WD TV LIVE hängt sich bei vorhandener Netzwerkverbindung auf

Außer der Lösung mit dem flashen der alten Firmware kommt von WD nichts mehr? Zerstören die jetzt ihre Geräte per Fernwartung damit wir neue kaufen?

Nein, immer noch nicht. Wer Probleme mit Hitze hat, sollte statt Standby mal vom Strom trennen nach dem Gucken und sehen, ob sich was ändert.

Hat mit Hitze nichts zu tun. Mehrere Tage stromlos und dennoch bei Anschluss wieder freezes. Hilft nur Downgrade. Traurig WD, traurig. So kriegen die mich nicht zur Gen4. Dann wird es sicher die Konkurrenz.

Seit dem Downgrade hab ich keinerlei Probleme mehr, auch bezüglich der Hitze ist nichts mehr festzustellen.

Hey allerseits,

auch bei mir hat mein WDTV (4th Gen./2014, Live ohne Netflix) seit ca. 1 Monat dieselben dauernden Probleme/Abstürze gehabt. Hatte ohnehin schon eine alte FW drauf (letzte vom 12/2014 lief nicht gut), hab's trotzdem mit Werksreset und FW-Downgrade probiert, brachte aber keine Besserung. Wie hier bereits angemerkt wurde, könnte es wirklich mit den WD-Servern in Verbindung stehen, bei mir hat es letztendlich nämlich geholfen dem Gerät im Router einfach den Internetzugriff zu blockieren. Seitdem keine Abstürze (Freezes) mehr Wer auf Internet verzichten kann, aber WLAN Streaming benötigt und bei dem das Downgraden/Resetten erfolglos blieb, sollte das mal versuchen.

Guten Abend,
hatte Ende September die genau gleichen Probleme. Ständige Freezes waren an der Tagesordnung. Rollback und alles funktionierte wie vorher, bis auf die Erstellung des Backdrops Ordners.
Der ist wird ja bekanntlich angelegt, um sich die Stelle im Film zu merken, wenn man die Box auschaltet. Das funktioniert bei mir leider nicht mehr.

Hat jemand das gleiche Problem? Gibt es dafür schon eine Lösung?

Hallo,

ich hab die gleichen Probleme mit dem Player. Eben habe ich den Rollback gemacht und teste jetzt mal...

Der Kasten hat mich schon wahnsinnig gemacht, ewig konnte der die Dateien nicht abspielen, ewig Bildaussetzer und immer ist er in der Wiedergabe abgestürzt.

Traurig, was WD gerade anstellt. Die Foren sind weltweit voll mit den Freezes.

Gelöst (Hoffentlich)
Hallo, ich hatte auch das Problem das der Film plötzlich einfrorr und nur noch der Stecker gezogen werden konnte.
Ich habe
1. ein Rollback auf die FW 2.01.86 http://support.wdc.com/downloads.aspx?g=1011&lang=de
2. WLAN abgestellt (nur noch LAN) umgekehrt geht bestimmt auch, aber ich habe für das Kabel sonst keine Verwendung
3. das Internet abgestellt ( Netzwerkeinstellungen den DNS manuell auf 127.0.0.1)
und sicherhaltshalber
4. Automatisches Update abgestellt.
Jetzt läuft die WD TV LIVE wieder
Das Rollback reicht vielleicht aus, aber ich wollte auf Nummer sicher gehen.

Moin zusammen,

bei mir hat es leider bisher nur teilweise Besserung gebracht. Bildaussetzer habe ich noch immer.

Kann das evtl. auch an einem anderen Problem liegen? HDMI Kabel?
Langsam macht mich die Kiste wahnsinnig...

Moin 0punkt

Eigentlich sollte nach dem Rollback auf die FW 2.01.86 alles wieder funktionieren.
Zumindestens bei mir ist es so.

Greets aus dem valley

Stefan

Habe nach dem Rollback nun ca. 10+ Filme geschaut. Habe keinerlei Probleme, alle Filme liefen tadellos. Habe die Update Prüfung deaktiviert. Internet ist weiterhin aktiv.

