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Defektes CI+ Modul+A -A |
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herbert2010
Schaut ab und zu mal vorbei |
#1
erstellt: 16. Jun 2011, 06:53
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Mein CI+ Module, ca 3/4 alt hat sich von einem auf den anderen Tag verabschiedet!!!. Mein Händler sagt das man das Modul an Hd+ schicken kann die es prüfen und mir dann ein neues zugeschickt wird. Hat jemand hier Erfahrung ob und wie dies funktioniert? |
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Teoha
Inventar |
#2
erstellt: 16. Jun 2011, 10:59
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Hi, hier fragen: http://www.hd-plus.de/#/fragen-zu-hd-plus/kontaktWichtig ist, das das Modul immer mit der HD+ Karte eingeschickt werden muss. Gruß |
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herbert2010
Schaut ab und zu mal vorbei |
#3
erstellt: 16. Jun 2011, 13:04
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Ja, eine E-mail habe ich schon geschrieben, aber bis jetzt keine Antwort erhalten. Aber warum soll ich die Karte mitschicken? |
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Teoha
Inventar |
#4
erstellt: 16. Jun 2011, 13:10
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Hi, 1) weil hd-plus das so will  2) weil die checken wollen, ob es an der Karte oder am Modul liegt vermutlich. 3) weil du mit der Karte ohne Modul nichts anfangen kannst... Gruß |
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herbert2010
Schaut ab und zu mal vorbei |
#5
erstellt: 17. Jun 2011, 09:29
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Ja, soweit verständlich, aber gibt es auch eine Adresse oder bin gezwungen erst die teure Hotline anzurufen! |
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Teoha
Inventar |
#6
erstellt: 17. Jun 2011, 09:34
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Hi, wieso Adresse ? Ohne vorher den "Serviceauftrag" mit denen abzustimmen, würde ich da nichts hinschicken. Gruß |
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#1
erstellt: 16. Jun 2011, 
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