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Arena jetzt überall bei Premiere (Bundesliga für alle)

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DagobertsNeffen
Hat sich gelöscht
#151 erstellt: 04. Aug 2007, 16:05

NICKIm. schrieb:

cosmic_gate schrieb:
Eine gute Nachricht gibt es für alle arena Kunden, die die arena Family Programme (u.a. History Channel, National Geographic etc.) nicht verlieren wollen. Das arena Family Paket soll weiter bestehen bleiben und sogar um zusätzliche Programme ergänzt werden *freu*


Hallo

Gilt dies für das Paket Arena komplett via DVB-S oder nur für DVB-C?

Ehrlich gesagt, waren wir nicht erfreut, dass als sie die RTL Programme aufgeschaltet haben ohne neue Frequenzkapazität via Astra Digital zu mieten. Seitdem ist Arena selbst nicht mehr in der hervorragenden Bandbreite und Übertragungsqualität als zum Sendestart August 2006.

Dies kritisieren einige Kunden und auch Fachhändler.

Sie haben meine Ausserordentliche Kündigung abgelehnt mit der Begründung, dass keine programliche Veränderung vorliegen würde. Das war klar, dass sie so reagieren.

Dies ist jedoch faktisch falsch. Ich buchte die Arena Bundesliga via Satellit und nicht Premiere Bundesliga. Arena fungiert nur noch als technische Plattform. Das ist nicht korrekt.

Ab dem 01.08. wird alles zurück gebucht, was sie abbuchen. Darauf lasse ich es ankommen.

So geht das nicht: Gegen das uns schützende BGB zu verstossen. Sie müssen jegliche vertragliche Veränderungen dem Kunden mitteilen und der Endkunde, also wir, müssen dieser zustimmen.

Gruss

- Nicki


gewagter ansatz und eine etwas verwirrende auffassung.
du hast du bundesliga und PD gebucht, und nicht mehr oder weniger bekommst du geliefert. wie das baby nun heist ist altte. dein vertragspartner bleibt weiterhin arena (wenn du bei denen gebucht hattest).
du abonnierst ja keine übertragungsqualität, bzw. ist mir dies in den arena agb nicht bekannt. für premiere kann ich das definitiv ausschliessen dass du eine mindestqualität buchst.
NICKIm.
Inventar
#152 erstellt: 05. Aug 2007, 06:04

DagobertsNeffen schrieb:

gewagter ansatz und eine etwas verwirrende auffassung.
du hast du bundesliga und PD gebucht, und nicht mehr oder weniger bekommst du geliefert. wie das baby nun heist ist altte. dein vertragspartner bleibt weiterhin arena (wenn du bei denen gebucht hattest).
du abonnierst ja keine übertragungsqualität, bzw. ist mir dies in den arena agb nicht bekannt. für premiere kann ich das definitiv ausschliessen dass du eine mindestqualität buchst.


Ich buchte das Programm von Arena und nicht Arena als technische Plattform zur Übertragung der Premiere Bundesliga.

Es ist eine vertragliche Veränderung die der Zustimmung des Vertragspartners d.h. Endkunden bedarf.

Schönen Sonntag.

Gruss

- Nicki
DagobertsNeffen
Hat sich gelöscht
#153 erstellt: 05. Aug 2007, 20:31
na dann warte ich mal auf die ersten sammelklagen der verbraucherschutzvereine.

das is so lächerlich, aber diesmal gehts wenigstens nicht gegen premiere
Plasmasonic
Inventar
#154 erstellt: 05. Aug 2007, 20:37
Also nochmal zum Verständnis:

Nicki möchtest du Arena bzw. Premiere Fußball jetzt kündigen? Oder warum der ganze Aufwand?
DagobertsNeffen
Hat sich gelöscht
#155 erstellt: 05. Aug 2007, 20:39
er möchte "arena" kündigen, weil das jetzt von premiere produziert wird.
Plasmasonic
Inventar
#156 erstellt: 05. Aug 2007, 20:40
...will er denn keine Fußballübertragungen mehr haben?
NICKIm.
Inventar
#157 erstellt: 06. Aug 2007, 03:46

Plasmasonic schrieb:
...will er denn keine Fußballübertragungen mehr haben? :?


Ich möchte Arena nicht mehr, da ich Arena als Programmveranstalter gebucht habe und nicht als technische Plattform die einen Fremdanbieter ausstrahlt.

Dann schaue ich die Bundesliga selbst vergünstigt direkt bei Premiere. Kostenersparnis sind 50%.

Gruss

- Nicki


[Beitrag von NICKIm. am 06. Aug 2007, 03:46 bearbeitet]
Plasmasonic
Inventar
#158 erstellt: 06. Aug 2007, 16:15
Achso na dann, viel Erfolg, dass du aus dem Vertrag herauskommst
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