Ich kann sogar noch eins draufsetzen. Das vielgepriesene Rollback funktioniert nämlich bei mir auch nicht. Frisch formatierter Stick (4Gb) vorletzte FW 2.01.86 geladen, entpackt und die Dateien auf den Stick geladen. WDTV Live angeschaltet und den Bootvorgang abgewartet. Den Stick rein. Neue FW wird erkannt.
Neustart.......und das war´s. Der Startbildschirm steht jetzt seit geraumen vier Stunden. Gestern habe ich mal nicht abgewartet sondern ketzerisch den Strom abgedreht. Folge: Warnhinweis "Bitte installieren Sie eine geeignetes USB Laufwerk mit der Firmware." Hab ich gemacht und .....nix! . Player tot-ich sauer !
Heute nochmal alles ganz in Ruhe. Die neue/alte FW drauf und nochmal das Ganze von vorn.
Das Resultat ist folgendes. Die letzte veröffentlichte FW 2.02.32 lässt sich so zwar wiederherstellen und das Ding läuft auch wieder, aber eben mit allen vorherigen Bugs (Fernbedienung startet den Player nicht, ständige Abstürze, extrem langsame Reaktionszeiten, Einfrieren des Bildschirms) also alles was hier bereits beschrieben wurde.
Das Ganze lässt sich im Übrigen auf meinen beiden Playern rekonstruieren. Zufall ?
Ich hab jedenfalls die Schnauze voll und schmeiß die Dinger jetzt auf den Müll

Ebay zu umständlich?

Techflaws (Beitrag #115) schrieb:

Ebay zu umständlich?

Die Dinger kannst Du doch niemandem zumuten. Und der Äreger der dann mit Reklamationen auf mich zukäme ist echt das letzte was ich gebrauchen kann.

Moin Librarian47178

Das Ganze lässt sich im Übrigen auf meinen beiden Playern rekonstruieren. Zufall ?

Hast du bei beiden Playern die gleiche FW benutzt?
Wenn ja ,ist wahrscheinlich die FW die du herunter geladen hast ,beim Herunterladen (Übertragungsfehler aus dem I-Net) beschädigt wurde.
Mein Tip wäre,das du dir nochmals die FW 2.01.86 herunterlädst und das Rollback durchziehst.
Der USB Stick muß übrigens nicht unbedingt leer sein,Hauptsache er ist FAT 32 formatiert und die FW Datei steht im Hauptverzeichnis.

Greets aus dem valley

Stefan

@ techflaws

Findest du Sarkasmus wirklich hilfreich?

Hauptsache er ist FAT 32 formatiert

Meine beiden Sticks sind NTFS und es ging auch damit.

Wieso Sarkasmus? Reinstellen und schreiben, dass es Probleme damit gab. Ich würd die beiden ja nehmen, hab allerdings keinen Ebay-Account.

Ich habe eben gerade festgestellt, dass ich diese Aussetzer auch habe wenn der Film pausiert.
Kann es ggf. am hdmi Kabel liegen?

Die Aussetzer sind mittlerweile weg. Ich hab das HDMI Kabel der PS3 an den WD TV angeschlossen.
Also entweder lag es am Kabel oder am HDMI Eingang am TV.

Eine andere Frage, wie kann de WD TV in mein Netzwerk einbinden ohne das der Player in das Internet kommt?

Kein Gateway eintragen?

Ich hab mittlerweile ein andere Prob - weiß zwar nicht, ob das zu diesem Thread passt, aber ich versuch's einfach mal

Ich bediene meinen WDTV live gerne mit der Fernbedienungs-App von WD.
In letzter Zeit findet einmal die App nicht das Gerät im Netz oder das Gerät kriegt keine Netzwerkverbindung und ich muss diese immer wieder neu einrichten.
Aber wie gesagt: Selbst wenn die Box mit dem Heimnetzwerk connected ist, sucht sich die App nen Wolf.

Ich habe einen "normalen" Router von O2 und daran auch nix Wesentliches in den Einstellungen rumgeschraubt. Wieso verliert dann einer von den beiden Komponenten immer den Connect?

Gibt es mit der Firmware 2.02.32 immer noch diese gravierenden Probleme oder wurde es gefixt?

