LOEWE,Individual32,SelectionHD+DR+ Erbitte Technikerhilfe!

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EMMA2
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 18. Jul 2007, 16:45

Chassis : 2700, Software : V2.4.0, DVB- Software : V2.1.0
Herst.Dat. : 21.03.2007
CI- Modul : Alphacrypt, Version 3.11
KD- Karte 02

Ich bitte die Gemeinde um Hilfe.
seit einer Woche haben wir Probleme beim Empfang. Vorher war alles in Ordnung.
Teilweise sind die Sender nicht sichtbar,sondern duch surrealistische Bilder ersetzt oder ergeben Klötzchenansicht.
Nachdem ich, wie seinerzeit von Surroundkeller beschrieben,
die Signal- u. Qualitätspegel ansah,weiß ich nicht weiter.
Hier die Daten :
Ich bekomme alle Sender mit u. ohne Verschlüsselung des Anbieters KD- Bereich SH von Programm Nr. 1 (ARD) bis Nr.41
(HSE24) mit C/N = 100 und dem Level von 46 -50.
Aber dann : Nr.42 + 43 haben bei C/N einen Wechsel zwischen
0 u. 100 u. Level 53.
Nr.45 - 50 haben wieder C/N 100 u.Level 50.
Ab Nr. 52 - Nr.69 ist dann C/N 0 bei Level 54.
Nr. 99 hat bei C/N 100 u. Level 48
Nr. 129 Hat bei C/N 100 u. Level 53
Nr. 151 u. Nr. 152 haben dann C/N 0 bei Level 54
Nr.153 bis 174 ergeben bei C/N 0 u.Level 53
Die Nr. 175 bis 183 haben bei C/N dann 100 u. Level 47
Nr.183 bis 185 C/N 100 u. Level 46
Und zum Abschluss von Nr. 186 bis zum Ende C/N 0,Level 54

Wenn ich aber nun die Quam- Zahl verschiebe, von 256 zu 16 und wieder zurück ist Bild und Ton ganz normal da und C/N hat wieder 100
Nur nach Betätigung der END- Taste ist wieder alles fort.

Seit Inbetriebnahme waren alle Sender anzuschalten.Es gab keine Veränderung in der Antennenanlage (Mehrfamilienhaus)
Gruß, EMMA2

[Beitrag von EMMA2 am 18. Jul 2007, 17:34 bearbeitet]

EMMA2
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 21. Jul 2007, 16:32

Schade, daß sich keiner bereit findet mir mit Rat zu helfen

EMMA2

[Beitrag von EMMA2 am 21. Jul 2007, 16:37 bearbeitet]

Agena
Hat sich gelöscht

#3 erstellt: 22. Jul 2007, 01:44

versuch mal anstatt END zu drücken den sender neu abzuspeichern.

EMMA2
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 22. Jul 2007, 15:13

Hallo,danke Aqena für den Vorschlag.
Es hilft leider nicht, bei dem Verändern der QAM- Modulation von 256 zu 16 oder 128 habe ich jetzt bemerkt das sich auch die Sender verändern, daher andere Programme die ebenfalls unscharf sind werden jetzt klar. Ich komme aber nicht zum Ausgangsprogramm zurück. Diese jetzt klar gewordenen Sender kann ich aber nicht speichern. Taste = ROT = Senderübernahme, Taste = Blau = Suchlauf. Keine dieser Funktionen speichert die Sender!
Festgestellt habe ich ausserdem,daß die Radioprogramme ebenfalls nicht mehr abspielbar sind.
Frage : Kann sich am Alphacrypt etwas von alleine verändern ? Ich habe die CI- Steckplätze das Moduls auch schon oft gewechselt und die Smardkarte gesäubert, alles ohne Erfolg.Ich bin ratlos. Antennenkabel ist alles verlötet, aber die Sender waren ja auch vorher da. Mein Nachbar bekommt aber alle Sender mit dem KD- Receiver in guter Qualität, was nun. Ich glaube das sich die Senderstärke mit oder ab dem Update auf V2.4.0 / V2.1.0
verändert hat. Besteht nun die Möglichkeit wieder auf V2.1.0 / 2.1.0 zurückzugehen ???
Trozdem vielen Dank,m.f.G.

EMMA2

[Beitrag von EMMA2 am 22. Jul 2007, 15:46 bearbeitet]

Agena
Hat sich gelöscht

#5 erstellt: 22. Jul 2007, 16:12

sind die analogen programme von der qualität schlechter geworden? oder wie ist das programme unscharf zu verstehen?

EMMA2
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 22. Jul 2007, 18:35

Hi,Aqena,
alle Programme sind Kabel- Deutschland digital,
mit unscharf meinte ich die surrealistischen Farbkombinationen des verschlierten Standbildes, oder oben ein Standbild und in der unteren Hälfte wieder die gehabten Farbkombinationen !!! : Nach Betätigung der Pfeiltasten bei QAM 256 in Richtung 128 oder 16 und zurück ist das Bild wieder scharf und mit Ton. Nur habe ich keine Möglichkeit gefunden dieses dauerhaft zu speichern.
Ganz egal ob der Aufruf über Favoriten oder Senderauswahl und Einzelprogramme erfolgt ist das Bild,siehe oben !

Danke für Dein Interesse, m.f.G.

EMMA2

[Beitrag von EMMA2 am 22. Jul 2007, 18:38 bearbeitet]

Agena
Hat sich gelöscht

#7 erstellt: 22. Jul 2007, 19:22

versuch mal die erste inbetriebnahme zu wiederholen, ev hilft das. ich vermute da gibt es ein speicherproblem.

