Problem Loewe LED schaltet nicht an !

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Henry5
Neuling

#1 erstellt: 17. Aug 2010, 14:18

Hallo Zusammen,

kaum zu glauben aber war, habe mir von 2 Wochen das Loewe Komplett-Paket geleistet:

-Loewe Individual 40 Compose LED 400 DR+
-Individual Soundbar
-Blue-Ray
-DVD-Recorder
-Subwoover

Bin mit der Bild- und Tonqualität sehr zufrieden. Jedoch habe ich bereits diverse Fehler festgestellt und komme mir vor wie der erste Test-User.

1 Fehler) Gelegentlich schaltet der Loewe Individual 40 Compose LED 400 DR+ nicht korrekt ab, d.h. beim abschalten wechselt der Modus nicht in den normalen Stand-Bye Modus (rotes Lämpchen brennt) sondern in einen Zwischenmodus (Lämpchen brennt orange). Danach reagiert das Gerät nicht mehr. Lösung zur Zeit Stecker ziehen und 2 Minuten warten, danach verhält sich das System wieder normal.

Händler war schon Vorort und hat das aktuellste Software geladen, keine Verbesserung. Loewe-Support-ist bereits informiert und bastelt bereits an einer Korrektur.

2. Fehler) schliesst man einen Kopfhörer an funktioniert dieser nur bei Programme die nicht Digital senden. Bei diesen muss ich manuell !!! erst den Ton ändern um diese per Kopfhörere zu hören. Loewe-Support informiert, hat ebenfalls den Fehler bei sich festgestellt und bastelt nun an einer Lösung

3. Fehler bzw. Merkwürdigkeit: Strombedarf des TV im Stand-Bye Modus. Gerät verbraucht laut Energiemesser 16 Watt statt 0,5 Watt. Loewe-Support meint jedoch, das liege an der Messungenauigkeit der handelsüblichen Messgeräte. Na ja hat den Jemand im Forum mal das mit einem professionellen Energiemessgerät verifiziert ?

Bin gespannt was ich noch alles finde, zur Zeit bin ich zuversichtlich das die fehler behoben werden, wenn nicht geht der TV zurück an Absender. bzw. möchte ich umtauschen.

christophamdell
Inventar

#2 erstellt: 17. Aug 2010, 14:55

Wann wurde denn die Soft aktualisiert bzw. welche Version ist installiert?
Die Problemchen werden alle noch behoben, ist ja noch ne Beta Glotze wenn man so will. Ich vermute mal das sie nur wegen der Fussball WM schon verkauft wurde...

Henry5
Neuling

#3 erstellt: 17. Aug 2010, 19:07

Software-Version: V1.8.0.0
TV-Basis-Software: V10.7.0.0
Standby-Prozessor-Software: V1.1.0.0

Gruss

schmitt.ayl
Stammgast

#4 erstellt: 25. Aug 2010, 09:14

Hallo zusammen,
die LED am Loewe-TV wechselt i.d.R. beim ausschalten in den Stand-By-Modus zunächst auf Orange was signalisiert, dass er in dieser Zeit seinen EPG-Speicher aktualisiert (das macht er übrigens im Stand-By-Betrieb auch jede Nacht gegen 02:00 oder 03:00 Uhr). Dementsprechend liegt in diesem Zeitraum auch der Energieverbrauch noch bei 16-20 Watt, da die betreffenden Digitalempfänger in Betrieb sind. Nach ca. 2 Minuten sollte das Update beendet sein (hängt aber ggfs. von der Anzahl der Sender für die man gerne eine EPG-Info geladen haben möchte ab) und er schaltet dann von selbst auf rot - der Stromverbrauch sollte entsprechend auf unter 1 Watt absinken.
Während Orange sollte der TV übrigens ganz normal wieder einzuschalten und nutzbar sein. Den Effekt gibt es übrigens auch wenn man den TV am Ausschalter hart vom Netz getrennt hat und später wieder an diesem Schalter auf Stand-By einschaltet. Wenn man nicht direkt fernsieht wechselt die Lampe nach kurzer Zeit ebenfalls von Rot auf Orange und der Fernseher aktualisiert sein EPG. Darauf wurde meines Wissens aber auch in der Bedienungsanleitung hingewiesen - bin verwundert über die Aussage von Loewe CCC.
Gruß, Schmitt.Ayl