Das wurde gefixt :-)

Scheinbar nur bei dir.
Habe die Firmware nach langer Zeit, nach guten Gewissen durch deinen Post, heruntergeladen.
Resultat bleibt das gleiche. Das Teil hängt sich auf. Hat nicht einmal 5 Minuten durchgehalten. Also wieder Rollback.

Also bei mir läuft die aktuelle Firmware schon lange stabil (seit Anfang des Jahres), seitdem ich folgendes gemacht habe.

Ich habe im Router (Fritzbox 7490) für den WDTV Life ( Kindersicherung )

- alle Ports bis auf 80 (Http) gesperrt
- Zugriff auf wd.com gesperrt (Blacklist)

Filminfos werden weiterhin geladen und das Teil läuft stabil.

ich hatte komischerweise die letzten Tage auch 2 Hänger. Vorher lief es aber. Vielleicht bastelt WD da wieder was rum.

@Rocky65: Wie sperrt man denn die Ports? Habe genau den selben Router.
Die Blacklist habe ich eingerichtet.

Hi Prto258 ,
über die Kindersicherung kannst du für jedes Netzwerkgerät ein Profil zuordnen. lege ein neues Zugangsprofil an und da sperrst du die Ports außer 80 (http) und schaltest die Blacklist ein. https habe ich auch gesperrt.
Wenn Du das Profil erstellt hast, ordnest du es in der Kindersicherung dem WDTv zu.
Fertig

@rocky: Habe ein Zugangsprofil angelegt und auch die HTTPS-Anfrag ausgeschaltet und die Blacklist aktiviert.
Nur sehe ich hier keine Möglichkeit diese Ports zu sperren.
Wie macht man das?

Geschützter Hinweis (zum Lesen markieren):

Fritzbox auf erweiterte Ansicht umstellen

Ich habe jetzt nach 2 Jahre Warten, endlich mal auf meinen WD TV Live die aktuelle FW gemacht. Wird ja auch kein Update mehr kommen.

Gestern stundenlang benutzt und alles einwandfrei. Nutze allerdings auf dem WDTV keinerlei Apps/Services, sondern streame nur vom NAS. Was mir bei der aktuellen FW Version am wichtigsten war/ist: ENDLICH merkt er sich den Resume-Point wenn das Gerät vorher vom Strom getrennt war. Wie gesagt: Sonst funzt es auch einwandfrei.

Dann mal ne generelle Frage: Ich schaue mich ja immer wieder um, für einen Nachfolge Mediaplayer. Aber irgendwie gibt es da scheinbar nichts richtig Gutes zum annehmbaren Preis. Das kann doch nicht sein, oder? Das Gute beim WDTV ist: Frisst fast alles, ist super stabil, gibt die HD Audioformate aus. Mehr brauche ich eigentlich nicht. Nur etwas schneller sein könnte er. Jemand einen guten Vorschlag für einen 'Nachfolger'?

Gestern gabs ne neue Firmware.

Version 2.03.20
General information
The following applications have been removed due to the end of support for this product from the applicable service provider:
 ABC iView
 DailyMotion
 Funspot
 Flixster
 Hulu Japan
 Live365
 MediaMarkt
 RedBull
 Saturn
 YouTube Videos App
Resolved Issues
 Resolved device lockup issue when streaming video
 Resolved issue of Youtube SSL v3 deprecation.
 Resolved issues with Facebook app API error by changing to v2.0 API.
 Resolved issue of SiriusXM app crash during streaming.
 Resolved Twitter login issue.
 Resolved issue of white screen displayed few seconds when launching AOL On
 Resolved issue of SnagFilms not loading videos.
 Resolved MyTV SSL issue.
 Resolved issue of RSS feeds quit after a short delay.
 Resolved issue of Video Playback Sequence option does not work.
 Resolved issue of unable to unlock My Book HDD via IR remote with the first attempt.
 Resolved issue of unable to recognize My Book Duo when the drive is locked.

Hmm...klingt, als könnte man die mal testen oder?
Ob hinter den Resolved Issues auch das hier diskutierte "Aufhäng"-Problem steckt?
(Resolved issue of Video Playback Sequence option does not work)
Neue Features sind wohl eh nicht dazu gekommen...

