WD Elements Play Multimedia Drive - Kein Ton

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combat666
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 09. Dez 2010, 15:23

Moin zusammen,
ich habe mir eine WD Elements Play Multimedia Drive gekauft. Nun habe ich folgendes Problem, dass mkv Files mit DTS Sound ohne Ton abgespielt werden.

An der größe der Datei liegt es nicht, dann auch kleine Files werden ohne Ton abgespielt.

Auf der Platte steht dick und fett Dolby Digital, aber so wie es aussieht bzw. sich anhört sind Probleme da.

Kann mir jemand erklären warum das so ist? Und muss ich die Dateien jetzt umwandeln in anderen Sound? Wenn ich das jetzt immer machen muss werde ich die Platte wieder zurückgeben, weil ich auf sowas natürlich keine Lust habe.

Wäre schön wenn mir da jemand weiterhelfen könnte.

K-irmit
Neuling

#2 erstellt: 22. Dez 2010, 13:38

Hallo,

hatte gestern genau das selbe Problem. Mein WD Elements Play ist gestern hier angekommen und ich hatte beim Abspielen keinen Ton. Ich habe dann mal die neueste Firmware v1_01_10 aufgespielt, und siehe da...es funktionierte.

Versuch das mal, vielleicht hast du damit ja auch Erfolg.

VG,
K-irmit

K-irmit
Neuling

#3 erstellt: 22. Dez 2010, 23:56

Muss meinen Beitrag von heute Mittag leider revidieren. Die Tonspur war eine AC3 gewesen, die ich da abgespielt habe und keine DTS.
Habe nun herausgefunden, dass die Elements Play den DTS Downmix NICHT im Gerät zur Verfügung stehen hat. Solange man keinen DTS-Decoder hat, kommt auch kein Geräusch aus dem Fernseher.

Werde das Gerät daher auch wieder zurück schicken...schade drum.

susu899
Neuling

#4 erstellt: 28. Dez 2010, 00:54

Die Firmware wird erkannt und ich bekomme die Möglichkeit, die Aktualisierung durchführen aber es funktioniert nicht nach 10 Sekunden mit einer Warnmeldung sagt mir das Upgrade fehlgeschlagen.

Ich habe die 2 TB-Version, ich habe versucht die folgenden:

- verschiedene USB-Sticks

- direkt auf Firmware (meine leer - neu formatiert)

Ergebnis ist immer ein Fehler nach 10 Sekunden ...

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