EMMA2
Ist häufiger hier

#8 erstellt: 22. Jul 2007, 22:30

Hallo,
die Erstinbetriebnahme wurde innerhalb der letzten Tage dreimal neu gestartet.Immer das gleiche Verhalten.
Aber jetzt neu : gegen 18.00 Uhr hatte ich das CA- Modul wieder in den Schächten gewechselt und siehe da alles lief wie früher ! Abgeschaltet im standby. Kurz vor 19.00 Uhr wieder 2.Programm, alles ok.--- Probe Programm 26 Kinowelt = alles wieder hinfällig, ebenso alle anderen Programme ausser den ö.r.

EMMA2

[Beitrag von EMMA2 am 22. Jul 2007, 22:32 bearbeitet]

mulleflup
Stammgast

#9 erstellt: 23. Jul 2007, 19:21

Agena schrieb:

versuch mal die erste inbetriebnahme zu wiederholen, ev hilft das. ich vermute da gibt es ein speicherproblem.

Dies könnte durchaus sein. Allerdings das alleinige Wiederholen der Erstinstallation hilft dabei nicht immer.
Im Händler Menü sollte auf jeden Fall vorher die DVB Senderliste gesondert gelöscht werden.
Dann wie immer beim Suchlauf Modul bereits im Gerät und
bei Sucheinstellungen die zweite Quam 256 aktivieren.

mulleflup

[Beitrag von mulleflup am 23. Jul 2007, 19:22 bearbeitet]

EMMA2
Ist häufiger hier

#10 erstellt: 23. Jul 2007, 20:35

Hi, Mulleflup,
danke wie komme ich dort hinein? Wo ist dort die Senderliste ?

Bei mir steht unter Erstinbetriebnahme- Assistent :

Startfrequenz : 047,0 MHZ
Netzwerk ID : keine
Symbolrate 1 (DVB-C) 6875
Symbolrate 2 (DVB-C) 6900
QAM- Modulation 1 : 64
QAM- Modulation 2 : keine !!!

Ich meinte hier müßte 256 stehen, war aber nach Eingabe jedes mal verschwunden.
Jetzt bekomme ich auch das "Zweite" nicht mehr, ich weiß nicht mehr weiter,
m.f.G.

EMMA2

[Beitrag von EMMA2 am 23. Jul 2007, 20:37 bearbeitet]

mulleflup
Stammgast

#11 erstellt: 24. Jul 2007, 19:24

Hallo,

die 2. Quam Modulation ist immer manuell einzugeben.

Ins Service Menü:
Funktionstaste "M" am Gerät 1 mal
drücken, anschließend auf der Fernbedienung
wiederholt die Pfeil-Rechts-Taste (innerer Ring)
drücken, bis Anzeige "Service" markiert ist und innerhalb
von 1 Sekunde Taste "Menu" auf der Fernbedienung betätigen.

Dann über die Cursortasten auf DVB gehen, ok drücken, dann auf "Delete Prog. List" mit Yes bestätgen. Erst jetzt die Installation wie im oberen Beitrag beschrieben ausführen.

Achtung, bitte im Händlermenü nicht einfach alles verstellen.Auf garkeinen Fall in den Optyionbytes rumspielen.
Alles auf eigene Gefahr.

mulleflup

EMMA2
Ist häufiger hier

#12 erstellt: 24. Jul 2007, 21:08

:
Danke Mulleflup,
ich werde dieses versuchen u. dann berichten.
Aber nochmals die Frage : QAM- 2, wie kann ich dort die 256 abspeichern, ich finde keine Möglichkeit!
Bei Aufruf steht dort "keine" wenn ich dann mit den Pfeiltsten dort hin 256 verschiebe habe ich keine Möglichkeit zu speichern.
Rote Taste = Überschreiben, Blaue Taste = Sender suchen,
bei Betätigung tauchen dann andere Sender auf.
Gruß, EMMA2

mulleflup
Stammgast

#13 erstellt: 25. Jul 2007, 12:41

EMMA2 schrieb:

Hallo Emma2,

wie bereits oben geschrieben, ist die zweite QAM immer nur manuell einzugeben. Du kannst dies nicht speichern.

Zweite Frage betrifft den man. Sendersuchlauf. Hier wird immer nur ein Sender gesucht den man dan wahlweise abspeichert oder den nächsten Sender sucht.

mulleflup

EMMA2
Ist häufiger hier

#14 erstellt: 25. Jul 2007, 17:48

Hallo Mulleflup,
Deinem Rat folgend war ich im H- Menü, alles gelöscht und wieder neu. Bei der Sendersuche nach Frequenzbereich
habe ich nicht die verschlüsselten Kabelsender, trotz freischaltung der Karte.
Wieder neu, nach Kanalsuche sind die Sender da, aber wieder mit dem Hinweis des zu geringen Antennensignals!
Im Forum exestiert die fast gleiche Anfrage unter DVB-C Tunerproblem (Pixelklötzchen, woher kommt das?)
Ob es nicht doch an der V2.4.0 liegt ?
Besteht den wirklich keine Möglichkeit das Update zurückzunehmen ???

Gruß,EMMA2

[Beitrag von EMMA2 am 25. Jul 2007, 17:50 bearbeitet]

liane100
Hat sich gelöscht

#15 erstellt: 25. Jul 2007, 17:57

Hallo EMMA2

Surroundkeller hat eine neue SW.zu verfügung gestellt
die 2.7 SW im Loewe HD Threat verlinkt, unter dem Link sind TV (2,7) und DVB SW (3.4) zu finden.

http://www.hifi-foru...hread=84&postID=2426
für alle Chassis 2700 TVs

Vieleicht hilfts ja was

Liane