SKY HD Kanäle nicht verfügbar

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Neppus
Neuling
#1 erstellt: 19. Feb 2011, 15:05
Hallo zusammen,

bin seit Gestern (wieder) Sky Kunde, komme aber leider nicht in den Genuss der HD Sender.
Ich habe eine Sky Receiver TDS865NP. Empfang über SAT.
Die SKY HD Sender stehen bei mir gar nicht erst in der Senderauswahl. Nach einigen Telefonaten mit der Sky Hotline (x-mal autom. Suche, Manuelle Suche, Werkseinstellung zurückgesetzt) wurde ich mit der Antwort "Dann ist ihre Schüssel nicht richtig ausgerichtet" abgespeißt. (Signalqualität 100%, Signalkstärke 70%) So richtig glauben kann ich das aber irgendwie nicht. Ich empfange alle öffentlichen und privaten HD Programme, nur die Sky HD Programmen gehen nicht. Ich konnte leider noch keine (für mich funktionierende) Alternativlösung finden. Muss ich tatsächlich einen Spezialisten kommen lassen der mir die Schüssel besser ausrichtet? Oder hat noch jemand eine Idee?

Danke schon mal
Alex
Teoha
Inventar
#2 erstellt: 19. Feb 2011, 16:45
Hallo,

die genannte Modellbezeichnung gibt es nicht.

TDS865NSDX oder TDS865NSD (SKY+)

Stell die Sender manuell ein:

http://download.sky.de/web/redaktion/download/Transponder.pdf

Tut sich nichts, Receiver beim Kumpel der Sat hat testen. Geht es da auch nicht, austauschen.

Gruss
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