aber das kann nur Warner, "it' s not a bug, it' s a feature".

Ich habe jetzt meine 2. Austauschdisc von Amazon bekommen, obwohl ich denen schon geschrieben hatte, dass dies nichts bringt. Also Disc rein und siehe da, die Effekte sind wieder da, der Nachteil die Störgeräusche der 1. Fehlerfassung auch. Also hat mir Amazon tatsächlich die 1. Version zukommen lassen.

Ich also Amazon nochmal geschrieben, auch dass sich Warner mit solch einer dämlichen Ausrede aus der Verantwortung ziehen möchte.

Daraufhin habe ich dies von Amazon erhalten:

Guten Tag,

ich bedauere außerordentlich, dass auch die Ersatzlieferung nicht einwandfrei bei Ihnen ankam.

Da nun bedauerlicherweise bereits zwei Sendungen mit dem gleichen Defekt bei Ihnen ankamen, gehe ich davon aus, dass hier möglicherweise ein Fehler bei der Lieferung an uns vorliegt.

Wir überprüfen nun unseren Lagerbestand. Leider ist es uns daher nicht möglich, den Artikel zeitnah zur Verfügung zu stellen. Wir möchten natürlich sicherstellen, dass wir einwandfreie Ware verschicken. Dies kann bis zu 2 Wochen dauern (bitte beachten Sie, dass sich die Verfügbarkeit auf unserer Website nicht ändert, wenn kein Fehler gefunden wird).

Ich hoffe, Sie haben Verständnis dafür, dass wir in dieser Situation von einer weiteren Lieferung absehen möchten. Wir können Sie auch leider nicht über das Ergebnis unserer Nachforschungen informieren oder ein Exemplar für Sie reservieren.

Nun verstehe ich gar nichts mehr. Aber offensichtlich ist der Fehler nicht bei allen Mitarbeitern von Amazon bekannt.

to be continued...

Hallo :-)

Ich habe den Film gestern gesehen und auch wenn ich um den Fehler der Austauschdisc wußte , so ist er mir im Film überhaupt nicht aufgefallen!

Ich denke, da kann man locker drüber hinwegsehen!

liebe Grüße

Sven

Ja so schlimm ist der neue Tonbug sicher nicht, aber Fehler bleibt Fehler.

Und wenn man es einmal weiß, vermiesst einem das halt die Laune.

Bei einer kommenden Auflage ist der Fehler dann sicher verschwunden, weil dann die - wie nannten die das? - andere Schnittfassung genutzt wird. Echt ein Brüller .images/smilies/insane.gif

Mein Rat an Warner - einfach die Gurken die das und anderes (HdR, Matrix) verbockt haben rausschmeissen und sich nicht mit dummen Ausreden vor einem Umtausch des Umtauschs drücken.

Nur mal so zur Erinnerung:
Erst DVD Vö Matrix II hatte einen extrem dumpfen deutschen Ton. Umtauschaktion - Pustekuchen.
Die Matrix Ultimate enthielt dann urplötzlich eine korregierte deutsche Tonspur, wie auch weitere Vö's der Einzeldisks.
Jahre später kam die Blu-ray Vö - und siehe da, der Fehler mit dem dumpfen Ton war wieder enthalten. Diese Disk wurde aber wenigstens gegen die korregierte Neuauflage umgetauscht.

Ist der Ruf erst ruiniert, dann verbockt man es ganz ungeniert - In diesem Sinne weiter so, Warner!

Ich hab jetzt erst einmal genug von Warner Kauf Blu-ray's.