Was mich wundert, dass so viele Apps weggenommen werden - naja Supportende.
Youtube, mach ich eh über Chromecast

Erstaunlich, dass die überhaupt ein Udpate noch raus bringen. Vor allem nach so langer Zeit. Die aktuelle (also nun die vorige) FW läuft bei mir allerdings 1a.

Wer hätte das gedacht. Von der Kommunikation her allerdings total Banane, das so aufzuziehen.

Hmm...
Bei meinem WD TV mit neuer FW 1.03.07 ist der Systemspeicher nach der youtubenutzung oft immer noch ausgelastet wenn man Videos von der Hdd spielen will. Sehr schwach!!! Das Phänomen, dass der Player manche Videos von der Hdd nur bei vorhandener Internetverbindung gespielt hat scheint wohl gelöst.

Jetzt muss ich aber nochmal "blöd" nachfragen.
Wenn ich vorher den Rollback gemacht habe - reicht es, die automatische Aktualisierung wieder einzuschalten, um die neuste FW zu erhalten, oder sollte ich die Manuell aufspielen?

Warum nicht einfach ausprobieren? Und nein, automatisch ist die Aktualisierung immer noch nicht.

So -
habe das Teil nun mal über WLAN heruntergeladen und Installiert.
Das klappt aber nur zum Teil.
Nach dem Neustart will er die Installation abschließen und benötigt dazu eine Internetverbindung, die er aber nicht findet... :-/
Auch kann ich keine manuelle Internetverbindung mehr über den Router herstellen...
Alle Werte (IP-Adresse, Subnetz usw.) sind auf "0"
Subnetz und IP des Routers bekomme ich ja noch hin, doch welche IP vergebe ich für das Gerät?

Was tun?

Eine nicht vergebene IP aus demselben Subnetz?

Habe ich versucht - klappte leider trotzdem nicht. Er akzeptiert zwar die Einstellungen, findet aber keine Verbindung.

Lösung: Firmware per USB aufspielen.
Hatte diese auf nen Stick runtergeladen und die Kiste mit dem USB gestartet.
Dann funktioniert das, wie bei der "normalen" USB-Methode und es werden dei fehlenden Dateien nachinstalliert.
Nun geht auch die Internetverbindung wieder.

Mit der neuen FW einen 2-Std-geschaut - keine Probs, alles stabil.

HarryMKV (Beitrag #138) schrieb:

Hmm... Das Phänomen, dass der Player manche Videos von der Hdd nur bei vorhandener Internetverbindung gespielt hat scheint wohl gelöst.

Falsche Entwarnung! Hatte gerade eine Videodatei, welche sich nur mit vorhandener Inetverbindung abspielen hat lassen. Was haben die "WD Spezialisten" in den letzten gut anderthalb Jahren eigentlich gemacht das eine neue Firmware rechtfertigen würde??? Werde die nächsten Tage mal zur vorherigen FW zurückkehren. Wer weiß, vielleicht läuft ja z.B. Dailymotion und Co noch?

HarryMKV (Beitrag #144) schrieb:

Falsche Entwarnung! Hatte gerade eine Videodatei, welche sich nur mit vorhandener Inetverbindung abspielen hat lassen.

Tatsache? Was war an der Datei so besonders? Sowas hab ich bisher auf keiner Firmware gesehen.

Doch, dass Vergnügen hatte ich bereits im letzten Jahr und die Zusammenhänge damals gar nicht gleich erkannt, da ich den Player meist betrieb wenn er Zugriff zum Internet hatte. Das Problem, dass der Player manche Videofiles (immer oder nur manchmal?) nur bei vorhandener Internetverbindung abspielt, wurde damals irgendwo im Forum von WD diskutiert. Ich muß mich wirklich fragen, was diese neue Firmware soll!?

Edit: Da wird der Bug besprochen:

https://community.wd...layback-files/100287

"and it said they were an unsupported format."

ist ein anderer Bug, der nichts mit dem Internet zu tun hat. Den Fehler seh ich auch ab und zu und ich bin connected. Strom abziehen, anstecken und dieselbe Datei wird prolbemlos abgespielt.