Support für "aufgehangenen" FreeAgent+ ?

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holgmann
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 18. Feb 2011, 17:05

Hallo,

bin ein zufriedener Nutzer des FreeAgent+ seit über einem halben Jahr.
Heute war wieder update day und irgendwie war was nicht ganz ok, jedenfalls blinkt mein FreeAgent seither.
Mein zuständiger ebay-Händler zeigt sich mehr als zickig und ist wahrscheinlich auch recht inkompetent.
Allerdings ist es mir auch nicht gelungen, auf den Seagate-Seiten irgendeinen Anlaufpunkt für einen Support von irgendwelchen Nicht-Festplatten-Geräten zu finden.
Kann mir jemand einen Tipp geben, damit ich mich selbst kümmern kann?

Mit Gruß vom
Holger

MiZee
Schaut ab und zu mal vorbei

#2 erstellt: 18. Feb 2011, 17:35

Hänge mich hier mal mit ran
und kopiere meinen Post aus dem anderen Theater+ thread:

Hallo Leute,
hatte das Gerät länger nicht benutzt und wollte heute die FW auf den neuesten Stand bringen da ich beim Abspielen einiger mkv Dateien nur Ton hatte aber kein Bild.

Habe die FW per USB eingespielt.
Hat auch geklappt bis zum Punkt wo das Gerät neu starten will.

Seitdem habe ich nur noch das Seagate Logo auf dem TV und die Leuchtanzeige blinkt nur noch!

Benutzt habe ich folgende Datei: 02.23_FAT+_EMEA.zip

Bitte helft mir!
Oder ist das Gerät jetzt für die Tonne?????

holgmann
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 19. Feb 2011, 09:09

Heureka!!!

mein FreeAgent machts wieder.
Dank der Suchfunktion in diesem SUPER-Forum habe ich einen Thread gefunden, wo das Problem schon mal auftrat.
Folgender Lösungsweg, der zumindest bei mir funktioniert hat:
-online-update war ja schon durchgeführt (runtergeladen)
-USB-Stick lt. Beschreibung mit firmware-update beschrieben
-USB-Stick in FreeAgent
-RESET drücken-gedrückt halten
-einschalten
-RESET-Knopf weiter lange gedrückt halten, bis sich im TV was tut

MiZee schreib mal, ob es bei Dir auch geklappt hat.

Gruß vom
Holger

[Beitrag von holgmann am 19. Feb 2011, 10:56 bearbeitet]

midiii
Neuling

#4 erstellt: 02. Apr 2012, 13:43

hallo brauche auch dringend hilfe nach dem update blinkt meiner nur noch auch nach dem hier beschriebenen versuch kommt update erfolgreich fährt in einer 1minute hoch und dann passiert nichts mehr seagate auf dem bildschirm und die gelbe lampe blinkt!!! war mein erstes update das ich gemacht hab!!! WÜRDE MICH ÜBER JEDE HILFE SEHR FREUEN danke schon mal im vorraus